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央視調(diào)查:政務(wù)大廳拒收現(xiàn)金?“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的關(guān)鍵是服務(wù)
隨著我國(guó)電子支付的發(fā)展,現(xiàn)金收付環(huán)境發(fā)生重大變化,拒收人民幣現(xiàn)金現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。近日,有群眾向總臺(tái)中國(guó)之聲新聞熱線(xiàn)反映,一些地方的政務(wù)服務(wù)中心也存在拒收現(xiàn)金的情況。
銅川市:我市推進(jìn)政務(wù)信息網(wǎng)上公開(kāi) 全力做好高質(zhì)量信息服務(wù)
市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站全面發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)第一平臺(tái)作用,全力提升政務(wù)公開(kāi)質(zhì)效,以雙向交互的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”模式,全過(guò)程、全方位、全流程、全鏈條、全領(lǐng)域推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),切實(shí)保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
河北:雄安新區(qū)以主題教育為契機(jī),持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”
雄安新區(qū)以第二批主題教育為契機(jī),注重解決實(shí)際問(wèn)題、辦好民生實(shí)事、強(qiáng)化基層基礎(chǔ)。目前,雄安新區(qū)“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)新區(qū)、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)全覆蓋,共上線(xiàn)1391個(gè)(主項(xiàng))政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),其中公共服務(wù)事項(xiàng)460個(gè)(主項(xiàng));實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)從“線(xiàn)下8小時(shí)”到“線(xiàn)上全天候”的跨越,解決了企業(yè)和群眾辦事難、辦事慢、辦事繁的問(wèn)題。
北京大興:以政務(wù)服務(wù)助力智慧鄉(xiāng)村建設(shè)
安定鎮(zhèn)持續(xù)深化“放管服”改革,以數(shù)字政府建設(shè)為抓手,不斷完善基層智慧政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進(jìn)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”,打造數(shù)據(jù)資源互聯(lián)互通的智慧政務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
陜西:奮進(jìn)“三個(gè)年” 興企“秦務(wù)員” 政銀合作蹚出營(yíng)商環(huán)境“芯”路子
“最近需要辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更,我就試著在網(wǎng)上申請(qǐng)了一下,沒(méi)想到幾個(gè)小時(shí)就辦下來(lái)了,而且營(yíng)業(yè)執(zhí)照直接郵寄到我們小區(qū),太方便了!”“頭一天提交材料,第二天就在樓下快遞柜取到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照”……如果你是陜西一家企業(yè)的企業(yè)主,從2021年起,你或多或少會(huì)感受到一種新體驗(yàn)——快、簡(jiǎn)單。而這背后的功勞,則來(lái)自于“秦務(wù)員”一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的助力。
廣西:“腳尖”變“指尖” 走“新”更走“心”
廣西崇左市地處中越邊境,受限于地理位置、歷史發(fā)展等因素,數(shù)字建設(shè)工作底子相對(duì)薄弱。近年來(lái),崇左市持續(xù)深化“放管服”改革,以數(shù)字政府建設(shè)為抓手,圍繞“善政、便民、惠企、興業(yè)”目標(biāo),打出一套“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一站閉環(huán)式服務(wù)的“組合拳”,讓群眾和企業(yè)體驗(yàn)到政務(wù)服務(wù)的“速度”和“溫度”。從信息化零起步到實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē),崇左市在邊境城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的經(jīng)驗(yàn)和啟示,值得關(guān)注。
長(zhǎng)春市創(chuàng)新優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 數(shù)字賦能助力惠企惠民政策直達(dá)
為切實(shí)解決助企紓困政策落實(shí)過(guò)程中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,長(zhǎng)春市在創(chuàng)新優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境上不斷發(fā)力,組織開(kāi)展惠企惠民政策直達(dá)工作,通過(guò)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”模式,著力打通政策兌現(xiàn)“最后一公里”。截至2023年1月末,全市政策直達(dá)平臺(tái)已上線(xiàn)政策文件260個(gè)、政策服務(wù)事項(xiàng)264個(gè),累計(jì)為3442家企業(yè)兌付1.56億元,為企業(yè)(居民)減免20.18萬(wàn)次、共14.85億元。
建設(shè)數(shù)字政府促進(jìn)治理能力現(xiàn)代化
數(shù)字政府是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代涌現(xiàn)的新型政府模式,是指通過(guò)建立多個(gè)政府機(jī)構(gòu)間無(wú)障礙協(xié)作機(jī)制,借助信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)間應(yīng)用共享,從而破除政府內(nèi)外部行政壁壘,促進(jìn)政府治理向整合化、透明化、現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變的新時(shí)代電子政務(wù)形態(tài),是電子政務(wù)發(fā)展至新階段結(jié)合技術(shù)與時(shí)代要求所體現(xiàn)出的一種新形態(tài)。
上海警方持續(xù)優(yōu)化“一網(wǎng)通辦”服務(wù) 聯(lián)動(dòng)長(zhǎng)三角推出20余項(xiàng)高頻跨省服務(wù)
1日從上海市公安新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,為全力打造“一網(wǎng)通辦” 政務(wù)服務(wù)品牌,推動(dòng)“一口受理、聯(lián)動(dòng)審批、快捷收付、一網(wǎng)通辦”的便民服務(wù)模式,四年來(lái),上海警方推出了一系列便民利企的改革舉措。
上海奉賢打造一站式“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)(公共)服務(wù)移動(dòng)端平臺(tái)
近日,奉賢區(qū)“快辦”服務(wù)專(zhuān)區(qū)再次進(jìn)行功能擴(kuò)容,新增“設(shè)立娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位許可(非涉外歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所)-補(bǔ)證”、“設(shè)立內(nèi)資互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所許可-補(bǔ)證”等7個(gè)事項(xiàng),并同步部署企業(yè)云旗艦店移動(dòng)端“快辦”專(zhuān)區(qū),打造一站式的“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)(公共)服務(wù)移動(dòng)端平臺(tái),為廣大企業(yè)及市民開(kāi)辟體驗(yàn)度高、特色便捷的新通道。
助力“放管服”改革 宿遷創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+(政務(wù))協(xié)同”機(jī)制
近年來(lái),宿遷市率先探索“互聯(lián)網(wǎng)+(政務(wù))協(xié)同”工作機(jī)制,以打造全市政府部門(mén)之間聯(lián)動(dòng)配合“總開(kāi)關(guān)”為目標(biāo),圍繞事項(xiàng)協(xié)同、數(shù)據(jù)協(xié)同、行為協(xié)同和人員協(xié)同建設(shè)“宿遷速辦”服務(wù)中心,變碎片服務(wù)為整體協(xié)同,解決系統(tǒng)不整合、數(shù)據(jù)不共享、業(yè)務(wù)不協(xié)同等難題,進(jìn)一步便利群眾企業(yè)辦事創(chuàng)業(yè)。
黔南州人民政府政務(wù)新媒體打造“2+N”網(wǎng)上服務(wù)新生態(tài)
近年來(lái),黔南州人民政府政務(wù)新媒體緊緊圍繞中心工作,服務(wù)發(fā)展大局、聚焦民生需求、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、踐行網(wǎng)上群眾路線(xiàn),以“媒體+政務(wù)”的形式,堅(jiān)持“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”原則,構(gòu)建權(quán)威信息發(fā)布、老百姓“辦事”和“咨詢(xún)”雙向互動(dòng)的移動(dòng)平臺(tái),打造“2+N”(即:2個(gè)政務(wù)新媒體平臺(tái),黔南州人民政府微信公眾號(hào)和黔南州人民政府官方微博;N個(gè)服務(wù)端口,包括開(kāi)通與國(guó)務(wù)院客戶(hù)端小程序接口、貴人服務(wù)平臺(tái)接口、互聯(lián)網(wǎng)+督查、黔南州12345政府服務(wù)熱線(xiàn)以及黔南州人民政府網(wǎng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息發(fā)布平臺(tái)等)網(wǎng)上服務(wù)新生態(tài)。
廣東:打造“就在您身邊”新型政務(wù)服務(wù)體系 番禺區(qū)以智能化推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”改革
番禺區(qū)在全國(guó)首創(chuàng)推出5G+VR“政務(wù)曉屋”智慧政務(wù)新模式,通過(guò)建設(shè)云政務(wù)服務(wù)大廳,搭建全國(guó)一體化政務(wù)曉屋共享平臺(tái),以不見(jiàn)面、非接觸、云端批的方式,為企業(yè)群眾提供遠(yuǎn)程“面對(duì)面”政務(wù)服務(wù)以及貼心“手把手”全程指導(dǎo),助力疫情防控,打造“就在您身邊”的新型政務(wù)服務(wù)體系。
泰州興化:“六個(gè)一”舉措深化公安政務(wù)服務(wù)
為著力提升“辦事不求人、審批不見(jiàn)面、最多跑一次”的政務(wù)服務(wù)水平,不斷提升公安窗口服務(wù)質(zhì)效,進(jìn)一步方便群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù),泰州興化市行政審批局公安窗口持續(xù)深化“放管服”改革,加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)模式,不斷創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)舉措,力推“六個(gè)一”,即向外要求業(yè)務(wù)辦理一律從簡(jiǎn)、群眾申請(qǐng)一次辦理、多部門(mén)協(xié)作一站服務(wù),向內(nèi)要求窗口提供一流服務(wù)、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)達(dá)到一流水平、辦公場(chǎng)所營(yíng)造一流環(huán)境,切實(shí)增強(qiáng)群眾的滿(mǎn)意度。
數(shù)字賦能河北抗疫|“碼上辦”“網(wǎng)上批”提升政府治理能力
疫情防控,可謂一場(chǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的疫情阻擊戰(zhàn)。掃碼進(jìn)入公共場(chǎng)所、智慧社區(qū)精準(zhǔn)排查防控,各類(lèi)信息化手段在疫情防控的諸多領(lǐng)域發(fā)揮作用。與此同時(shí),“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”在公共服務(wù)和民生服務(wù)等更多領(lǐng)域釋放出新動(dòng)能,智能化、數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)政府治理能力轉(zhuǎn)型升級(jí),從而為市場(chǎng)主體和群眾提供更加高效便捷的政務(wù)服務(wù)。