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河南政務(wù)服務(wù)“總客服”來了! 辦事兒找政府,就打12345
熱線號(hào)碼多,辦事多頭找,這一困擾企業(yè)和群眾的難題很快就要解決了!省政府辦公廳近日印發(fā)《河南省進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)便民熱線實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》),打造便捷、高效的政務(wù)服務(wù)“總客服”。以后辦事兒找政府,就打12345,一個(gè)號(hào)碼為企業(yè)和群眾提供“7×24小時(shí)”服務(wù)。
數(shù)據(jù)賦能,“高效青島”速度質(zhì)量雙提升
今年以來,青島持續(xù)改善營商環(huán)境,不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù),加快建設(shè)法治政府、數(shù)字政府,進(jìn)一步擦亮“高效青島”品牌,高效青島建設(shè)各項(xiàng)工作取得了積極成效。截至目前,《高效青島建設(shè)攻勢(shì)3.0版作戰(zhàn)方案》確定的4大攻堅(jiān)戰(zhàn)役21個(gè)攻堅(jiān)目標(biāo)92項(xiàng)攻堅(jiān)任務(wù)中,18項(xiàng)任務(wù)已完成,74項(xiàng)任務(wù)正按時(shí)間有序推進(jìn)。
08月31日國脈政務(wù)播報(bào)
為貫徹落實(shí)《中共北京市委關(guān)于制定北京市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》精神,進(jìn)一步推動(dòng)符合首都功能的制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),堅(jiān)持智能制造、高端制造、綠色制造方向,加快打造面向未來的高精尖產(chǎn)業(yè)新體系,在“智造100”工程取得的成果基礎(chǔ)上,實(shí)施“新智造100”工程,特制定本方案。
臨武:推出“四張清單” 營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化
今年以來,臨武縣紀(jì)委監(jiān)委緊盯優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),壓緊壓實(shí)主體責(zé)任,著力解決企業(yè)反響強(qiáng)烈、群眾反映集中、社會(huì)普遍關(guān)注的作風(fēng)頑疾,為臨武發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。
從“能辦”到“秒批秒辦”,無錫以清單化管理持續(xù)深化“一網(wǎng)通辦”改革
一直以來,專網(wǎng)林立、數(shù)據(jù)共享難,是制約政務(wù)服務(wù)能力提升的難點(diǎn)。今年無錫加快推動(dòng)電子證照共享共用,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減跑動(dòng),推出一系列辦事清單。今后無錫還將以清單化管理持續(xù)深化“一網(wǎng)通辦”改革,讓政務(wù)服務(wù)更加便利高效。
廣西貴港市持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境 企業(yè)“辦事少花錢”
8月25日上午,廣西壯族自治區(qū)人民政府新聞辦公室在廣西新聞發(fā)布廳舉行廣西加快推進(jìn)貴港戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)城建設(shè)新聞發(fā)布會(huì)。據(jù)發(fā)布會(huì)介紹,近年來,貴港市貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作部署,運(yùn)用信息化、數(shù)字化手段,推行31個(gè)重點(diǎn)工作專班項(xiàng)目行政經(jīng)理責(zé)任制和“馬上辦”工作改革,持續(xù)開展“市長服務(wù)企業(yè)接待日”“市政府服務(wù)接待日”活動(dòng),堅(jiān)持“不叫不到、隨叫隨到、服務(wù)周到、說到做到、到就到位”原則,強(qiáng)化“辦事不求人、辦事少花錢、辦事省時(shí)間”營商環(huán)境服務(wù)理念,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
08月30日國脈政務(wù)播報(bào)
就業(yè)是最大的民生,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展最基本的支撐?!笆奈濉睍r(shí)期,實(shí)現(xiàn)更加充分更高質(zhì)量就業(yè),是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的內(nèi)在要求,是踐行以人民為中心發(fā)展思想、扎實(shí)推進(jìn)共同富裕的重要基礎(chǔ)。本規(guī)劃依據(jù)《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》編制,提出了“十四五”時(shí)期促進(jìn)就業(yè)的指導(dǎo)思想、基本原則、主要目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施,是推動(dòng)就業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的工作指引。
文旅部:建立全國文化和旅游市場(chǎng)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度
8月26日,從文化和旅游部官網(wǎng)獲悉,為深入推進(jìn)“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù),貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號(hào))要求,文化和旅游部建立全國文化和旅游市場(chǎng)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度,切實(shí)提升全國文化和旅游市場(chǎng)管理工作成效和市場(chǎng)滿意度水平。
廣州非緊急類政務(wù)服務(wù)便民熱線 年底前全部歸并至12345熱線
近日,廣州市人民政府辦公廳公布關(guān)于印發(fā)《廣州市進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)便民熱線工作方案的通知》?(下稱《通知》),明確到2021年底前將廣州市非緊急類政務(wù)服務(wù)便民熱線全部歸并至12345熱線,實(shí)現(xiàn)一個(gè)號(hào)碼服務(wù)企業(yè)和群眾。同時(shí),將“廣州12345政府服務(wù)熱線”更名為“廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”,全面暢通熱線服務(wù)渠道,提升熱線即時(shí)解答能力,打造“接通即答”的廣州政務(wù)服務(wù)“總客服”。
政務(wù)服務(wù)“一件事”改革的江蘇實(shí)踐
“一件事”改革是通過整合事項(xiàng)、流程再造、信息共享等手段,對(duì)企業(yè)、群眾需辦理的事項(xiàng)進(jìn)行“一窗受理、一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一次提交、一次反饋、一次分辦、一窗出件、一號(hào)服務(wù)、一鍵評(píng)價(jià)”。8月26日,江蘇召開全省深化“一件事”改革為民辦實(shí)事推進(jìn)會(huì),貫徹落實(shí)深化“放管服”改革決策部署,持續(xù)深化“一件事”改革為民辦實(shí)事。
湖南推動(dòng)建立健全政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機(jī)制 拆掉政務(wù)數(shù)據(jù)的“煙囪”
政務(wù)數(shù)據(jù)如何通過共享實(shí)現(xiàn)利企便民、促進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化?8月25日召開的省委全面深化改革委員會(huì)第十三次會(huì)議審議通過《湖南省建立健全政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機(jī)制加快推進(jìn)數(shù)據(jù)有序共享實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施方案》),為政務(wù)數(shù)據(jù)拆掉“煙囪”、實(shí)現(xiàn)共享“支招”,為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活、實(shí)現(xiàn)高效能治理賦能增效。
以“一網(wǎng)通辦”為目標(biāo),江西實(shí)現(xiàn)249項(xiàng)公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理
以“一網(wǎng)通辦”為目標(biāo),打造江西公安為民服務(wù)網(wǎng)上辦事系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了249項(xiàng)公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,推出新生兒落戶“一鏈辦”、省內(nèi)戶口遷移“一站辦”、戶政窗口老年人“優(yōu)先辦”等便民舉措。住宿登記、戶籍遷移、新生兒出生登記、無犯罪記錄證明等多項(xiàng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“刷臉辦理”“網(wǎng)上秒開”,車駕管高頻業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)辦理率超過90%。
貴陽經(jīng)開區(qū)打造“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)+民生”一站式聯(lián)辦服務(wù)模式
經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心持續(xù)優(yōu)化辦事流程,創(chuàng)新服務(wù)模式,深化不動(dòng)產(chǎn)集成套餐,推動(dòng)與不動(dòng)產(chǎn)登記關(guān)聯(lián)度較高的戶籍遷移、水、電、氣、廣電網(wǎng)絡(luò)過戶、報(bào)裝相關(guān)手續(xù)辦理,建立“一表申請(qǐng)、并聯(lián)審批、信息共享、限時(shí)辦結(jié)、郵寄送達(dá)”工作機(jī)制,推出“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)+民生”一站式聯(lián)辦服務(wù)。
08月27日國脈政務(wù)播報(bào)
為搶抓數(shù)字時(shí)代發(fā)展新機(jī)遇,激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能,加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省建設(shè),根據(jù)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》《江蘇省國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》《省政府辦公廳關(guān)于深入推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見》,編制本規(guī)劃。
08月26日國脈政務(wù)播報(bào)
為了規(guī)范市場(chǎng)主體登記管理行為,推進(jìn)法治化市場(chǎng)建設(shè),維護(hù)良好市場(chǎng)秩序和市場(chǎng)主體合法權(quán)益,優(yōu)化營商環(huán)境,制定本條例。