據(jù)悉，此次專題輔導(dǎo)班，邀請(qǐng)到的是國(guó)家行政學(xué)院電子政務(wù)專家委員會(huì)副主任、中國(guó)行政體制改革研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)汪玉凱教授。他以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”——中國(guó)公共服務(wù)模式變革為題目，講了一堂生動(dòng)的政府行政服務(wù)改革課程。汪玉凱提出，“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是一種創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)模式，而“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”是政府治理現(xiàn)代化的新路徑，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”推動(dòng)公共服務(wù)模式變革。

 

　　“今天來(lái)江門講課的主要內(nèi)容就是政務(wù)信息化，如今全球都在向信息社會(huì)轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為信息社會(huì)有四個(gè)基本內(nèi)涵，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)、信息經(jīng)濟(jì)、在線政府和數(shù)字生活，這四個(gè)要素構(gòu)成了我們的信息社會(huì)。如今人們已經(jīng)離不開(kāi)數(shù)字生活，例如用電腦、手機(jī)、平板電腦等上網(wǎng)，網(wǎng)上購(gòu)物、微信微博等等，都是數(shù)字生活的一部分?！蓖粲駝P說(shuō)。

 

　　汪玉凱表示，在線政府是衡量一個(gè)社會(huì)信息化水平高低的重要標(biāo)志，政府能不能給老百姓提供不間斷的網(wǎng)上服務(wù)，提供“一門式”、“一口式”的辦理服務(wù)，對(duì)政府來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn)。“如今‘一門式’服務(wù)，民政部在全國(guó)推廣，就是在社區(qū)、街道甚至農(nóng)村，都要構(gòu)建‘一門式’服務(wù)平臺(tái)，把和老百姓、企業(yè)直接相關(guān)的服務(wù)，都通過(guò)‘一門式’服務(wù)進(jìn)行辦理?！蓖粲駝P說(shuō)。

 

 

　　今年4月17日，蓬江區(qū)舉行了“一門式”行政服務(wù)改革工作動(dòng)員會(huì)。區(qū)委書記王積俊表示，“一門式”行政服務(wù)改革是今年蓬江區(qū)改革工作的重頭戲，要全力打造具有蓬江特色的公共服務(wù)模式，確?！耙婚T式”改革順利推進(jìn)。

 

　　“老百姓辦各種證，企業(yè)辦各種審批，都可以通過(guò)‘一門式’服務(wù)進(jìn)行辦理，通過(guò)‘一門式’服務(wù)解決老百姓辦事難的問(wèn)題?！蓖粲駝P表示。他說(shuō)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，老百姓、企業(yè)對(duì)政府公共服務(wù)的要求越來(lái)越高，希望有便捷的、低成本的服務(wù)，這種情況下我們政府只有改變服務(wù)模式，簡(jiǎn)化流程，構(gòu)建跨部門信息共享平臺(tái)，這樣才能滿足公共服務(wù)需求。

 

　　據(jù)悉，上海搞“一門式”服務(wù)已經(jīng)很多年了，禪城也已經(jīng)推廣“一門式”服務(wù)，許多城市在這方面做得比較好?！敖T是信息化比較發(fā)達(dá)的城市，也是珠三角比較重要的城市，江門提出未來(lái)要打造成先進(jìn)裝備制造業(yè)基地。那么江門未來(lái)如何提升政府在線服務(wù)能力，我認(rèn)為‘一門式’服務(wù)值得在全市推廣，不光是在蓬江區(qū)，還應(yīng)該包括三區(qū)四市，這非常有意義。”汪玉凱說(shuō)。