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11月26-27日,由中國社會科學(xué)院信息化研究中心、北京國脈互聯(lián)信息顧問有限公司、舟山國脈集團有限公司聯(lián)合主辦的年度改革創(chuàng)新研討盛會(第16年)--"2020智慧中國年會"在北京召開,以"十四五前瞻與智治社會建設(shè)"為主題,共有來自全國部委、省、市、區(qū)縣電子政務(wù)、智慧城市、大數(shù)據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家、企業(yè)代表、主流媒體千余人參會。
本文系我能能聘事業(yè)部總經(jīng)理崔永紅女士于11月26日在"2020智慧中國年會"分論壇"新基建賦能數(shù)字社會--數(shù)字經(jīng)濟篇"上的演講,演講主題為"數(shù)字人才培養(yǎng)與發(fā)展之道",內(nèi)容通過現(xiàn)場速記整理,未經(jīng)本人審核。
「我能能聘事業(yè)部總經(jīng)理 崔永紅」
<--------------------以下為演講內(nèi)容
各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓,下午好,我是能聘事業(yè)部崔永紅。人才是發(fā)展的基石,也是建設(shè)數(shù)字社會重要的一環(huán),接下來我為大家分享的主題是"數(shù)字人才培養(yǎng)與發(fā)展之道"。
一、數(shù)字世界的工作與成長-新時代與新發(fā)展
一場疫情加速了在線化進程。未來,在線將會成為常態(tài),越來越多的人將會基于自己的能力和興趣去工作,所以當下應(yīng)該深入思考未來的工作與學(xué)習(xí)方式。我想,未來更多的是追求一種自我實現(xiàn)、自由、生活意義及更高的收益等。在知乎上有一個帖子叫知識恐慌,說"再不學(xué)習(xí)編程,你連7歲的孩子都趕不上了;再不學(xué)習(xí),35歲將是你的終點",由此可以感受到傳統(tǒng)崗位逐步面臨淘汰或轉(zhuǎn)型,新的工作模式在興起,人們的工作、學(xué)習(xí)、生活、發(fā)展將會融為一體,你可能每10年就得換個職業(yè)。通過滴滴司機,可以感受到工作方式的靈活性,傳統(tǒng)的雇傭制在逐步衰退,而更廣泛意義上的合伙制在逐步成長和興起。馬克思在《資本論》中說到"自由人的聯(lián)合體",建立基于一個人全面自由的發(fā)展為基本原則的社會體系,未來合伙人是應(yīng)該更能夠激發(fā)人潛能的機制,也將是更為流行的,國內(nèi)在合伙人探索的道路上從未中斷,包括阿里、華為、韓都衣舍以及格力銷售渠道合伙制等。
二、數(shù)據(jù)資產(chǎn)與標簽--人人都要擁有自己的IP
在線成為常態(tài),在網(wǎng)絡(luò)世界我們?nèi)绾尾拍芨玫厣婧桶l(fā)展?首先,要積累自己的數(shù)據(jù)資產(chǎn),包括打造自己的IP。IP是什么?IP是我們在網(wǎng)絡(luò)世界里的標識,是一個通行證,同時也是我們在數(shù)字世界里的身份證,我們要通過打造自己的IP,在虛擬世界里尋找存在感,形成自己新的人格和發(fā)展角色。在網(wǎng)絡(luò)世界,競爭力的標準是什么,擁有知識就夠了嗎?當然不是,可能需要將知識內(nèi)化輸出,為我們的用戶、客戶以及伙伴提供解決實際問題的能力,此時數(shù)字化技能變得尤為突出,但是數(shù)字化技能不是與生俱來,需要經(jīng)過一定的培訓(xùn)和開發(fā),通過專業(yè)學(xué)習(xí)、實踐經(jīng)驗來逐步提升,打造自己的專家形象,建立IP。
習(xí)主席說"如何克服本領(lǐng)不足,克服本領(lǐng)恐慌及本領(lǐng)落后難,唯有好學(xué)才能上進,好學(xué)才有新本領(lǐng)",特別是意識和本能的能力,意識是第一位,能力是第二位。
三、數(shù)字人才共享基地--能聘
我們搭建了一個數(shù)字人才共享基地-能聘,是互聯(lián)網(wǎng)在線的新模式,為供需雙方提供一個高效溝通、信息動態(tài)匹配的平臺。數(shù)據(jù)賦能,追求多維度精準推薦和匹配,實現(xiàn)人才效率和效果的全面提升。那具體體現(xiàn)在哪些方面呢?首先,高效的鏈接,即內(nèi)推+外聘相結(jié)合,特別是合伙人的模式。人才的需求不僅能夠通過組織及時發(fā)布,實現(xiàn)快速的分享,而且對于內(nèi)部來講,機會也是共享的,能夠挖掘內(nèi)部高潛人才,同時發(fā)揚伯樂精神,人人都是HR,實現(xiàn)資源效率最大化;再者是數(shù)字簡歷。數(shù)字簡歷不是簡單的數(shù)字登記表,可實現(xiàn)人才測評360,不僅包括基礎(chǔ)信息,還包括社交互動、任務(wù)參與、培訓(xùn)考試、個人動態(tài)及成長檔案等;最后,實現(xiàn)一體化賦能。在合伙之前,邀請你做評測和考試,同時實現(xiàn)實時在線溝通、入職和合伙的學(xué)習(xí)等,這些都提前前置化。通過師徒/導(dǎo)師制提前學(xué)習(xí),基于業(yè)績和項目的導(dǎo)向,為你匹配和推薦相應(yīng)任務(wù),包括合伙創(chuàng)業(yè)機會、數(shù)據(jù)資產(chǎn)個人IP等。
四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型新時代的人才培養(yǎng)
社會學(xué)家們按照科學(xué)技術(shù)及其應(yīng)用水平的發(fā)展狀況,將人類歷史分成三個階段:農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會和信息社會,如果對人類社會的發(fā)展進行分析后可以發(fā)現(xiàn),各個歷史時期,在社會的人才架構(gòu)中,都分別有著一大批的具有明顯時代特征的社會基本人才。數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮給人類帶來顛覆性變革。數(shù)字化新技術(shù)革命,更為重要的是涉及人的思維模式的轉(zhuǎn)變。這必然對組織未來的人才培養(yǎng)提出了全新的挑戰(zhàn)與要求。唯有深入洞悉數(shù)字化及未來人才發(fā)展趨勢,理解趨勢背后之真諦,才能更好駕馭現(xiàn)狀,預(yù)見未來,把握數(shù)字化浪潮中的增長機遇,開啟邁向數(shù)字化新時代的成功之門。
(一)形勢分析
各個行業(yè)都在向數(shù)字化轉(zhuǎn)型;數(shù)字化技能人才稀缺;數(shù)字化教育能力基礎(chǔ)薄弱;數(shù)字技能在未來具有很強市場競爭力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,人才培養(yǎng)模式、供給模式、發(fā)展模式已經(jīng)跟傳統(tǒng)時代相比有了根本性變化。數(shù)字化人才的培養(yǎng)需要產(chǎn)業(yè)上下游組織之間通力合作,用生態(tài)化的思路培養(yǎng)人才,形成產(chǎn)學(xué)研的良性互動,形成完整的數(shù)字化人才發(fā)展生態(tài)體系,通過培訓(xùn)把創(chuàng)業(yè)和就業(yè)緊密相連,來解決當前面臨的人才匱乏等問題。
由于經(jīng)濟發(fā)展的不平衡性,造成不同地區(qū)投入的教育經(jīng)費和教育資源的配置方面存在明顯的差距,這將導(dǎo)致人才培養(yǎng)的質(zhì)量、后勁不平衡。據(jù)《2018中國ICT人才生態(tài)白皮書》分析,四個錯位的特點尤為突出:
第一,供需錯位,人才供給不足制約了產(chǎn)業(yè)發(fā)展;第二,區(qū)域錯位,特別在欠發(fā)達地區(qū),數(shù)字化轉(zhuǎn)型受到人才制約特別明顯;第三,結(jié)構(gòu)錯位,應(yīng)用型和專業(yè)型人才缺失制約了行業(yè)的應(yīng)用深化;第四,梯隊錯位,在一個組織當中,中高層是一個中間力量,突出的中層崗位人才錯位制約了數(shù)字化轉(zhuǎn)型健康快速發(fā)展。
(二)數(shù)字化人才培養(yǎng)
1.數(shù)字技能培訓(xùn)課程
我們提供數(shù)字技能培訓(xùn)精品課程,可為各領(lǐng)域、各年齡段和各種崗位的人員提供相應(yīng)培訓(xùn),并提供實訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)和就業(yè)機會。精品課程分四大類,第一類數(shù)字技能精品課,服務(wù)對象為全民,尤其以在校生、白領(lǐng)、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者等為主;第二類平臺運營精品課,服務(wù)對象為網(wǎng)絡(luò)新媒體從業(yè)人員,平臺運維人員及在線銷售服務(wù)人員;第三類數(shù)字化轉(zhuǎn)型精品課,服務(wù)對象為信息化項目規(guī)劃、實施和運維人員;第四類數(shù)據(jù)管理精品課,服務(wù)對象主要針對專業(yè)從事數(shù)據(jù)開發(fā)與運維崗位的中高端從業(yè)者。
那么,這四類課程涵蓋的內(nèi)容都有哪些呢?共同點是都含有通識課,其中數(shù)字技能精品課涉及到如何進行個人表達、數(shù)字商品的交易與買賣、創(chuàng)業(yè)與求職、組織的創(chuàng)新與管理及活動組織問卷等;數(shù)字化轉(zhuǎn)型精品課含有方案規(guī)劃、項目管理、產(chǎn)品開發(fā)、數(shù)據(jù)治理及運營維護等;平臺運營精品課,是現(xiàn)在每個組織都需要的,你的產(chǎn)品和服務(wù)如何更好在網(wǎng)絡(luò)世界讓別人找到,讓別人去發(fā)現(xiàn),你的小程序、公眾號和網(wǎng)絡(luò)營銷夠不夠,都是值得思考的;數(shù)據(jù)管理精品課,包括數(shù)據(jù)體系架構(gòu),數(shù)據(jù)標準治理,數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù),數(shù)據(jù)資產(chǎn)的評估等。
2.講師團隊
我們也組建了一個很有潛力的講師團隊,提供專業(yè)的授課服務(wù)。團隊包括由國家開放大學(xué)系列專家組成的課程指導(dǎo)委員會;由網(wǎng)絡(luò)營銷、平臺運營、數(shù)據(jù)治理、計算機專家等行業(yè)領(lǐng)域權(quán)威的專家指導(dǎo)組;由國家和行業(yè)知名講師組成的授課講師;由數(shù)字化行業(yè)的相關(guān)專業(yè)人員及國脈集團課程研發(fā)專家組。
3.培養(yǎng)創(chuàng)新T字型人才
通過四類精品課程的教育和培訓(xùn),著重培養(yǎng)創(chuàng)新T字型人才。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要的不僅僅是技術(shù)類人才,未來市場上需要更多能將設(shè)計思維、業(yè)務(wù)場景和專業(yè)能力相結(jié)合的T字型復(fù)合人才,尤其是在垂直行業(yè)領(lǐng)域深度應(yīng)用最新的數(shù)字化技術(shù)的跨界人才。這就要求人才具備廣、博的協(xié)調(diào)能力,具備寬泛扎實的專業(yè)知識與軟性技能并且能夠打破專業(yè)壁壘;進一步根據(jù)精準嫻熟的行業(yè)經(jīng)驗進行深化,洞察前瞻性技術(shù)等。下面是T字型人才模型。
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第一,為社會培養(yǎng)緊缺性人才,解決數(shù)字化人才日益凸顯的矛盾;第二,提高全民數(shù)字技能,通過不同等級為每個人提供所需的數(shù)字技能,進而不斷提高數(shù)字素養(yǎng);第三,促進人才崗位匹配,實現(xiàn)人才職位雙向匹配,提升人才與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的契合度;第四,創(chuàng)新非學(xué)歷教育培訓(xùn)方式;第五,為全社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展提供人才支撐。
這是我們產(chǎn)品支撐考試大廳的截圖,基于此你可以在平臺上實現(xiàn)報名、考試學(xué)習(xí)及證書頒發(fā)等關(guān)聯(lián)一體化。
?。ㄋ模├碚?實操,實踐是最好的老師
上面提到的四類精品課程還可劃分為通識類、實操篇及創(chuàng)新與發(fā)展三類。通識類主要介紹基本常識,比如是什么,為什么,怎么做;實操篇,通過訓(xùn)練與實踐,要熟悉具體的操作要點,怎么去做,包括實現(xiàn)道法術(shù),不僅包括理論,還要有方法和技能;創(chuàng)新與發(fā)展,要找到自己的定位,在網(wǎng)絡(luò)世界里,如何創(chuàng)新與更好的發(fā)展,包括自身的能力、資源梳理及目標制定等,同時我們也推出百萬合伙人計劃。
"做中學(xué),學(xué)中悟,悟中得,學(xué)習(xí)、思考、實踐、鞏固、提升和創(chuàng)新",這是我們國脈一個標語,在不同的時間階段看這段標語,有著不同的收獲和感悟。
五、數(shù)字時代組織架構(gòu)創(chuàng)新與合伙人制度建設(shè)
傳統(tǒng)雇傭制在逐步衰退,合伙制正在發(fā)展,時代的發(fā)展趨勢是顛覆、重構(gòu)、創(chuàng)新和優(yōu)化、全方位的。人類資源和關(guān)系的重構(gòu)需要協(xié)同發(fā)展。組織與制度的創(chuàng)新,需要更好的機制來發(fā)揮人的潛能,實現(xiàn)更大范圍內(nèi)資源的整合與優(yōu)化,實現(xiàn)重組與再利用效率的最大化。我們提及的合伙人機制也是發(fā)展共識,未來需要結(jié)合各方力量攜手推進,最終實現(xiàn)以人為本的激勵應(yīng)用。在合伙人機制里,各方信息都能充分共享,信息流動也是非常緊密,可以實現(xiàn)跨部門協(xié)同。合伙人機制,它是對資源最大化的利用與挖掘,也是資源與組織關(guān)系的典型性創(chuàng)新,結(jié)合數(shù)字時代和數(shù)據(jù)力量,應(yīng)該會出現(xiàn)大批新型的組織模式,生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系也會發(fā)生變化。
中國合伙人電影引發(fā)我們一些思考。在合伙人模式中,它的組織架構(gòu)在逐漸的演變,從層級化到扁平化、從中心化到去中心化、從固定到動態(tài),其中數(shù)據(jù)扮演了非常重要的作用,圍繞數(shù)據(jù),各種資源創(chuàng)新與優(yōu)化,人與數(shù)據(jù)關(guān)系快速深化,數(shù)據(jù)在服務(wù)與改造人。合伙人制度,新型組織需要依靠合伙人制度才能更好發(fā)揮作用,人人都是主人,組織與個人利益關(guān)系非常緊密。同時,面向市場和業(yè)務(wù)內(nèi)部的角色與任務(wù)組在圍著用戶快速演變。
?。ㄒ唬┌偃f合伙人--創(chuàng)業(yè)與求職
我們推出百萬合伙人機制。第一個是戰(zhàn)略合伙人,包括大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、超級生態(tài)平臺、規(guī)劃咨詢軟件、數(shù)據(jù)服務(wù)、平臺運營等;第二個是城市合伙人,圍繞產(chǎn)品、服務(wù)、資源等進行區(qū)域化運作,包括組織、機構(gòu)、企業(yè)、協(xié)會、社團等;第三個是事業(yè)合伙人,各行各業(yè)都可以參與進來,包括咨詢培訓(xùn)、活動策劃、項目工程實施、市場推廣、區(qū)域服務(wù)等;第四是代理合伙人,魔方里面有各類產(chǎn)品、軟件、方案、數(shù)據(jù)、報告等,在這里可以進行雙向代理;第五個是普通合作人,愿意與我能建立合作關(guān)系,可隨時開啟、創(chuàng)建、把握與我能合作機會。
(二)合伙人參與方式與要求
通過我能APP、小程序,搜素"百萬合伙人"直接加入進行對接。但是對合伙人也有一定的通用要求,比如在某一個行業(yè)和領(lǐng)域有一定的專業(yè)技能、興趣特長、人脈、資金、資源等,對于擁有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、豐富的行業(yè)與地方資源、自身有數(shù)字化轉(zhuǎn)型急迫意愿、較好的行業(yè)知識或項目實施技能的,可以進行優(yōu)先選擇,當然前提是你需要認同我們產(chǎn)品理念與服務(wù)價值,熟悉產(chǎn)品功能、價值、操作方法等。
合伙人參與流程介紹。首先需要在線提交申請,提交合伙人基本資料、組織簡介、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、規(guī)模等材料;對于提交的資料,我們會進行資質(zhì)審核,包括合伙關(guān)系確認、通知發(fā)送等;審核通過后,會進入合伙推進環(huán)節(jié),包括簽訂合伙人協(xié)議書、提供一系列的產(chǎn)品、技能培訓(xùn)及資源對接與支撐等;然后進入項目實施階段,通過合作方案確認,進行過程的管控;最后是結(jié)果確定,包括項目階段性評估以及再合作評定。
?。ㄈ┖匣锶藱?quán)益與價值(跟上時代)
合伙人權(quán)益和價值體現(xiàn)在短期受益、中期收益、長期收益及其他。短期收益包括產(chǎn)品代理、推廣銷售、會議合作、培訓(xùn)招生、考試認證;中期受益指各模塊合作與運營(魔方、活動考試、能聘等)、資源整合與拓展等;長期收益體現(xiàn)在公司創(chuàng)立運營、股權(quán)、品牌增值等;其它主要指能力成長、數(shù)據(jù)資產(chǎn)、榮譽、人脈和機會等。
大數(shù)據(jù)時代我們合伙前行,一起做數(shù)據(jù)時代的領(lǐng)先者。大家可以掃一掃下方二維碼共同參與,在這里我們誠邀各位共赴合伙新征程,謝謝大家!
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