近年來,日照市檔案館“以市域一體”為特色,以“一網(wǎng)通辦”為目標,以協(xié)同聯(lián)動為抓手,不斷提升檔案利用服務水平。在全省檔案信息化“六級聯(lián)動”試點工作中,2022年爭取東港區(qū)作為全省首批三個試點縣之一先行先試,2023年市檔案館作為市級試點,嵐山區(qū)、莒縣、五蓮縣檔案館作為縣級試點,在全省率先實現(xiàn)試點工作市域全覆蓋,并同步通過省級驗收。
堅持“市域一體”,激活全域共建共享“一盤棋”
一是開展數(shù)字賦能提升行動。積極推動實現(xiàn)市域資源管理、查閱利用、安控應用等平臺迭代升級,提升市域一體化檔案管理平臺建設水平,注冊單位達726家。強化頂層設計,積極融入數(shù)字機關、數(shù)字政府建設大局,穩(wěn)步推進電子公文和政務服務電子文件電子化歸檔工作,打通數(shù)據(jù)通道,實現(xiàn)了電子文件接收、歸檔、移交、保存等環(huán)節(jié)的全流程管理。二是開展高水平數(shù)字檔案館(室)創(chuàng)建行動。支持區(qū)縣創(chuàng)建高水平數(shù)字檔案館,機關單位創(chuàng)建示范數(shù)字檔案室,市財政投入專項資金對市檔案館改造提升,今年6月東港區(qū)新館啟用,11月五蓮縣檔案館被國家檔案局批準為國家級數(shù)字檔案館。省企業(yè)集團示范數(shù)字檔案室創(chuàng)建首批7個試點單位,日照市日照銀行、山東海洋文旅集團、日照交通發(fā)展集團3家企業(yè)入選。三是開展數(shù)據(jù)資源強基行動。積極推動存量數(shù)字化、增量電子化,市域一體化檔案管理平臺2023年新增目錄58.9萬條、數(shù)據(jù)2.8T;總目錄已達299.8萬條、數(shù)據(jù)11.9T,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案60.1萬條、數(shù)據(jù)3.01T。市、縣綜合檔案館每年重點支持1個單位、1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和1個社區(qū)檔案信息化建設,通過示范帶動,提升基層檔案查詢利用水平。東港區(qū)深化推廣“六個一”檔案信息化工作經(jīng)驗,著力提質擴面;嵐山區(qū)探索“現(xiàn)場督導+三方整理+線上指導”模式,推進檔案統(tǒng)一整理和數(shù)字化加工;莒縣積極爭取資金,破解數(shù)字化比例不高難題;五蓮縣通過完善村檔鎮(zhèn)管、村檔片管、村檔村管“三種模式”,推動村級檔案規(guī)范化建設。
堅持“一網(wǎng)通辦”,打通服務群眾“最后一公里”
一是擴大“一網(wǎng)通辦”覆蓋面。各級綜合檔案館、政務服務中心全部設立檔案查詢專區(qū),并向市縣重點部門單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,以及經(jīng)濟發(fā)展條件好、人員居住相對集中的社區(qū)延伸。全市已設立查詢點221個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)接入率達100%。二是提高“一網(wǎng)通辦”普及面。完善了有窗口標識、有職責分工、有制度流程、有推廣展示“四有服務”標準,明確平臺使用說明、工作模板、咨詢方式,編印《試點工作手冊》2000余冊,發(fā)放宣傳折頁15000余份,培訓工作人員600余人次,實地指導400余人次,查詢服務、幫辦、代辦“三員合一”,確保窗口人員技術過關、服務過硬、群眾滿意。利用市、縣主流媒體及檔案信息網(wǎng)、微信公眾號等開展線上、線下宣傳,提高了“六級聯(lián)動”便民舉措社會知曉率、利用率。三是拓展“一網(wǎng)通辦”應用面。完善“廳+網(wǎng)+掌”檔案查詢一體化陣地,提高云端、移動端服務水平,實現(xiàn)各類公開檔案“現(xiàn)場查”“網(wǎng)上詢”“指尖辦”。優(yōu)化“一網(wǎng)查檔、異地出證”一站式服務,為群眾提供就近申請、就近查閱、就近取證服務,實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多“跑路”,讓群眾少“跑腿”。落實“館室聯(lián)動、部門協(xié)同”一次辦好要求,建立完善綜合檔案館與重點窗口民生檔案查閱服務對接機制,有效解決群眾“來回跑腿”的問題,將“一次辦好”的要求真正落到實處。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務服務、產(chǎn)業(yè)服務等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,運營國脈電子政務網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。