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“高效”與“辦成”是政務(wù)服務(wù)的底層邏輯
“高效”“辦成”,可謂是抓住了政務(wù)服務(wù)的底層邏輯。對于民眾來說,“高效辦成一件事”,就意味著要盡可能提升辦事效率,節(jié)省辦事時間,減少辦事成本,相關(guān)環(huán)節(jié)的手續(xù)與材料,能少則少,能省則省,節(jié)奏要快,效率要高,關(guān)鍵在于“辦成”。這些事情,不管是快速辦理,聯(lián)合辦理,還是重點辦理,總之都要“高效”,不要拖拖拉拉,不要拖泥帶水,服務(wù)的“顆粒度”,服務(wù)的“品質(zhì)感”,直接關(guān)系著民眾的滿意度、獲得感與幸福感。
“粵商通”汕頭專區(qū)上線 1151項政務(wù)服務(wù)事項“指尖辦”
“粵商通”汕頭專區(qū)上線 1151項政務(wù)服務(wù)事項“指尖辦開店辦公司等涉企服務(wù)事項動動手指就可“搞掂”啦!記者采訪獲悉,“粵商通”汕頭專區(qū)近日已正式上線;為推動更多適合網(wǎng)上辦理的政務(wù)服務(wù)事項由網(wǎng)上可辦向全程網(wǎng)辦、好辦易辦轉(zhuǎn)變,激發(fā)市場主體發(fā)展活力,助推我市營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局聚焦企業(yè)辦事新需求,在粵商通APP建設(shè)“和美汕頭”專區(qū),推進企業(yè)開辦等涉企服務(wù)事項全程“指尖辦理”,實現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑腿”“企業(yè)少跑路”。
廣州:打造“線下與線上”“人工與智能”融合發(fā)展的一體化政務(wù)服務(wù)體系
多警種24小時全天候自助服務(wù)、3分鐘完成補換身份證申請、一站式辦理戶口遷移……在廣州,一項項切實可感的方便的辦事體驗,都體現(xiàn)出公安政務(wù)服務(wù)便捷、高效、透明的特點。
日照市檔案館:堅持“市域一體”“一網(wǎng)通辦” 聚力提升檔案利用水平
近年來,日照市檔案館“以市域一體”為特色,以“一網(wǎng)通辦”為目標,以協(xié)同聯(lián)動為抓手,不斷提升檔案利用服務(wù)水平。在全省檔案信息化“六級聯(lián)動”試點工作中,2022年爭取東港區(qū)作為全省首批三個試點縣之一先行先試,2023年市檔案館作為市級試點,嵐山區(qū)、莒縣、五蓮縣檔案館作為縣級試點,在全省率先實現(xiàn)試點工作市域全覆蓋,并同步通過省級驗收。
嘉定區(qū)行政服務(wù)中心以數(shù)字賦能政務(wù)服務(wù)“嘉”速度
為提升“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)普惠度,最大限度減少跑動次數(shù),今年,區(qū)行政服務(wù)中心結(jié)合“小嘉幫辦”服務(wù)體系拓展延伸“一網(wǎng)通辦”服務(wù)觸角,積極探索數(shù)字賦能政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新做法,推動實現(xiàn)線上服務(wù)與實體大廳同質(zhì)辦理體驗,打造標準化、普惠化、均等化、智慧化的全方位服務(wù)體系。
淄博:數(shù)據(jù)賦能 流程再造 打造政務(wù)服務(wù)新模式
近年來,淄博市持續(xù)推動全市政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,加快數(shù)據(jù)整合匯聚,以數(shù)據(jù)資源、數(shù)字技術(shù)大力推動業(yè)務(wù)流程再造,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項全流程網(wǎng)上辦理、全流程效能監(jiān)管。
市場監(jiān)管總局創(chuàng)新機制助力經(jīng)營主體修復(fù)信用
近年來,市場監(jiān)管總局把堅持高質(zhì)量發(fā)展作為新時代的硬道理,積極創(chuàng)新制度機制,大力開展經(jīng)營主體信用修復(fù),助力經(jīng)營主體提升信用水平和市場競爭力,全力推動我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
各地把學(xué)習(xí)推廣“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)作為第二批主題教育重要抓手
第二批學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育中,各地把學(xué)習(xí)推廣“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)作為重要抓手,推動各級黨組織和廣大黨員、干部走好新時代黨的群眾路線,確保主題教育取得扎實成效。
福建泉州出臺數(shù)字政府改革和建設(shè)實施方案
近日,福建泉州出臺《泉州市落實福建省數(shù)字政府改革和建設(shè)實施方案》。該文件由泉州市數(shù)字辦牽頭制定,是下階段泉州數(shù)字政府建設(shè)由快速發(fā)展到高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)性文件,標志泉州數(shù)字政府建設(shè)邁向了新的發(fā)展階段。
湖北潛江:小切口推動便民高效政務(wù)環(huán)境大改革
今年以來,湖北省潛江市政數(shù)局以優(yōu)化營商環(huán)境為出發(fā)點,以“小切口”推進各領(lǐng)域改革創(chuàng)新,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,實現(xiàn)“改革有力度、審批有速度、服務(wù)有溫度”,構(gòu)建了便民高效的政務(wù)環(huán)境,打造了為民服務(wù)的新格局。
實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)精準化、高效化!上海市規(guī)劃資源局持續(xù)推進深化“一網(wǎng)通辦”改革
2023年是上海開展政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”改革五周年,市規(guī)劃資源局按照市委市政府整體部署,持續(xù)深化“一網(wǎng)通辦”改革,落實“四減”要求,圍繞業(yè)務(wù)流程再造,服務(wù)模式創(chuàng)新、數(shù)據(jù)共享應(yīng)用,不斷優(yōu)化企業(yè)群眾辦事體驗,全面提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平。
廣西南寧城市運行管理“一網(wǎng)統(tǒng)管” 智慧賦能“一體聯(lián)動處置”
近年來,南寧市城市管理綜合行政執(zhí)法局、城市管理監(jiān)督評價中心聚焦城市治理、民生服務(wù)兩大領(lǐng)域,全面加快平臺建設(shè),逐步構(gòu)建“1+7+3+3”應(yīng)用體系(1個統(tǒng)一門戶、7個業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、3個后臺支撐系統(tǒng)、3個創(chuàng)新拓展應(yīng)用),形成“一個指令、信息迅達、全盤掌控、智能融通、效能顯著”的新型城市運行管理服務(wù)體系,著力打造城市運行管理“一網(wǎng)統(tǒng)管”。
北京推進“一網(wǎng)通辦”見實效
12月8日,“北京市全面優(yōu)化營商環(huán)境 打造首善標準、國際一流‘北京服務(wù)’”新聞發(fā)布會舉行。北京市經(jīng)濟和信息化局副局長彭雪海介紹北京市打造智慧便捷的數(shù)字社會環(huán)境有關(guān)情況。彭雪海表示,北京圍繞“三京”打造統(tǒng)一服務(wù)入口,以“京通”作為網(wǎng)上辦事門戶,以“京辦”作為政務(wù)辦公門戶,“京智”作為智慧決策服務(wù)門戶,推進“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)慧治”提質(zhì)增效,實現(xiàn)公共服務(wù)、社會治理數(shù)字化水平持續(xù)提升。
廣東上線“出生一件事”集成化辦理平臺
12月8日,廣東省“出生一件事”集成化辦理系統(tǒng)正式上線“粵省事”客戶端,與新生兒相關(guān)的7大事項實現(xiàn)“掌上即辦、一網(wǎng)通辦”。
黑龍江:管理機制“1+4”,信訪工作法治化
近日,黑龍江省高級人民法院信訪指揮調(diào)度平臺正式上線運營。該平臺覆蓋全省三級法院,形成了“1+4”智慧管理機制,進一步抓實信訪工作預(yù)防、受理、辦理、監(jiān)督追責(zé)、維護秩序“五個法治化”。