今天是遼寧省第十二個“政務(wù)公開日”,主題是“解決群眾辦事難,打造營商環(huán)境最優(yōu)省”。政務(wù)公開是保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)的重要手段。全面深化政務(wù)公開,對解決群眾“辦事難”、打造良好營商環(huán)境具有積極的推動作用。

  政務(wù)公開是打造服務(wù)型政府的有效途徑。為人民服務(wù),讓人民滿意,是衡量服務(wù)型政府建設(shè)成效的根本標準。政務(wù)公開是政府與群眾互動的基本渠道,是評價和監(jiān)督服務(wù)型政府建設(shè)的重要內(nèi)容。通過進一步完善政務(wù)公開體系,運用政府網(wǎng)站、便民熱線等平臺,將政務(wù)信息由自上而下的單向輸送,轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向互動的交流與公開,可以更好地接受人民監(jiān)督,切實解決群眾難題,讓公權(quán)力在陽光下運行,讓私權(quán)力無處遁形,努力促進政府管理方式從管制型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,真正體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。

  政務(wù)公開是優(yōu)化“辦事環(huán)境”的內(nèi)在要求。當前,大連市依然存在群眾辦事手續(xù)繁瑣、效率低下、“推繞拖”等突出問題,這些頑疾令人民群眾深惡痛絕。實踐啟示我們,以造福人民為最大政績,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,才能建設(shè)好人民滿意的服務(wù)型政府?!瓣柟馐亲詈玫姆栏瘎?。政務(wù)公開是制約權(quán)力濫用和行政腐敗的重要舉措。全面推進政務(wù)公開,對于依法規(guī)范行政行為、推進依法行政具有重要推動作用。建立健全公開透明的政務(wù)體系,推進政府政務(wù)陽光透明,營造公平有序的辦事環(huán)境,既是破解“辦事難”的現(xiàn)實需要,更是治本之道。

  政務(wù)公開是推動作風(fēng)轉(zhuǎn)變的有力抓手。整治干部不擔當、不作為、亂作為,是解決群眾“辦事難”的當務(wù)之急。深化政務(wù)公開是倒逼各級政府提高服務(wù)質(zhì)量和效率,積極化解社會矛盾的重要舉措,是從源頭上破解“辦事難”的有效措施,有利于從根本上提升服務(wù)意識,促進政民互動,暢通監(jiān)督渠道,形成對作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督的長效機制,切實做到問政于民、問需于民、問計于民,協(xié)同推進簡政放權(quán)、作風(fēng)轉(zhuǎn)變和反腐倡廉建設(shè),讓公務(wù)人員的行政行為依法依規(guī)、有跡可循、陽光透明。

  今年4月以來,全省緊緊圍繞“干部不擔當、不作為,群眾辦事難,企業(yè)辦事難”三個方面開展專項整治,著力解決“辦事難”問題。我們要旗幟鮮明講政治,切實把思想和行動統(tǒng)一到省委、省政府和市委、市政府的部署要求上來,全面深化政務(wù)公開,持續(xù)優(yōu)化政務(wù)公開體系,不斷提升政務(wù)公開質(zhì)量和效益,確保專項整治取得實實在在的成效,讓人民群眾有更多獲得感、幸福感。

  推進“五公開”,打造陽光政務(wù)。推進涉及群眾切身利益、需要社會廣泛知曉的行政決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果“五公開”。建立公眾、專家、媒體等列席政府會議制度。圍繞財政預(yù)決算、重大建設(shè)項目審批建設(shè)、公共資源配置、社會公益事業(yè)等領(lǐng)域,主動加大政務(wù)公開力度。全市各類窗口單位要實行機關(guān)中層以上干部職務(wù)姓名、辦公電話、工作職責(zé)“三公開”制度,通過電子顯示屏、發(fā)放辦事手冊等方式,向群眾公開事項清單和辦事指南,打造有力度、有溫度的陽光政府。

  完善“新體系”,加強制度建設(shè)。認真貫徹即將頒布的《中華人民共和國政府信息公開條例》,完善我市政務(wù)公開制度體系,全面梳理應(yīng)公開的政府信息,依法保障公民、法人和其他組織獲取政府信息的權(quán)利。積極推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點,積極探索創(chuàng)新服務(wù)群眾的工作機制和方式方法。健全行政機關(guān)政策解讀工作制度,對涉及面廣、社會關(guān)注度高的法規(guī)政策和重大措施,各部門主要負責(zé)人要帶頭為群眾宣講政策、解疑釋惑。要高度重視輿情分析,準確把握社會情緒,提高政策解讀、回應(yīng)社會關(guān)切的主動性、針對性和有效性。

  搭建“大平臺”,優(yōu)化辦事環(huán)境。分散在各單位的服務(wù)事項,要集中進駐公共行政服務(wù)中心等各類服務(wù)大廳,實現(xiàn)“大廳之外無審批”。加強實體政務(wù)大廳建設(shè)管理,強化部門協(xié)調(diào),降低辦事成本,提高辦事效率,群眾和企業(yè)必須到現(xiàn)場辦理的事項力爭“只進一扇門,最多跑一次”。強化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,建立政務(wù)信息資源共享交換平臺,打破政府各部門的信息隔斷,統(tǒng)籌服務(wù)資源,讓數(shù)據(jù)“多跑路”,群眾“少跑腿”。推廣“不見面審批”,實現(xiàn)全市政務(wù)服務(wù)事項在線預(yù)約、受理、辦理和反饋。整合民心網(wǎng)、民意網(wǎng)、12345市民服務(wù)熱線等便民服務(wù)平臺,做到“一號對外”“一站式服務(wù)”,切實打通政府與企業(yè)、群眾溝通互動渠道,釋放便企利民的“指尖正能量”。

  著眼“全覆蓋”,強化監(jiān)督效能。向社會公開“辦事難”問題專項整治內(nèi)容和監(jiān)督方式,發(fā)揮群眾、媒體、人大代表、政協(xié)委員和各類監(jiān)督員的積極作用,在全市形成廣泛參與、共同整治的強大合力。重點整治政府失信、窗口單位服務(wù)不到位、政商交往中“不廉潔、不作為、亂作為”等行為,及時公開重點問題整改和典型案件查處情況,對整改不力、敷衍塞責(zé)、不敢較真碰硬的,依法依規(guī)嚴肅追責(zé)。進一步健全監(jiān)督評價和考核機制,加大行政問責(zé)追責(zé)力度,樹立“為民務(wù)實清廉”的良好形象。

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