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“渝快辦”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)今年工作要點(diǎn)公布
4月22日,重慶市人民政府辦公廳印發(fā)《通知》,公布2020年“渝快辦”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作要點(diǎn),提出今年“渝快辦”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)實(shí)名注冊(cè)認(rèn)證用戶(hù)數(shù)突破1200萬(wàn),移動(dòng)端上線事項(xiàng)突破1200項(xiàng),政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)覆蓋率、評(píng)價(jià)對(duì)象覆蓋率、服務(wù)渠道覆蓋率、差評(píng)整改率和差評(píng)回訪率“五個(gè)100%”。
2020年4月23日政務(wù)播報(bào)
按照《關(guān)于做好政府網(wǎng)站季度抽查工作的通知》(國(guó)辦秘函〔2016〕48號(hào))等有關(guān)工作部署和要求,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局組織開(kāi)展2020年第一季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下。
武漢:窗口單位多樣化服務(wù)群眾
隨著武漢的城市功能逐漸恢復(fù),各窗口單位在不放松疫情防控的同時(shí),提供多樣化服務(wù),保障群眾安全、高效地辦理業(yè)務(wù)。
煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心推行窗口“云客服”
近日,記者在煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心看到,行政審批服務(wù)局商事登記處窗口工作人員劉少霞正在通過(guò)窗口“云客服”系統(tǒng),為辦事群眾解答企業(yè)設(shè)立登記方面的業(yè)務(wù)咨詢(xún)。兩人一問(wèn)一答,實(shí)時(shí)溝通交流,利用方寸鍵盤(pán)就為群眾辦事消除了疑惑,解決了問(wèn)題。
嘉興:“一件事”聯(lián)辦讓政務(wù)服務(wù)再提速
這些天,市公共服務(wù)中心婚姻登記大廳內(nèi)開(kāi)設(shè)的“結(jié)婚生育戶(hù)口一件事”聯(lián)辦窗口慢慢恢復(fù)“人氣”,新人們戴著口罩,不僅順利完成了婚姻登記,還能辦妥生育登記、戶(hù)口遷移等事宜。不僅僅是婚姻登記,生育登記、戶(hù)口遷移及戶(hù)籍信息變更這“三件事”實(shí)現(xiàn)了“一件事”聯(lián)辦。在桐鄉(xiāng),辦事群眾和企業(yè)已經(jīng)可以在多個(gè)領(lǐng)域,真切享受到“一件事”的改革紅利。
南沙:?探索容錯(cuò)機(jī)制 鼓勵(lì)大膽創(chuàng)新
全國(guó)首個(gè)突破性改革創(chuàng)新程序規(guī)定《中國(guó)(廣東)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)廣州南沙新區(qū)片區(qū)突破性改革創(chuàng)新先行先試程序規(guī)定》(下稱(chēng)規(guī)定)21日正式發(fā)布,首次界定突破性改革創(chuàng)新的內(nèi)涵,明確啟動(dòng)突破性改革創(chuàng)新先行先試程序的情形,同時(shí)探索更寬容的容錯(cuò)機(jī)制,最大限度保護(hù)創(chuàng)新單位和干部。
政務(wù)服務(wù)進(jìn)銀行!江門(mén)將再添81個(gè)自助辦事網(wǎng)點(diǎn)
4月20日上午,江門(mén)市“為民服務(wù)解難題·政務(wù)服務(wù)無(wú)堵點(diǎn)”觀察團(tuán)開(kāi)展第五期考察活動(dòng)。觀察團(tuán)成員來(lái)到工行,調(diào)研政務(wù)服務(wù)進(jìn)銀行的最新進(jìn)展。
2020年4月22日政務(wù)播報(bào)
正在陜西考察的習(xí)近平總書(shū)記20日下午來(lái)到柞水縣小嶺鎮(zhèn)金米村。金米村地處秦嶺深處,近年來(lái)依靠發(fā)展木耳等產(chǎn)業(yè)擺脫了貧困。村培訓(xùn)中心,幾位村民正在做網(wǎng)上直播賣(mài)貨的準(zhǔn)備工作,總書(shū)記走到直播平臺(tái)前,同他們親切交談起來(lái)。他表示,電商作為新興業(yè)態(tài),既可以推銷(xiāo)農(nóng)副產(chǎn)品、幫助群眾脫貧致富,又可以推動(dòng)鄉(xiāng)村振興,是大有可為的。
岳陽(yáng)政務(wù)服務(wù)端出五道“大菜”
4月17日,岳陽(yáng)市召開(kāi)深化“一件事一次辦”最多跑一次改革新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布了“一件事一次辦”全域通辦、“5+2”延時(shí)服務(wù)、“網(wǎng)上中介服務(wù)超市”建設(shè)、出生“一件事”、不動(dòng)產(chǎn)登記新建商品房60分鐘出證5項(xiàng)改革舉措,推動(dòng)線上服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、線下辦事“只進(jìn)一扇門(mén)”、現(xiàn)場(chǎng)辦理“最多跑一次”。
山東省級(jí)政府采購(gòu)網(wǎng)上商城上架新品目
山東省財(cái)政廳日前與山東省大數(shù)據(jù)局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好政務(wù)信息化類(lèi)政府采購(gòu)項(xiàng)目定點(diǎn)采購(gòu)有關(guān)工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》),明確對(duì)數(shù)據(jù)處理服務(wù)、基礎(chǔ)電信服務(wù)、政務(wù)信息系統(tǒng)服務(wù)3類(lèi)政務(wù)信息化政府采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)施網(wǎng)上商城定點(diǎn)采購(gòu)。山東省各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、團(tuán)體組織(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“采購(gòu)人”)使用財(cái)政性資金購(gòu)買(mǎi)上述服務(wù),可通過(guò)網(wǎng)上商城定點(diǎn)采購(gòu)實(shí)施。
陜西15部門(mén):減免稅費(fèi)為個(gè)體工商戶(hù)紓困
4月20日,陜西出臺(tái)《陜西省應(yīng)對(duì)疫情影響加大對(duì)個(gè)體工商戶(hù)扶持力度的若干措施》,要求相關(guān)部門(mén)要降低個(gè)體工商戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)行稅費(fèi)減免,為個(gè)體工商戶(hù)紓困解難,給予創(chuàng)業(yè)幫貸支持,減免房租、檢驗(yàn)檢測(cè)費(fèi)用以及降低用電用氣價(jià)格等。強(qiáng)調(diào)相關(guān)部門(mén)要優(yōu)化準(zhǔn)入許可程序,倡導(dǎo)“不見(jiàn)面”辦照,優(yōu)化食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入和環(huán)保許可程序,制定環(huán)評(píng)審批正面清單,重點(diǎn)幫扶個(gè)體工商戶(hù)家庭農(nóng)場(chǎng)
上?!耙痪W(wǎng)通辦”又新推17項(xiàng)“不見(jiàn)面辦理”服務(wù)
4月20日,上?!耙痪W(wǎng)通辦”新增17項(xiàng)“不見(jiàn)面辦理”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。市民可通過(guò)“隨申辦”APP、“隨申辦”微信和支付寶小程序以及“一網(wǎng)通辦”P(pán)C端“不見(jiàn)面辦理”專(zhuān)欄,全程在線辦理醫(yī)療費(fèi)用綜合減負(fù)試算、醫(yī)保個(gè)人信息查詢(xún)、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)、企業(yè)所得稅清算報(bào)備、享受民政社會(huì)救助項(xiàng)目證明出具、開(kāi)具戶(hù)籍證明等17項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)。截至目前,已有30項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可通過(guò)“一網(wǎng)通辦”實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面辦理”。
安徽公安推進(jìn)公安政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦”“指尖辦”
“讓人民群眾線上辦事,像網(wǎng)購(gòu)一樣方便!”4月20日,記者從安徽省公安廳獲悉,新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),安徽省公安機(jī)關(guān)不斷改進(jìn)服務(wù)方式,充分發(fā)揮職能作用,依托“皖警便民服務(wù)e網(wǎng)通”平臺(tái),大力推進(jìn)公安政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦、不見(jiàn)面”,最大限度地減少人員聚集和流動(dòng),讓企業(yè)和群眾在掌心里、指尖上就能辦成事。
2020年4月21日政務(wù)播報(bào)
長(zhǎng)期以來(lái),政策難匯聚、難查詢(xún)、難辦理等現(xiàn)象屢有發(fā)生,政策精準(zhǔn)送、一次辦成為惠企服務(wù)主要短板之一,“小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)服務(wù)專(zhuān)欄”的正式上線,既是政府治理能力改善的重要指標(biāo),也是圍繞制度創(chuàng)新,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)與政策服務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng)的主要標(biāo)志,在當(dāng)前數(shù)字政府建設(shè)的大趨勢(shì)下,以“政策通”“辦事通”“互動(dòng)通”為核心的服務(wù)專(zhuān)欄,對(duì)政策服務(wù)體系的建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
上海公安機(jī)關(guān):網(wǎng)上辦掌上辦預(yù)約辦 辦事率提高20%
上?!耙痪W(wǎng)通辦”為市民群眾足不出戶(hù)就能享受政府服務(wù)、辦理個(gè)人事務(wù)提供了更便捷高效的平臺(tái)。今年2月以來(lái),上海公安機(jī)關(guān)相繼推出了戶(hù)政、出入境、車(chē)駕管等領(lǐng)域非緊急業(yè)務(wù)延期辦理、逾期免予處罰等一系列便民措施,不斷優(yōu)化辦事流程,引導(dǎo)市民群眾網(wǎng)上辦、掌上辦、預(yù)約辦,線上辦事率提高了20%。