實現(xiàn)政務服務“一網通辦”，北京市推出實施時間表。本月底前北京將編制出全市網上辦事事項清單，并明確網上辦事的統(tǒng)一標準；2020年底前將建成覆蓋全市的整體聯(lián)動、部門協(xié)同的“互聯(lián)網+政務服務”體系。

　　市網上政務服務大廳將成“總門戶”

　　為方便企業(yè)、市民辦事，北京日前印發(fā)了《北京市推進政務服務“一網通辦”工作實施方案》（以下簡稱《實施方案》），就這項工作提出三年行動目標。

　　具體來說，今年年底前，北京將推動網上辦事標準統(tǒng)一規(guī)范，辦事要件進一步精簡，配套措施不斷完善，服務流程改進優(yōu)化。

　　2019年底前，北京將建立網上辦事規(guī)范化體系，加強制度建設，細化明確相關工作具體要求。市網上政務服務大廳將成為全市統(tǒng)一的互聯(lián)網政務服務總門戶，實現(xiàn)企業(yè)群眾網上辦事單點登錄；健全完善“北京通”功能，實現(xiàn)全市政務服務在移動終端“一口進”。

　　2020年底前，推動互聯(lián)網和政務服務深度融合，建成覆蓋全市的整體聯(lián)動、部門協(xié)同的“互聯(lián)網+政務服務”體系。

　　將應用人臉識別、區(qū)塊鏈等技術

　　為達到上述目標，《實施方案》提出要健全完善網上辦事配套措施。今年年底前，將制定電子文件、電子印章、電子簽名、電子檔案、電子證照以及二維碼掃描、人臉識別的使用和管理辦法；加快電子證照庫建設，制定電子證照庫使用管理辦法，確保電子證照采集規(guī)范、管理嚴格、使用便捷。

　　區(qū)塊鏈等新技術也將運用到政務服務中?！秾嵤┓桨浮诽岢觯芯窟\用區(qū)塊鏈等新技術提升政務服務質量和信息安全水平，在海淀區(qū)先行試點相關工作。

　　與此同時，北京將成立推進政務服務“一網通辦”工作小組，負責統(tǒng)籌規(guī)劃、研究推進網上辦事工作。該小組由市長任組長，常務副市長和分管經濟信息化工作的副市長任副組長。

　　據悉，推進網上辦事工作任務落實情況將納入對各區(qū)政府、各相關部門和單位的績效考核。

　　相關部門還將暢通群眾投訴舉報渠道，充分發(fā)揮媒體監(jiān)督、專家評議、第三方評估等作用，推進政務服務工作不斷改進，服務效能持續(xù)提升。

　　數千事項將按主題編制清單

　　政務服務涉及個人、企業(yè)的方方面面。記者梳理發(fā)現(xiàn)，在北京市網上政務服務大廳上，政務服務中個人服務有436項，法人服務達1082項，部門服務達1191項。

　　以上述事項目錄為基礎，北京將全面梳理網上辦事事項，本月底前編制各相關部門和單位的網上辦事事項清單。聚焦企業(yè)群眾辦事的難點、堵點，今年年底前，一些事項將實現(xiàn)網上辦理。以企業(yè)群眾辦好“一件事”為目標，北京還將編制主題辦事事項清單。重點主體包括生育收養(yǎng)、戶籍辦理、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、設立變更、準營準辦、職業(yè)資格、婚姻登記、住房保障等。

　　根據《實施方案》，本月底前，北京將制定統(tǒng)一的網上辦事規(guī)范，明確網上咨詢、網上預審、網上申請、網上受理、網上審查，以及決定、決定公開、證件制作與送達、收費等各環(huán)節(jié)的辦理標準和時限。

　　到今年年底前，全市各級政務服務（公共服務）事項辦理要件名稱也將統(tǒng)一。要件數量“能簡化的一律簡化”，能通過信息共享獲取的，不再要求企業(yè)群眾重復提供，不再設置“其他材料”等兜底性條款。