12月23日,由江漢區(qū)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟信息化局指導(dǎo),主辦單位舟山國脈集團有限公司、武漢力龍信息科技股份有限公司,協(xié)辦單位中國智慧城市論壇、江漢區(qū)高新技術(shù)協(xié)會、天九共享集團聯(lián)合舉辦的“2021智慧中國年會智慧城市與數(shù)字經(jīng)濟專場”在武漢隆重召開,以“智慧城市與數(shù)字經(jīng)濟:關(guān)鍵時刻的戰(zhàn)略抉擇”為主題,聚焦智慧城市、數(shù)字經(jīng)濟、城市超級App等內(nèi)容,共有來自智慧城市運營、融媒體、城市平臺服務(wù)、城市App運營商、城市App服務(wù)商、節(jié)能科技領(lǐng)軍企業(yè)等近200人參會。

  本文系汪玉凱先生于12月23上午在“2021智慧中國年會智慧城市與數(shù)字經(jīng)濟專場”主題論壇上的演講,內(nèi)容通過現(xiàn)場速記整理,未經(jīng)本人審核。

  本次演講主題為“城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型:戰(zhàn)略規(guī)劃與最佳實踐”,主要內(nèi)容包含理清城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展思路,瞄準(zhǔn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要問題,以數(shù)字治理為核心、制定轉(zhuǎn)型規(guī)劃三個方面。

  01理清城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展思路

  此部分有3塊主要內(nèi)容,要理清城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展思路,需要了解城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢和目標(biāo)、城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型遵循的價值及城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑。

 ?。ㄒ唬┏鞘袛?shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢

  城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢科學(xué)化、精細化、智能化,這也是習(xí)總書記在考察上海市考察時提出的未來城市的發(fā)展目標(biāo)。

  三化方向不是簡單的口號問題,需要落實到具體目標(biāo):促進城市高質(zhì)量發(fā)展、保障城市高水平運轉(zhuǎn)、提供高質(zhì)量的公共產(chǎn)品、不斷解決城市發(fā)展運轉(zhuǎn)中的難題和痛點。

 ?。ǘ┏鞘袛?shù)字化轉(zhuǎn)型遵循的價值

  城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型遵循的三個價值關(guān)鍵詞:人本性、公共性和協(xié)同性。人本性,政府的執(zhí)政理念是以人民為中心,具體到城市來講就要以市民為中心;公共性,政府施政必須加持六個公共,行使公共權(quán)力、管理公共事務(wù)、提供公共服務(wù)、維護公共秩序、維護公共權(quán)益;協(xié)同性,智慧城市的治理是協(xié)同治理,政府、社會、市場、公眾都可以參與。發(fā)展智慧城市要提高老百姓的便捷感、安全感、獲得感、公正感、幸福感。

  (三)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑

  從智慧城市建設(shè)來看,1992年新加坡提出建設(shè)智慧島;2008年美國提出智慧地球概念;2010年美國IBM提出了智慧城市愿景報告

  ;2012年中國建設(shè)部設(shè)立94個智慧城市示范城市,后發(fā)展到194個,2013年后,中國多部委聯(lián)合,整體推進智慧城市建設(shè)。目前全球智慧城市發(fā)展強勁,其中中國占一半。目前各國智慧城市建設(shè)又往前推薦,不斷加強數(shù)字孿生城市建設(shè)。

  02瞄準(zhǔn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要問題

  大中小城市都在加快智慧城市發(fā)展,轉(zhuǎn)型要找準(zhǔn)自身的問題,要有問題導(dǎo)向。

  (一)中國城鎮(zhèn)化快速發(fā)展為數(shù)字治理提出多方面需求

  快速城鎮(zhèn)化是一把雙刃劍。一方面,中國用40年時間走完發(fā)達國家100多年的城鎮(zhèn)化道路,成效很大。1978年中國城市化率17.8%,到2020年中國城市化率60%,城市人口超過8.5億,其中約有1.6億生活在城市中的人屬于農(nóng)民工,北京、上海、深圳、廣州等一線城市的常住人口數(shù)量和戶籍人口數(shù)量差距明顯。

  另一方面,我國城鎮(zhèn)化帶來明顯的問題,既有宏觀層面的大問題(如結(jié)構(gòu)性問題),也有微觀層面的問題(如城市治理問題)??偨Y(jié)來看主要有以下4個問題:一是城市化沒能自然走向城鄉(xiāng)一體化,城市和農(nóng)村的差距越來越大;二是傳統(tǒng)的社會結(jié)構(gòu)由“二元社會”演變成“三元社會”;三是對農(nóng)民工客觀上造成雙重傷害,這類群體受益較少;四是政府政策的公平公正受到社會質(zhì)疑,群體間的教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等多種政策和資源的公平公正是城鎮(zhèn)化的關(guān)鍵問題。

  (二)快速城鎮(zhèn)化也對城市治理帶來巨大挑戰(zhàn)

  一是城市病提前到來,如資源透支、環(huán)境惡化、交通擁堵、未富先老等,城市可持續(xù)發(fā)展受到挑戰(zhàn);二是政務(wù)服務(wù)和社會監(jiān)管能力薄弱;三是民生問題凸顯(如教育、養(yǎng)老、醫(yī)療等);四是安全隱患增加;五是社會管理薄弱;六是公眾對政府的公共服務(wù)提出更高要求;七是城市管理體制、機制制約明顯;八是資源共享難、互聯(lián)互通難、業(yè)務(wù)協(xié)同難。

 ?。ㄈ┲腔鄢鞘薪ㄔO(shè)各地的差異大,暴露一系列突出問題

  一是智慧城市建設(shè)過程中,重復(fù)建設(shè)、資源浪費、企業(yè)惡性競爭現(xiàn)象突出。省級層面上海、北京、廣州等信息化程度高,投入大,整體規(guī)劃好,地市級層面上,深圳、武漢、桐廬等都有一些典型和樣本。但很多城市在智慧城市建設(shè)過程中重復(fù)建設(shè)非常明顯,造成浪費,如數(shù)據(jù)中心作為數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施,重復(fù)建設(shè)嚴重,企業(yè)惡性競爭,特別是地市和縣,建多個數(shù)據(jù)中心,但數(shù)據(jù)上架率不到20%;

  二是在智慧城市建設(shè)過程中服務(wù)監(jiān)管與公眾的訴求還有較大差距。因為社會結(jié)構(gòu)的變化,公眾的期望越來越高。資料顯示,目前我國處于發(fā)展型社會,人均GDP超過1萬美元,全面進入小康社會,全面脫貧,社會結(jié)構(gòu)性變化使得公眾的訴求越來越高。

  三是城市數(shù)字治理成為短板,投入產(chǎn)出比不高。目前在數(shù)字治理方面,城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是提升城市的數(shù)字治理能力,存在短板。

  四是缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。

  五是在智慧城市建設(shè)過程中法制明顯滯后。

  03以數(shù)字治理為核心,制定轉(zhuǎn)型規(guī)劃

  (一)制定城市數(shù)字轉(zhuǎn)型規(guī)劃,必須立足實際

  各級行政區(qū)域都在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,必須立足實際,明確城市的功能定位和發(fā)展戰(zhàn)略,清楚優(yōu)劣勢,這些都是城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和動能。

  (二)在智慧城市規(guī)劃中,要把打造數(shù)字孿生城市放在重要位置

  一是確立數(shù)字孿生城市的建設(shè)目標(biāo)。數(shù)字孿生城市是智慧城市建設(shè)的高級階段,有研究認為,數(shù)字孿生城市至少具備九大核心能力:物聯(lián)感知操控能力、全要素數(shù)字化表達能力、可視化呈現(xiàn)能力、數(shù)據(jù)融合供給能力、空間分析計算能力、模擬仿真推演能力、虛實融合互動能力、自學(xué)習(xí)自優(yōu)化能力和眾創(chuàng)擴展能力。九大核心能力呼應(yīng)精準(zhǔn)映射、虛實交互、軟件定義、智能干預(yù)四大特征,成為數(shù)字孿生城市的標(biāo)準(zhǔn)配置。

  二是發(fā)現(xiàn)影響數(shù)字孿生城市建設(shè)的主要癥結(jié)。數(shù)字孿生城市構(gòu)建技術(shù)路線復(fù)雜、制度障礙較多、應(yīng)用場景有限,數(shù)字孿生城市建設(shè)仍處于發(fā)展初期和戰(zhàn)略培育期,需要探索數(shù)字孿生城市建設(shè)的科學(xué)路徑。

 ?。ㄈ┮?guī)劃要以數(shù)據(jù)治理為抓手

  一是認識數(shù)據(jù)治理的復(fù)雜性。從邊界上看,數(shù)據(jù)治理涉及到數(shù)據(jù)的主權(quán)、數(shù)據(jù)責(zé)任、數(shù)據(jù)制度規(guī)范、數(shù)據(jù)安全等;從技術(shù)上看,涉及到數(shù)據(jù)的采集、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)的歸集、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)開發(fā)利用、數(shù)據(jù)保存等;從結(jié)構(gòu)上看,數(shù)據(jù)治理包含宏觀、中觀和微觀三個層面。

  二是著力解決數(shù)據(jù)治理中的難點痛點。網(wǎng)絡(luò)是數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字政府、數(shù)字社會、網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè)的基本條件。智慧城市建設(shè)要實現(xiàn)以從三難(數(shù)據(jù)共享難、互聯(lián)互通難、業(yè)務(wù)協(xié)同難)到三通(數(shù)據(jù)通、業(yè)務(wù)通、網(wǎng)絡(luò)通)再到三跨(跨部門、跨層級、跨區(qū)域)的目標(biāo),達到目標(biāo)也能改變公共數(shù)據(jù)治理的“三低”現(xiàn)象(公共數(shù)據(jù)整合度低、公共數(shù)據(jù)資源共享度低、公共數(shù)據(jù)開放度低)。

  三是公共數(shù)據(jù)治理的難度,不局限于技術(shù)問題,而是權(quán)力問題。技術(shù)問題相對容易解決,部門、權(quán)力、利益間的壁壘需要一定的體制機制才能得以解決。

  四是制定城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃,要把提升公共數(shù)據(jù)治理能力作為重要目標(biāo)。

  1.加強智慧城市建設(shè)中公共數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的統(tǒng)籌,防止重復(fù)建設(shè),其中改變觀念,提高數(shù)據(jù)治理能力是重中之重,不意味著要大手筆擴建數(shù)據(jù)中心,可以借助數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和利用。

  2.通過改革,加大公共數(shù)據(jù)資源的整合的力度,進一步提高公共數(shù)據(jù)資源的共享度。整合主要包括:政府、事業(yè)單位、公共企業(yè)乃至部分互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)的數(shù)據(jù),通過系統(tǒng)打通使用的邊界,實現(xiàn)一網(wǎng)統(tǒng)管、實現(xiàn)共建共用共享。今年國脈集團在無錫召開城市App的會議,規(guī)模很大,如何把城市零散的App做整合,值得思考。

  3.要制定嚴格的制度規(guī)范,保障公共數(shù)據(jù)資源的開放。在數(shù)據(jù)開放過程要要處理好三個關(guān)系,處理好公共安全與公共數(shù)據(jù)開放的關(guān)系,處理好橫向和縱向在公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用方面的關(guān)系,處理好公共數(shù)據(jù)開放與保護個人隱私之間的關(guān)系。這些關(guān)系處理好以后,數(shù)據(jù)開放才能良性開放。大數(shù)據(jù)抗疫取得的巨大成績,就是利用了大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的支撐。

  4、在實踐中探索將部分公共數(shù)據(jù)資源通過市場交易的方式開放,實現(xiàn)雙贏。通過公共數(shù)據(jù)資源交易增加財政收入,為企業(yè)進一步利用公共數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)回饋社會以后還能夠產(chǎn)生更大的價值,又能增加政府稅收。數(shù)據(jù)開放范圍會進一步增加,政府?dāng)?shù)據(jù)治理能力也會進一步提升。

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 關(guān)于國脈 

國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。

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