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本文系聊城市大數(shù)據(jù)局黨組成員、副局長李躍田先生于11月29日下午在“2019智慧中國年會”分論壇——“數(shù)字經濟發(fā)展與智慧城市升級研討會”上的演講,內容通過現(xiàn)場速記整理,未經本人審核。
「聊城市大數(shù)據(jù)局黨組成員、副局長 李躍田」
非常榮幸能受邀參會,與會期間聆聽了很多專家的報告,及廣東、上海、江浙一帶等先進地市的經驗,深知聊城市與先進地市最大的差距主要體現(xiàn)在意識和認識上,但每個城市的發(fā)展環(huán)境不同,關鍵是如何利用好現(xiàn)存環(huán)境和條件將工作向前推進。聊城市在智慧城市方面起步較晚,有什么不當之處,請大家批評指正。
一、 聊城市簡介
聊城市地處山東省西部,屬內陸地區(qū),是冀、魯、豫三省交界之處,總面積8715平方公里,人口645萬,下轄8個縣(市、區(qū))、1個國家級經濟技術開發(fā)區(qū)、1個省級高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)和1個旅游度假區(qū);是國家歷史文化名城,又名“江北水城”“運河古都”,黃河在東部奔騰咆哮百余里,京杭大運河在中部穿城而過。古城中央的光岳樓是聊城的標志性建筑,也是目前我國現(xiàn)存最高大、最古老的古樓閣之一,是全國重點文物保護單位。
二、 智慧城市建設思路
“智慧聊城”建設是以信息惠民為出發(fā)點和落腳點,以政務系統(tǒng)整合共享和智能應用提升為基礎,推動社會化智慧應用普及,最終使居民切實感受到“智慧聊城”建設帶來的實實在在的高效、便捷、經濟,讓“信息惠民”目標落到實處。具體而言,“智慧聊城”整體框架由“四橫兩縱”六項基本建設內容構成,“四橫”自下而上分別是基礎設施體系、數(shù)據(jù)資源體系、應用支撐體系和智慧應用體系,“兩縱”包括信息安全體系和標準規(guī)范體系。
三、 智慧城市建設概況
?。ㄒ唬┙ㄔO內容
聊城市的智慧城市建設,主要包括:做好一個規(guī)劃,夯實兩個基礎,圍繞三個領域,抓好四個基礎平臺。
1、做好一個規(guī)劃:智慧城市頂層規(guī)劃
加強頂層設計,促進制度創(chuàng)新。出臺《智慧城市實施方案》《關于促進大數(shù)據(jù)發(fā)展的實施意見》《聊城市推進新型智慧城市建設三年行動計劃》《信息系統(tǒng)項目管理辦法》等文件,統(tǒng)籌社會各領域智慧建設。制定聊城市電子政務、大數(shù)據(jù)管理辦法,構建管理、共享、應用、安全為一體的數(shù)據(jù)管理體系。
提升編制水平,廣邀專家指導。在規(guī)劃編制過程中,聘請高水平專業(yè)團隊結合本地實際編制《新型智慧城市頂層設計方案》,明確建設總體思路、建設目標、系統(tǒng)體系和工作任務,出臺項目管理、數(shù)據(jù)共享、資金保障等一系列制度規(guī)范,同時邀請了潘云鶴院士對《智慧聊城頂層設計方案》進行論證,邀請國家信息中心單志廣博士指導聊城市智慧城市建設。在推進過程中,加強各部門協(xié)同聯(lián)動,一體推進、共建共享,改進工作流程,提高管理服務效率。
2、夯實兩個基礎:“一張網”和“一片云”
“一張網”,就是完善全市電子政務外網,進一步優(yōu)化外網網絡結構,統(tǒng)籌外網公共服務域(原外網)和行政服務域(原專網)的建設。全市電子政務外網已實現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)三級全覆蓋,單位用戶數(shù) 1283 個,個人用戶數(shù)5.12萬個,全市143個便民服務中心全部接入電子政務外網。協(xié)同辦公系統(tǒng)單位用戶數(shù)1325個,個人用戶數(shù)4.42萬個,統(tǒng)一全市互聯(lián)網出口,每年可節(jié)約網絡費用達1900余萬元。
統(tǒng)籌全市“一片云”建設。積極開展“機房資源整合、網絡資源整合、數(shù)據(jù)資源整合、業(yè)務系統(tǒng)整合”,梳理部門業(yè)務系統(tǒng)上云,完成30多個市直單位機房遷移整合,實現(xiàn)238個業(yè)務系統(tǒng)云化遷移,實現(xiàn)了資源集約化使用。
3、圍繞三個領域:優(yōu)政、惠民、興業(yè)
優(yōu)政方面,整合各級各部門政務數(shù)據(jù)資源,推進數(shù)字政府建設,打造了智慧城市、大數(shù)據(jù)管理基礎平臺,提升政府管理、服務效率;興業(yè)方面,積極謀劃數(shù)字經濟,推動阿里云創(chuàng)新中心、聊城數(shù)據(jù)湖產業(yè)園、中科大數(shù)據(jù)產業(yè)園等項目建設,引領傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級;惠民方面,圍繞民生服務,打造智慧民生服務平臺,整合各類移動端服務資源,實現(xiàn)一個APP暢享水城。
4、抓好四大基礎平臺
四大基礎平臺,指大數(shù)據(jù)管理服務平臺、智慧城市運行管理平臺、視頻監(jiān)控整合共享平臺、智慧民生服務平臺。
?。?)大數(shù)據(jù)管理服務平臺
大數(shù)據(jù)管理服務平臺,主要是用于管理數(shù)據(jù)共享。優(yōu)化調整市縣兩級政務信息資源目錄,初步完成人口、法人、信用、電子證照等6大基礎信息資源庫,共梳理目錄資源21232條,匯聚政務數(shù)據(jù)2億條,為“一次辦好”提供數(shù)據(jù)支撐;通過省、市數(shù)據(jù)共享平臺調用數(shù)據(jù)資源達160萬次,為出入境、公積金、民政、市場主體等各類信息業(yè)務辦理“一鍵核查”提供數(shù)據(jù)支撐。
聊城市在數(shù)據(jù)整合的基礎上探索了一些應用(與其它省市相比體量可能較?。?strong>①中小微企業(yè)信用信息服務平臺,解決中小企業(yè)融資難、融資貴問題,同時構建滿足中小微企業(yè)各層次融資需求的信用信息平臺(銀行可以根據(jù)企業(yè)信用信息進行放貸),增強中小微企業(yè)信用信息的共享性、聯(lián)動性、系統(tǒng)性和可靠性,解決信息不對稱而導致的中小企業(yè)融資難題。②義務教育學生劃片招生分析,充分考慮城區(qū)人口分布、適齡學生人數(shù)、學校分布、學校規(guī)模、交通狀況等情況,整合不動產、稅務,社保等相關信息,精確幫助政府、教育局劃片,遵循免試就近入學原則,實現(xiàn)相對均等化的“就近入學”,做到了合規(guī)合理。
?。?)智慧城市運行管理平臺
智慧城市運行管理平臺,是以實現(xiàn)智慧城市運行態(tài)勢的全面感知、風險隱患的科學預防、城市問題的高效處置、發(fā)展規(guī)劃的智慧決策以及信息資源的集約共享為目標,建設的“1中心+4平臺+10城市庫+N專題”的智慧城市運行管理體系。該平臺主要具有以下作用:
第一,展示平臺,展示城市每天的基礎數(shù)據(jù),智慧城市運行管理平臺共運行有十個大的展示平臺,在貴陽國際大數(shù)據(jù)博覽會上,聊城智慧城市運行管理平臺榮獲“2019中國政府信息化管理創(chuàng)新獎”。
第二,應急運行指揮平臺,智慧公交(為公共交通規(guī)劃、建設、管理提供支撐)、智慧環(huán)保(實現(xiàn)對大氣污染物產生及擴散路徑的全面分析)、智慧城管(實現(xiàn)對城管全流程監(jiān)督)等均在該平臺運行,可作為突發(fā)事件和關鍵事件的指揮平臺。
第三,綜合決策平臺,通過對接各部門業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)、采集多維度感知信息、匯聚城市管理數(shù)據(jù)2億條,實現(xiàn)地理信息數(shù)據(jù)集成組合240余個專題圖層,基本實現(xiàn)“城市運行可視化一張圖”,做到了“一張圖”看聊城數(shù)據(jù),態(tài)勢感知“一目了然”,為部門決策提供依據(jù)。
?。?)視頻監(jiān)控整合共享平臺
整合20余個部門近3萬路視頻監(jiān)控資源,開發(fā)了圖像識別、車輛識別等系統(tǒng),建立了一整套視頻資源建設、共享、使用、管理體系,實現(xiàn)視頻資源跨部門共享使用,不僅節(jié)省了政府資源、避免重復建設,又提高了資源利用率。目前,已為政法委、城管、信訪、消防、應急等部門提供應用支撐。
?。?)智慧民生服務平臺
建設智慧民生服務平臺,整合各類民生數(shù)據(jù)資源,實現(xiàn)便民服務“一鍵入口”、民生訴求“一鍵直達”,構建民生領域智慧應用,做到一個APP慧享水城。
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聊城市智慧城市建設已取得諸多實效,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
第一,在數(shù)字政府方面,“一次辦好”數(shù)據(jù)支撐取得實質性效果。在全省率先實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照電子化,全市“一次辦好率”提升至40.8%,政務數(shù)據(jù)支撐率提升至52.1%。通過調用電子營業(yè)執(zhí)照,使建筑工程申辦、經營業(yè)務變更、經營行為許可、資格資質辦理、就業(yè)扶貧、項目生成等90多個審批事項不再需要紙質營業(yè)執(zhí)照。在部、省信息系統(tǒng)不能對接的條件下,采用技術手段,在系統(tǒng)前臺實現(xiàn)信息共享,系統(tǒng)對接,已實現(xiàn)“我要開飯店”“我要辦養(yǎng)殖”等5個場景的“一鏈辦理”,并聯(lián)審批。
第二,在智慧城市應用方面,一是智慧政務不斷擴展,聊城時空信息云平臺,為交通規(guī)劃、精準扶貧、海綿城市、環(huán)境保護等各領域提供空間數(shù)據(jù)服務;智慧城管,實現(xiàn)城市可視化管理,提升城市管理效率;智慧環(huán)保在確定污染源,解決治污落實困難等方面成效顯著,機動車尾氣監(jiān)測遙感項目被評為“2019IDC中國數(shù)字化轉型政府行業(yè)應用場景創(chuàng)新大獎”名單。二是智慧民生不斷深入,免費無線WiFi一期實現(xiàn)了城區(qū)公共場所全覆蓋;智慧氣象建成了綜合觀測業(yè)務體系,對災害性天氣實現(xiàn)全方位監(jiān)測;智慧交通實現(xiàn)公交、公共自行車智慧化管理調度管理運行;智慧水務、智慧農業(yè)等其他領域建設成效顯著。
第三,在產業(yè)發(fā)展方面,一是加快推進大數(shù)據(jù)產業(yè)發(fā)展,引入阿里、中科天津物聯(lián)網研究所,北京易華錄、北京曠視等知名企業(yè),推進大數(shù)據(jù)生態(tài)產業(yè)園區(qū)建設,構建大數(shù)據(jù)產業(yè)生態(tài);深化與南京信息化投資集團、杭州安恒公司合作,與本地企業(yè)成立合資公司,發(fā)展大數(shù)據(jù)產品、服務等相關產業(yè)。二是加快傳統(tǒng)產業(yè)數(shù)字化轉型升級,時風集團通過建設大數(shù)據(jù)能源管控系統(tǒng),節(jié)能降耗成效顯著;冠星集團通過對供、產、銷等全流程業(yè)務系統(tǒng)再造,實施能源精細化管理,公司在紡織行業(yè)中逆勢上揚。下一步,雄商高鐵和鄭濟高鐵都將通過聊城,聊城的交通將更方便,也會吸引更多數(shù)字型產業(yè)和產業(yè)園落戶。
四、 智慧聊城未來展望
“智慧聊城”建設,將遵循“堅持創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以‘優(yōu)政、惠民、興業(yè)’為宗旨,推動大數(shù)據(jù)與經濟社會深度融合,全面提升城市智慧化水平”的基本理念,及“統(tǒng)籌建設,系統(tǒng)布局;轉變重心,突出服務;著力共享,深度融合;轉換動能,積極創(chuàng)新”的原則,致力“五個一”目標建設:一個精準調控的城市大腦、一套展示全景的可視化平臺、一個能夠服務全城的民生平臺、一個梯次支撐的數(shù)據(jù)共享體系、一個全面保障的數(shù)據(jù)安全體系。
以上是聊城市的智慧城市建設取得的初步成績。謝謝大家!
附:國脈“一網通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數(shù)字政府基礎,為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產品+數(shù)據(jù)+標準"框架,構建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng),有效驅動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級與智慧組織進化。
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