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銅仁聚焦“全省一張網(wǎng)”提升平臺(tái)便利化服務(wù)水平
今年以來,銅仁市嚴(yán)格落實(shí)國家、省、市關(guān)于平臺(tái)整合共享和優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)決策部署,深化拓展公共資源交易“全省一張網(wǎng)”,更好地服務(wù)市場主體,努力營造高效透明的公共資源交易環(huán)境,不斷激發(fā)市場主體活力。
銅仁市“五化”建設(shè)全力 助推政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效
2023年,《銅仁市政府工作報(bào)告》對全市政務(wù)服務(wù)提出了新要求。為確保目標(biāo)任務(wù)如期實(shí)現(xiàn),銅仁市政務(wù)服務(wù)中心著力推進(jìn)“五化”建設(shè),全力推動(dòng)全市政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。
銅仁市政務(wù)服務(wù)中心:建成“四個(gè)一”服務(wù)“五個(gè)好”銅仁市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線再上新臺(tái)階
近年來,市12345熱線以“四個(gè)一”為抓手,以服務(wù)“五個(gè)好”為目標(biāo),全力打造了全市統(tǒng)一的熱線“總客服”。去年來,市12345熱線接聽企業(yè)群眾來電訴求37萬余條,月均1.9萬余條,熱線接通率、辦結(jié)率、滿意率均提升到95%以上。
銅仁市政務(wù)服務(wù)中心:銅仁市出臺(tái)政務(wù)服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員制度
為深入貫徹落實(shí)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》《貴州省政務(wù)服務(wù)條例》精神,構(gòu)建廣泛有效的政務(wù)服務(wù)監(jiān)督體系,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè),建設(shè)人民群眾滿意的服務(wù)型政府和企業(yè)實(shí)體滿意的營商環(huán)境,銅仁市近日制定出臺(tái)了《政務(wù)服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員制度》。
銅仁“三舉措”推進(jìn)全省“一張網(wǎng)”建設(shè)優(yōu)化營商環(huán)境
今年以來,銅仁市按照省政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)公共資源交易工作的實(shí)施意見》精神和全省公共資源交易“一張網(wǎng)”工作部署,通過績效考核、完善機(jī)制和專題培訓(xùn)三項(xiàng)措施,扎實(shí)推進(jìn)全省公共資源交易“一張網(wǎng)”建設(shè)。
銅仁市打好“一首牌”持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境
銅仁市以改革的辦法打好“一首牌”,持續(xù)推動(dòng)營商環(huán)境優(yōu)化提升,2019年被評為“中國(區(qū)域)最具投資營商價(jià)值城市”“中國經(jīng)濟(jì)營商環(huán)境十大標(biāo)桿城市”,2020、2021連續(xù)兩年榮獲全國工商聯(lián)組織民營企業(yè)評價(jià)營商環(huán)境綜合排名貴州省第二、駐粵招商成效綜合排名全省第一,營商成效明顯。