昨天,市十五屆人大一次會議剛剛閉幕,下午,市委副書記、市長陳吉寧就走進(jìn)社區(qū)和各級辦事大廳,圍繞推進(jìn)“放管服”和保障改善民生工作進(jìn)行調(diào)研。他強(qiáng)調(diào),要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和習(xí)近平總書記對北京重要講話精神,落實市委十二屆四次全會精神和市“兩會”工作部署,堅持以人民為中心,構(gòu)建規(guī)范高效政務(wù)服務(wù)體系,以關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革提高公共服務(wù)能力,切實增強(qiáng)人民群眾獲得感。
陳吉寧先后到海淀、西城和市政務(wù)服務(wù)中心考察社區(qū)、區(qū)級和市級政務(wù)服務(wù)窗口工作情況。在海淀區(qū)志強(qiáng)北園社區(qū)服務(wù)站,老年證辦理、失業(yè)登記、城市低保發(fā)放等幾十項業(yè)務(wù)都能在這兒辦理。陳吉寧詢問工作人員,哪些證明需要社區(qū)居委會開具。工作人員拿出一份涵蓋15項內(nèi)容的證明清單。陳吉寧逐一察看,他說,有的證明還可以再精簡,要繼續(xù)深入清理不合理證明。二樓正在舉行今年第一次社區(qū)議事協(xié)商會,圍坐的都是居民代表,主題是安裝智慧門禁。陳吉寧說,社區(qū)管理,樓門長很重要,你們有什么問題要及時向社區(qū)反映,社區(qū)解決不了的,區(qū)里要幫助解決。隨后,陳吉寧察看了社區(qū)養(yǎng)老驛站、幼兒園和一處地下騰退空間。他囑咐有關(guān)負(fù)責(zé)同志,要認(rèn)真做好社區(qū)公共服務(wù)配套,科學(xué)規(guī)劃、合理利用騰退空間,辦好群眾需要的服務(wù)項目。
西城區(qū)社保醫(yī)保服務(wù)中心負(fù)責(zé)服務(wù)轄區(qū)3.4萬戶參保單位和238萬各類參保人員,是直接服務(wù)民生的一線部門。陳吉寧先后來到社保服務(wù)大廳、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險管理辦公室、醫(yī)保大廳,了解“放管服”落地效果。服務(wù)中心制作了62項辦事指南二維碼,開展了網(wǎng)上預(yù)約服務(wù),醫(yī)保中心36項業(yè)務(wù)能夠一窗通辦。在位于六里橋的市政務(wù)服務(wù)中心,全市37個審批部門設(shè)有170個固定窗口。隨著“放管服”工作不斷推進(jìn),這里共減少審批事項149項。在商務(wù)委辦事窗口,工作人員為陳吉寧演示如何實現(xiàn)外資企業(yè)商務(wù)備案和工商登記一窗受理,這項措施可減少重復(fù)填報事項達(dá)45%,從去年4月試點至今,已有358家外資企業(yè)通過“單一窗口”服務(wù)受益。
陳吉寧強(qiáng)調(diào),要堅持不懈改善營商環(huán)境,深化“放管服”改革,持續(xù)推進(jìn)“多證合一”,探索開展“證照分離”改革,擴(kuò)大全程電子化登記試點范圍。要以關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革提高公共服務(wù)能力,持續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),聚焦群眾和企事業(yè)單位關(guān)心的辦事不方便問題,打通“最后一公里”,推動政務(wù)服務(wù)更透明、更智能、更便捷。要規(guī)范事項清單,推進(jìn)辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化、場景化。要推動公共服務(wù)事項進(jìn)駐各級政務(wù)服務(wù)中心,變“集中審批”為“集成服務(wù)”。最重要的是完善網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)功能,推進(jìn)信息互認(rèn)共享,提升網(wǎng)絡(luò)終端辦事服務(wù)能力,讓信息多跑路、群眾和企業(yè)少跑腿。
副市長王寧一同調(diào)研。
?。ㄔ瓨?biāo)題:構(gòu)建規(guī)范高效政務(wù)服務(wù)體系 切實增強(qiáng)人民群眾獲得感)