藍(lán)紹敏調(diào)研政務(wù)服務(wù)工作時(shí)要求

　　全面打造一流政務(wù)服務(wù) 努力營(yíng)造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境

   4月10日上午，市長(zhǎng)藍(lán)紹敏調(diào)研政務(wù)服務(wù)工作。他強(qiáng)調(diào)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家和省市“放管服”改革要求，強(qiáng)化系統(tǒng)思維，深化改革創(chuàng)新，全面打造一流政務(wù)服務(wù)，努力營(yíng)造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境，為高質(zhì)量建設(shè)“強(qiáng)富美高”新南京提供有力支撐。市領(lǐng)導(dǎo)楊平參加調(diào)研。

　　近年來(lái)，我市深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)，在打造政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、不動(dòng)產(chǎn)交易登記、“不見(jiàn)面審批”等方面探索出一批可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法，“放管服”改革的探索性、創(chuàng)新性和首創(chuàng)性走在了全國(guó)全省前列。調(diào)研中，藍(lán)紹敏先后察看了市公共資源交易中心和12345政務(wù)熱線服務(wù)中心。他強(qiáng)調(diào)，要踐行“把麻煩留給政府、把方便留給群眾”理念，把企業(yè)和群眾滿意作為第一追求，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升政務(wù)服務(wù)的便捷度和滿意度。

　　在市政務(wù)服務(wù)中心，藍(lán)紹敏來(lái)到市科委創(chuàng)新名城政策綠色通道專窗、市公安局人才落戶窗口，與窗口工作人員、落戶大學(xué)生交流，詳細(xì)詢問(wèn)服務(wù)流程、辦理實(shí)效等。藍(lán)紹敏要求，加強(qiáng)政策解讀，提高服務(wù)效能，做好數(shù)據(jù)分析，更好滿足企業(yè)和人才需求。

　　在聽(tīng)取市政務(wù)辦工作匯報(bào)后，藍(lán)紹敏對(duì)全市政務(wù)服務(wù)工作成效予以充分肯定。他指出，推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展、提升城市首位度，離不開(kāi)一流的政務(wù)服務(wù)，離不開(kāi)優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境。市政務(wù)辦要圍繞中心、服務(wù)大局，拓展政務(wù)服務(wù)的廣度和深度，以更加優(yōu)質(zhì)的制度供給、服務(wù)供給、要素供給，全面優(yōu)化政務(wù)環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境。要立足提效率，進(jìn)一步縮短審批時(shí)間，精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批流程，提高審批效能，努力做到“受理后辦結(jié)時(shí)限最短、受理前服務(wù)指導(dǎo)最優(yōu)”，爭(zhēng)取同類審批在全省乃至全國(guó)最快辦結(jié)。要立足創(chuàng)特色，進(jìn)一步創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)，聚焦新載體、新業(yè)態(tài)、新動(dòng)能的發(fā)展需求，整合信息資源，拓展服務(wù)空間，延伸服務(wù)觸角，優(yōu)化服務(wù)舉措，打造政務(wù)服務(wù)特色品牌。要立足促改革，進(jìn)一步提升行政效能，提升改革的群眾知曉度、認(rèn)可度、參與度、支持度和滿意度，對(duì)改革舉措進(jìn)行跟蹤評(píng)估、成效反饋，整改問(wèn)題、推廣經(jīng)驗(yàn)。要立足優(yōu)服務(wù)，進(jìn)一步滿足民生需求，針對(duì)企業(yè)和群眾辦事的難點(diǎn)痛點(diǎn)，拓展服務(wù)功能、豐富服務(wù)內(nèi)容，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)理念、服務(wù)能力和服務(wù)方式全面升級(jí)。要立足樹(shù)形象，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、快捷化辦理、人性化服務(wù)和社會(huì)化監(jiān)督，打造制度健全、管理規(guī)范、高效為民的窗口服務(wù)。