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最新動態(tài) 三亞設(shè)立優(yōu)化營商環(huán)境“市委書記信箱”
日前，為進一步暢通政企溝通渠道，海南省三亞市設(shè)立優(yōu)化營商環(huán)境“市委書記信箱”。三亞市營商環(huán)境建設(shè)局相關(guān)負責(zé)人表示，將繼續(xù)向企業(yè)群眾征集營商環(huán)境問題訴求和意見建議，將會同全市各相關(guān)部門依法依規(guī)核查、辦理、反饋，及時將代表性、普遍性問題及意見建議呈報市委書記，以供決策參考。
最新動態(tài) 三亞與南寧簽訂政務(wù)服務(wù)協(xié)議 367項事項實現(xiàn)“跨省通辦”
6月28日，三亞市營商環(huán)境建設(shè)局與南寧市行政審批局簽訂“跨省通辦”協(xié)議，共梳理367項“跨省通辦”事項目錄清單，著力優(yōu)化雙方營商環(huán)境，方便兩地企業(yè)群眾辦事。
最新動態(tài) 三亞首批17個政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“全城通辦”
5月24日，三亞市吉陽區(qū)行政審批服務(wù)局與天涯區(qū)行政審批服務(wù)局、崖州區(qū)行政審批服務(wù)局、海棠區(qū)行政審批服務(wù)局現(xiàn)場簽訂政務(wù)服務(wù)“全城通辦”合作協(xié)議。據(jù)悉，三亞首批“全城通辦”服務(wù)事項包括夜間施工作業(yè)許可等17項。
最新動態(tài) 三亞政務(wù)服務(wù)“加速度” 便民利企有溫度
打造一流營商環(huán)境是海南自貿(mào)港建設(shè)的核心任務(wù)，窗口服務(wù)是一個重要的指標(biāo)。近年來，海南多措并舉不斷優(yōu)化營商環(huán)境，構(gòu)建企業(yè)“引力場”激發(fā)市場活力。為更好地服務(wù)市場主體，海南全方位、多角度推動窗口服務(wù)提質(zhì)增效，并提出要做好企業(yè)的“保姆”“紅娘”和“店小二”。
最新動態(tài) 三亞崖州:“數(shù)字公務(wù)員”上崗 開啟服務(wù)新模式
如何大幅提升工單處理效率，細化提高工單分配精度？如何無縫跟蹤工單處理流程，及時評估工單解決效果？三亞市崖州區(qū)科技工業(yè)信息化局給出了答案——“數(shù)字公務(wù)員”。記者5月29日了解到，該局攜手科大訊飛打造了12345工單處理“數(shù)字公務(wù)員”系統(tǒng)，通過人工智能+機器人流程自動化技術(shù)，工單處理效率提高了90%，為群眾提供及時、方便、全面、高效的政務(wù)服務(wù)，助力加快推進政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型，提高政府服務(wù)效能。
最新動態(tài) 周紅波：推進“制度執(zhí)行年”行動走深走實 奮力打造一流營商環(huán)境“三亞樣板”
5月6日，省委常委、市委書記周紅波主持召開市“制度執(zhí)行年”行動暨優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議，強調(diào)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記考察海南重要講話和省第八次黨代會精神，堅持把制度集成創(chuàng)新擺在突出位置，推進“制度執(zhí)行年”行動走深走實，持續(xù)推動營商環(huán)境不斷優(yōu)化升級，奮力打造一流營商環(huán)境“三亞樣板”。
最新動態(tài) 三亞中央商務(wù)區(qū)爭創(chuàng)一流營商環(huán)境
今年以來，三亞中央商務(wù)區(qū)管理局對標(biāo)國際國內(nèi)先進城市，加快制度集成創(chuàng)新，加強信用體系建設(shè)，爭創(chuàng)一流營商環(huán)境，有力推動園區(qū)高質(zhì)量建設(shè)、超常規(guī)發(fā)展。
最新動態(tài) 三亞惠企政策綜合服務(wù)平臺正式上線
三亞市政務(wù)中心正式上線“三亞惠企政策綜合服務(wù)平臺（一期）”，為企業(yè)提供“找得到、查得清、報得上”的“一站式”政策兌現(xiàn)服務(wù)，這是海南省首個市級惠企政策平臺。
最新動態(tài) 三亞將出臺創(chuàng)建一流營商環(huán)境考核辦法
《三亞市創(chuàng)建一流營商環(huán)境考核辦法》（以下簡稱《考核辦法》）近日經(jīng)市政府常務(wù)會議審議并原則通過，明確將通過定期考核的方式推動營商環(huán)境各項改革舉措落地生效，為促進三亞營商環(huán)境逐年提升，實現(xiàn)到2025年營商環(huán)境總體達到國內(nèi)一流水平的目標(biāo)提供制度保障。
最新動態(tài) 《三亞市創(chuàng)建一流營商環(huán)境2021年實施方案》出臺
近日，三亞市出臺《三亞市創(chuàng)建一流營商環(huán)境2021年實施方案》（以下簡稱《方案》），《方案》以高質(zhì)量推進海南自貿(mào)港建設(shè)為目標(biāo)，以市場主體需求為導(dǎo)向，對照中國營商環(huán)境評價指標(biāo)體系，聚焦市場主體和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的痛點、難點、堵點，圍繞減流程、減成本、減材料、減時間、優(yōu)服務(wù)，進一步深化“放管服”改革，以業(yè)務(wù)流程再造，全方位爭創(chuàng)一流營商環(huán)境。
最新動態(tài) 三亞優(yōu)化營商環(huán)境新規(guī)3月13日起施行
日前，《三亞市優(yōu)化營商環(huán)境若干規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）經(jīng)市政府常務(wù)會議審議通過，自2021年3月13日起施行。
最新動態(tài) 一秒可驗真?zhèn)?三亞這20個事項證明有了“電子身份證”
8月初，三亞市政務(wù)中心“一鹿快辦智慧服務(wù)終端”為“社保證明”“不動產(chǎn)證明”等20個事項證明添加了“驗真碼”，意味著這些證明都有了“電子身份證”，相關(guān)部門人員通過手機“掃一掃”或登陸三亞市政務(wù)中心官方網(wǎng)站（zwzx.sanya.gov.cn）即可進行真?zhèn)悟炞C，這是三亞市政務(wù)中心推進“一枚共享章”的新應(yīng)用，將大幅縮短相關(guān)部門檢驗時間，助力相關(guān)事項審批時限“提速”。
最新動態(tài) 12個便民事項！三亞推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一網(wǎng)通辦
近日，“一鹿快辦 三亞政務(wù)服務(wù)”小程序正式開通天涯區(qū)審批服務(wù)事項專區(qū)，首批上線“《取環(huán)證明》申報”、“互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所設(shè)立審批”、“醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)登記”等12個便民事項，這是市政務(wù)服務(wù)中心攜手天涯區(qū)共同推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、“一網(wǎng)通辦”的重要舉措，實現(xiàn)區(qū)級事項辦理線上線下高度融合，抓實抓細政務(wù)服務(wù)工作。
最新動態(tài) 三亞政務(wù)服務(wù)中心啟用“好差評”功能模塊 以群眾評價倒逼服務(wù)效能提升
近日，三亞市政務(wù)服務(wù)中心啟用“一鹿好評”三亞政務(wù)服務(wù)“好差評”功能模塊，通過辦事群眾的評價及時發(fā)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)線上線下存在的問題，以“群眾滿不滿意”為標(biāo)準(zhǔn)提升政務(wù)服務(wù)效能，優(yōu)化營商環(huán)境。
最新動態(tài) 《三亞市12345政府服務(wù)熱線4月份月報》發(fā)布
5月17日，三亞日報記者從市熱線辦獲悉，日前，市熱線辦發(fā)布《三亞市12345政府服務(wù)熱線4月份月報》，其中醫(yī)療服務(wù)、學(xué)校管理、交通管理成為市民游客關(guān)注的熱點問題。據(jù)悉，4月份，12345、12301兩條熱線共受理工單63635件，辦結(jié)62134件，其中，12345熱線回訪滿意率99.98%，12301回訪滿意率97.78%。熱線為游客爭取賠償金額172016.5元。
