活動:2016"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)"微分享第二期

 
  時  間:2016年4月19日 20:00-20:45
 
  地  點:互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)(精英群)微信群
 
  專  家:夏樂
 
  主  題:管促結(jié)合推動政府?dāng)?shù)據(jù)開放
 
  專家介紹
 
  國脈互聯(lián)高級咨詢師 夏樂
 
  長期專注于互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、數(shù)據(jù)開放等領(lǐng)域研究,在電子政務(wù)發(fā)展規(guī)劃、政府網(wǎng)站規(guī)劃方面具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,先后參與了中央網(wǎng)信辦、中國政府網(wǎng)、騰訊研究院等多個部委和機構(gòu)的相關(guān)信息化項目。
 
    1.前言
 
  2015年8月31日,國務(wù)院印發(fā)《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》,其中明確指出"要加快政府?dāng)?shù)據(jù)開放共享,推動資源整合,提升治理能力",并且提出在2018年底之前,建成國家政府?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)一開放平臺,2020年底之前逐步實現(xiàn)民生保障服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的政府?dāng)?shù)據(jù)集向社會開放的目標(biāo)。此外,《十三五規(guī)劃綱要》里也提出要實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,加快政府?dāng)?shù)據(jù)開放共享。
 
  2.關(guān)于"政府?dāng)?shù)據(jù)開放"和"信息公開"
 
 ?。?)兩者的共同點
 
  都是政府主導(dǎo)的工作。兩者都是需要政府統(tǒng)籌規(guī)劃,各級各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動才能推動的工作。
 
  都需要各級財政的大力支持。由于是一項長期工作,所以不管是平臺建設(shè),還是日常的維護,都離不開財政的支持。
 
  信息公開是結(jié)果公開,數(shù)據(jù)開放是過程公開。數(shù)據(jù)開放是在信息公開工作的基礎(chǔ)上,為提高政府工作的透明度,促進依法行政,充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的服務(wù)作用,所進行的進一步深化。
 
 ?。?)兩者的區(qū)別
 
  開放目的不同。信息公開主要是滿足公眾的知情權(quán),目的是為了打造透明政府和陽光政府;而數(shù)據(jù)開放主要是滿足公眾的使用權(quán),目的是為了促進信息消費,支撐大眾創(chuàng)業(yè)和萬眾創(chuàng)新,促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動社會治理創(chuàng)新。
 
  開放的內(nèi)容不同。《信息公開條例》第一章"總則"的第二條對政府信息有了規(guī)定,"政府信息"是指行政機關(guān)在履行職責(zé)過程中制作或者獲取的,以一定形式記錄、保存的信息。所以說信息公開,公開的是大家都能看得懂的信息,比如政策規(guī)劃、財政信息等;而數(shù)據(jù)開放,開放的是數(shù)據(jù)集,是政務(wù)部門和公共服務(wù)企事業(yè)單位依據(jù)職能在社會公共管理和服務(wù)活動中產(chǎn)生的、具有公共性和基礎(chǔ)性的、能夠滿足社會公眾生產(chǎn)生活需要并為社會經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻的數(shù)據(jù),如測繪數(shù)據(jù)、氣象數(shù)據(jù)和交通數(shù)據(jù)等。
 
  開放的主體不同。信息公開的主體主要是政府機關(guān),這在信息公開條例當(dāng)中有明確規(guī)定。而數(shù)據(jù)開放的主體應(yīng)該主要是那些政府部門下屬的公共服務(wù)企事業(yè)單位和市政公用企事業(yè)單位,因為這些單位才是與民生相關(guān)的數(shù)據(jù)真正的持有者,也是各類數(shù)據(jù)庫的實際建設(shè)和運維者。
 
  使用主體不同。信息公開的內(nèi)容大多是反映行政機關(guān)機構(gòu)設(shè)置、職能和辦事程序等情況,其使用主體多是政府工作人員,以及需要了解政府辦事流程、相關(guān)政策的企業(yè)或個人;而數(shù)據(jù)開放的使用主體應(yīng)該主要聚焦于那些通過獲取數(shù)據(jù)直接進行使用或從事各種服務(wù)開發(fā)的機構(gòu)或個人,他們是各類信息服務(wù)企業(yè)和大數(shù)據(jù)專業(yè)人才和科研院所人員等。
 
  3.政府?dāng)?shù)據(jù)開放的主要任務(wù)
 
  第一,明確組織機構(gòu),確定工作目標(biāo)和任務(wù)。首先應(yīng)明確數(shù)據(jù)開放工作的主管機構(gòu)和工作機構(gòu),確定其工作職責(zé),尤其是數(shù)據(jù)開放主管機構(gòu),要發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用解決重點難點問題,推動工作落實?!缎畔⒐_條例》里規(guī)定了各級政府辦公廳或其指定的機構(gòu)負責(zé)信息公開的推進、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作??陀^來講數(shù)據(jù)開放這件事比信息公開的難度更大,亟待解決的新問題也更多。將來不管是辦公廳這條線來推,還是網(wǎng)信部門來推,或者是組建專門的大數(shù)據(jù)機構(gòu)來推,都需要一個強有力的組織體系發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。這項任務(wù)有兩個工作要點,一是加強頂層設(shè)計,制定中長期發(fā)展規(guī)劃;二是要制定政府?dāng)?shù)據(jù)開放工作制度。
 
  第二,確定開放的邊界與內(nèi)容。首先要梳理資源清單,明確開放邊界。要把數(shù)據(jù)資源當(dāng)作是一種資產(chǎn)進行規(guī)范管理,通過對已有數(shù)據(jù)的梳理,一是對本部門的政府?dāng)?shù)據(jù)持有情況做個摸底;二是對數(shù)據(jù)的涉密和非涉密情況進行界定,確定哪些數(shù)據(jù)可以開放;三是確定由哪些部門負責(zé)管理和開放哪些數(shù)據(jù)資源,為下一步實施數(shù)據(jù)開放工作做準備。這項任務(wù)的工作要點一是要建立部門數(shù)據(jù)資源清單;二是制定政府?dāng)?shù)據(jù)資源管理辦法。
 
  其次要充分調(diào)研用戶需求,明確開放內(nèi)容。通過對相關(guān)政府部門、企業(yè)、科研機構(gòu)、大數(shù)據(jù)技術(shù)人員等進行調(diào)研,了解用戶的需求,以需求為導(dǎo)向,在可開放的邊界范圍內(nèi),結(jié)合國家相關(guān)政策文件,確定首批開放的內(nèi)容,建立開放指南和開放目錄。后期根據(jù)社會使用成效和持續(xù)不斷的開放需求定期更新完善開放目錄,調(diào)整開放的內(nèi)容。這項任務(wù)的工作要點是編制政府?dāng)?shù)據(jù)開放指南和開放目錄。
 
  第三,規(guī)定開放的方式和程序。首先,根據(jù)開放內(nèi)容的梳理情況估算政府?dāng)?shù)據(jù)開放的存儲和功能等需求,建立統(tǒng)一的政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺,各級各單位按需使用??梢钥紤]按照淘寶的模式打造成一個全國的數(shù)據(jù)開放統(tǒng)一平臺,作為各級政府推動數(shù)據(jù)開放的著力點,既作為數(shù)據(jù)開放機構(gòu)開放數(shù)據(jù)資源的窗口,又作為數(shù)據(jù)使用機構(gòu)及個人獲取數(shù)據(jù)資源的橋梁,還能成為各級管理機構(gòu)管理、督促、考核數(shù)據(jù)開放共享績效的渠道。這項任務(wù)的工作要點是政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺設(shè)計。
 
  其次,要建立健全服務(wù)體系,明確服務(wù)的機構(gòu)和職責(zé),明確服務(wù)的內(nèi)容和流程,一方面為各數(shù)據(jù)開放部門提供培訓(xùn)和技術(shù)支撐,方便其開放數(shù)據(jù)資源;另一方面為數(shù)據(jù)使用機構(gòu)及個人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便其獲取數(shù)據(jù)資源。這項任務(wù)的工作要點是服務(wù)體系的設(shè)計。最后,依托開放平臺有序開放政府?dāng)?shù)據(jù)。按照開放目錄中規(guī)定的開放內(nèi)容和時間,在服務(wù)體系保障下,通過平臺開放數(shù)據(jù)資源。
 
  第四,加強監(jiān)督和保障。首先是立法保障,應(yīng)建立健全相關(guān)法律法規(guī)、工作機制和制度規(guī)范。完善政府信息公開條例,或出臺新的大數(shù)據(jù)發(fā)展條例。應(yīng)通過法律的出臺對數(shù)據(jù)資源開放機構(gòu)的責(zé)任界定、是否收費和數(shù)據(jù)資源再利用許可等進行規(guī)定,使得公共數(shù)據(jù)資源開放工作有法可依。然后應(yīng)建立健全公共數(shù)據(jù)資源主動開放工作機制、依申請開放受理機制等相關(guān)機制,制定公共數(shù)據(jù)資源開放工作考核制度、社會評議制度、保密審查制度和責(zé)任追究制度等相關(guān)制度,保障數(shù)據(jù)開放工作有效開展。這項任務(wù)的工作要點是建立健全相應(yīng)工作機制、制定各項保障制度。
 
  再者是要引導(dǎo)社會再利用。筆者認為這才是數(shù)據(jù)開放工作和信息公開工作的最大的區(qū)別。信息公開工作其實把公開目錄里規(guī)定的各項信息公開后工作就算做完了,但數(shù)據(jù)開放不是,所以數(shù)據(jù)從產(chǎn)生,到向社會開放,再到被開發(fā)利用產(chǎn)生了價值,才算是完成了政府?dāng)?shù)據(jù)開放的全流程,應(yīng)該站在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度來考慮數(shù)據(jù)開放這件事。因此,應(yīng)制定鼓勵政策,探索實踐政府推動、市場運作、社會參與的發(fā)展新模式,鼓勵建立數(shù)據(jù)資源再利用平臺,允許對數(shù)據(jù)資源和相關(guān)應(yīng)用進行交易,引導(dǎo)社會對數(shù)據(jù)資源的再利用,以實際成效促進數(shù)據(jù)資源不斷開放,形成良性循環(huán)。這項任務(wù)的工作要點是制定大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
 
  第五,建立健全評估評價體系。一方面對數(shù)據(jù)開放情況評估。通過對比各開放機構(gòu)的開放計劃和實際開放情況,對比社會申請開放的需求和各單位的響應(yīng)情況及滿足程度等,對各部門的政府?dāng)?shù)據(jù)開放工作執(zhí)行情況進行評估,以評促開放。另一方面是對再利用的成效進行評估。通過對政府部門、企業(yè)和科研機構(gòu)和社會公眾等使用群體進行調(diào)研,對數(shù)據(jù)資源的再利用成效進行評估。對政府?dāng)?shù)據(jù)開放工作進行總結(jié)和糾偏,促進此項工作的科學(xué)有效性和可持續(xù)性,以評促發(fā)展。這項任務(wù)的工作要點是設(shè)計評估指標(biāo),開展評估工作。
 
  4.政府?dāng)?shù)據(jù)開放的策略研究
 
  以用戶為中心開展政府?dāng)?shù)據(jù)開放工作。要優(yōu)先開放高價值的數(shù)據(jù)集。信息公開這些年取得了很大的成就,但客觀來說還存在一定的問題,其中一個問題就是還沒有很好地從用戶的角度出發(fā),有些地方或部門往往都是從政府自身的角度出發(fā)來開展信息公開工作,沒有很好地理清用戶需求,通常公開的是"我"想給的,而不是"你"想要的,而且依申請公開的渠道建立不通暢。這樣導(dǎo)致的一個結(jié)果就是,雖然開放了大量的政府信息,但是很多信息基本上是無人關(guān)注,或者是關(guān)注度很低,這樣也造成了一定的資源浪費。
 
  將來政府?dāng)?shù)據(jù)開放不僅僅是開放幾條信息的事,而是會動到各家單位的數(shù)據(jù)庫,如果不以用戶為中心,不管用戶有沒有這方面的需求,一上來就求大求全,全面開放數(shù)據(jù),很有可能會造成更大的資源浪費。所以政府?dāng)?shù)據(jù)開放應(yīng)是一個增量先行,分布實施,不斷迭代、滾動開放的過程。先期應(yīng)圍繞與民生需求相關(guān)的領(lǐng)域,開放高價值的數(shù)據(jù)集。
 
  管促結(jié)合推動公共信息資源開放共享。先是要管,要建立有效的體制機制,加強管理,有效推進政府?dāng)?shù)據(jù)資源的開放共享。再就是促,一是建立免責(zé)機制,免除開放機構(gòu)在數(shù)據(jù)資源被再利用后產(chǎn)生不良后果所帶來的責(zé)任,從而減輕開放機構(gòu)的心理負擔(dān),促使開放機構(gòu)敢于開放所持有的數(shù)據(jù)資源;二是建立激勵機制,規(guī)定開放機構(gòu)對基于本單位開放的數(shù)據(jù)資源所產(chǎn)生的增值服務(wù)享有優(yōu)先使用權(quán),以增加開放機構(gòu)的積極性;三是應(yīng)大力鼓勵、引導(dǎo)社會對數(shù)據(jù)資源的再利用,繁榮信息經(jīng)濟,并不斷地提出新的開放需求,從而形成一個良性的循環(huán)。
 
  建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。這些服務(wù)機構(gòu)主要針對于這些數(shù)據(jù)開放機構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),開發(fā)多種工具,讓這些開放機構(gòu)能夠便捷地開展此項工作。
 
  開展評估評測。引入社會第三方,通過技術(shù)和人工相結(jié)合的手段,對各地開展此項工作的成效進行評估,以評促建,來推進這項工作落到實處。

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