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駐馬店市提升“企業(yè)開辦”便利度持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境
今年以來,駐馬店市全面深化“企業(yè)開辦+N項服務(wù)”,圍繞實現(xiàn)”一次告知、一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦妥”目標(biāo),全力打通部門協(xié)同壁壘,全程助推企業(yè)健康發(fā)展,努力營造“審批更少、流程更優(yōu)、效率更高、服務(wù)更好”的營商環(huán)境,為經(jīng)濟發(fā)展提供了強有力支撐。截至2024年9月底,全市實有經(jīng)營主體59.8萬戶,同比增長4.16%;全市企業(yè)個體比為31.2%,居黃淮四市第二位。
駐馬店市助力“知產(chǎn)”變“資產(chǎn)” 為企業(yè)發(fā)展添動力
近年來,河南省駐馬店市用好、用活知識產(chǎn)權(quán)金融屬性,積極開展知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資業(yè)務(wù),分產(chǎn)業(yè)鏈、分批次開展知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資銀企對接活動,宣傳融資政策,2023年組織各類對接宣講活動20多場,全市知識產(chǎn)權(quán)押融資8.5億元,同期增幅150%,居全省前列。通過提高知識產(chǎn)權(quán)運用效益,有效破解了駐馬店市創(chuàng)新型企業(yè)“輕資產(chǎn)、缺擔(dān)保、融資難、融資急”等方面難題,激發(fā)了企業(yè)科技創(chuàng)新動力。
駐馬店市用水用氣智慧賦能企業(yè)服務(wù)提速增效
近年來,河南省駐馬店市認(rèn)真貫徹落實省市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境部署要求,始終堅持把優(yōu)化獲得用水用氣營商環(huán)境作為工作的重中之重來抓,著眼于群眾和企業(yè)需求,堅持從“小切口”入手,不斷深化改革,強化數(shù)據(jù)賦能,優(yōu)化辦事流程,打造特色亮點,制定出臺了一攬子惠企便民服務(wù)政策,不斷提升便捷化、高效化、精細(xì)化服務(wù)成效。
駐馬店深化政務(wù)服務(wù)應(yīng)用“場景” 打造群眾滿意的城市服務(wù)平臺
作為河南省駐馬店市政府官方城市門戶平臺,上線4年來,“咱的駐馬店”APP積極拓展便民服務(wù)應(yīng)用場景,通過平臺串起民生保障、政務(wù)服務(wù)、醫(yī)療健康、交通旅游等社會服務(wù)各領(lǐng)域,為市民群眾線上線下辦事、享受社會生活等提供便捷的數(shù)字化服務(wù)。
駐馬店打造“三零”新服務(wù)模式助推政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
為貫徹落實國務(wù)院政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化指導(dǎo)意見,深入推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革,駐馬店市積極探索“三零”最優(yōu)服務(wù)模式,加快政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐,更好地滿足企業(yè)和群眾辦事需求。
河南推進“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記” 打造“跨省通辦”
近年來,駐馬店市深入推進不動產(chǎn)登記“一門、一窗、一次”改革。2020年7月份,125項審批服務(wù)事項全部入駐該市市民中心,實現(xiàn)群眾辦事“只進一扇門、最多跑一次”。在全省率先實現(xiàn)不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)“211”辦結(jié),創(chuàng)下了企業(yè)申請登記19分鐘辦結(jié)拿證的紀(jì)錄。
駐馬店政務(wù)服務(wù)事項“口語化”表達對照查詢清單上線
據(jù)了解,為推進駐馬店市政務(wù)服務(wù)便利化,針對政務(wù)服務(wù)事項名稱專業(yè)性較強不易懂的問題,駐馬店市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局通過征集、匯總、審核各單位提供的政務(wù)服務(wù)事項“口語化”表達對照清單,推出了全市政務(wù)服務(wù)事項“口語化”表達對照查詢清單。
駐馬店:人社服務(wù)“一窗一網(wǎng)一次辦”新模式 助力便民利企服務(wù)和營商環(huán)境評價再攀新高
2021年,駐馬店市人力資源和社會保障局深化“放管服”改革及優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)域的各項工作部署,堅持以目標(biāo)為引領(lǐng)、以問題為抓手、以結(jié)果為導(dǎo)向、以便民利企為最終目標(biāo),深化“網(wǎng)上辦、就近辦、一窗辦、馬上辦、一次辦”五辦改革,創(chuàng)新“一窗一網(wǎng)一次辦”服務(wù)新模式,為人民群眾和企業(yè)提供更溫暖、更便捷、更優(yōu)質(zhì)的人社服務(wù)。
河南:駐馬店“企業(yè)之家”高品質(zhì)服務(wù)企業(yè)全生命周期
目前,政務(wù)事項平均等待時間、平均辦理時間均壓縮至10分鐘以內(nèi),72%的事項可在5分鐘內(nèi)辦結(jié),90%的事項可在10分鐘內(nèi)辦結(jié)。“一流”“高效”越來越成為企業(yè)和群眾評價的高頻熱詞。
河南駐馬店發(fā)布政務(wù)服務(wù)十大創(chuàng)新案例
近年來,駐馬店市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局大力推進政務(wù)服務(wù)建設(shè)工作,以“便民利企、精準(zhǔn)服務(wù)、打造品牌”為目標(biāo),以企業(yè)群眾的需求為導(dǎo)向,以切實增強企業(yè)群眾獲得感、幸福感為根本目的,聚焦推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化,加快推進全市政務(wù)數(shù)據(jù)資源高度整合,持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)改革,優(yōu)化審批流程,提高審批效率,提升服務(wù)效能,推出“幫辦代辦”“企業(yè)之家”“企業(yè)全生命周期”“免申即享”等政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新模式,推行“窗口無否決權(quán)”機制,開設(shè)“辦不成事”反映窗口,把創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)舉措做“精”,把延伸政務(wù)服務(wù)觸角做“細(xì)”,把拓展政務(wù)服務(wù)渠道做“實”,著力優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,探索形成了一批創(chuàng)新典型案例,為加快駐馬店融入新發(fā)展格局、推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供強有力支撐。
河南:駐馬店推進“駐氣云腦”建設(shè) 打造“1+3+N”智慧燃?xì)庑履J?/h3>
為給燃?xì)馓怼爸腔邸?,讓用氣服?wù)更便捷,駐馬店市城管局積極組織豫南燃?xì)夤就七M“駐氣云腦”建設(shè),將大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)深度融入實體服務(wù),建成駐馬店市智慧燃?xì)獯髷?shù)據(jù)服務(wù)中心——“駐氣云腦”,打造“1+3+N”智慧燃?xì)庑履J??!?”就是智慧燃?xì)獯髷?shù)據(jù)中心,“3”就是三大平臺“生產(chǎn)運營平臺、客戶服務(wù)平臺、智工程管理平臺”“N”就是智慧燃?xì)飧鞣旨壒芾砟K,大數(shù)據(jù)服務(wù)中心的建成,實現(xiàn)了城市燃?xì)庥蓚鹘y(tǒng)服務(wù)向智慧化服務(wù)的轉(zhuǎn)變,切實提升了駐馬店市用氣服務(wù)水平。
河南省十三屆人大常委會第二十八次會議通過《駐馬店市優(yōu)化營商環(huán)境條例》
11月27日,河南省十三屆人大常委會第二十八次會議審查批準(zhǔn)了《駐馬店市優(yōu)化營商環(huán)境條例》(以下簡稱條例),將于2022年3月1日起施行。
打出政務(wù)服務(wù)組合拳 推動營商環(huán)境再優(yōu)化——駐馬店市全面提升政務(wù)服務(wù)能力
近年來,駐馬店市委、市政府出臺了一系列務(wù)實管用的改革舉措,營商環(huán)境有了顯著提升,該市行政服務(wù)中心堅持以“服務(wù)好不好,群眾說了算”為標(biāo)準(zhǔn),全面動員,標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),優(yōu)化服務(wù),積極創(chuàng)新,高效推進“優(yōu)商助企”活動扎實展開,幫助企業(yè)群眾解困紓難。
駐馬店市12345熱線開啟提質(zhì)提速“四大行動”推進政務(wù)服務(wù)熱線與優(yōu)化營商環(huán)境工作深度融合
“小熱線”連著“大民生”,“小熱線”驅(qū)動“大治理”。日前,駐馬店市召開全市政務(wù)服務(wù)熱線工作會議,并上線了12345營商環(huán)境服務(wù)專線,提出要進一步推進政務(wù)服務(wù)熱線與優(yōu)化營商環(huán)境工作深度融合,提升城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化,打造高效便捷的政務(wù)環(huán)境和辦事不求人的社會環(huán)境,推動群眾和企業(yè)訴求“辦得成、辦得快、辦得好”。