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上海:推進(jìn)落實(shí)優(yōu)化稅收營商環(huán)境行動方案
優(yōu)化“納稅繳費(fèi)”一件事功能應(yīng)用和多語種多渠道稅費(fèi)咨詢服務(wù)體系;深化“稅路通”跨境稅收服務(wù)品牌建設(shè)……最新發(fā)布的上海優(yōu)化營商環(huán)境8.0行動方案在納稅方面提出了新的要求。上海稅務(wù)部門迅速響應(yīng),以企業(yè)需求和感受度為導(dǎo)向進(jìn)一步提升稅收服務(wù)水平,降低企業(yè)制度性交易成本,激發(fā)市場主體活力。
河北石家莊努力打造一流稅收營商環(huán)境
石家莊市稅務(wù)局按照國家稅務(wù)總局和河北省稅務(wù)局部署,積極融入全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,主動作為、靠前服務(wù),不斷提升納稅人繳費(fèi)人的滿意度和獲得感,在2023年度全國納稅人繳費(fèi)人滿意度調(diào)查中,石家莊市位列省會城市第2名。
蘭州西固稅務(wù)全方位幫辦服務(wù) 打造“即辦悅心”營商環(huán)境
今年以來,蘭州市西固區(qū)稅務(wù)局始終秉持“以納稅人繳費(fèi)人為中心”的服務(wù)理念,做實(shí)做優(yōu)“蘭稅捷辦”品牌,堅持以納稅人繳費(fèi)人非常滿意作為“金標(biāo)準(zhǔn)”,聚焦減時間、減操作、減跑動、減流程的目標(biāo),通過提供全方位幫辦服務(wù),用心打造簡辦、速辦、智辦的營商環(huán)境,解鎖“即辦悅心”新稅感。
廣東:貫徹新發(fā)展理念 構(gòu)筑稅收營商環(huán)境新高地
“納稅”作為營商環(huán)境的重要組成部分,貫穿企業(yè)的全生命周期。在南粵大地,廣東稅務(wù)部門深入貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的新發(fā)展理念,堅持對標(biāo)國際國內(nèi)最優(yōu)改革實(shí)踐,推出系列針對性改革措施?,F(xiàn)如今,7項營商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)改革舉措在全國范圍內(nèi)復(fù)制推廣,27項經(jīng)驗入選確認(rèn)為中國(廣東)自由貿(mào)易試驗區(qū)改革創(chuàng)新經(jīng)驗,構(gòu)筑稅收營商環(huán)境新高地,助力萬千市場主體奮楫爭先、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
湖南:辦稅“心”體驗 服務(wù)再升溫
為及時了解納稅人繳費(fèi)人需求、有效提升納稅服務(wù)水平,2021年4月以來,國家稅務(wù)總局湖南省稅務(wù)局通過“線上+線下”方式公開招募557名納稅服務(wù)體驗師。請體驗師通過日常實(shí)地辦稅、專項調(diào)研采訪等方式,找出納稅服務(wù)中需要改進(jìn)的部分,零距離感受服務(wù)質(zhì)效的穩(wěn)步提升,促使納稅人繳費(fèi)人在不斷優(yōu)化的涉稅服務(wù)中得到更好體驗感、更強(qiáng)獲得感。
讓納稅繳費(fèi)不再等待——智慧北京稅務(wù)打造營商環(huán)境高地
智慧北京稅務(wù)通過線上導(dǎo)稅個性化、稅費(fèi)繳納電子化、AI辦稅智能化等手段,不僅方便了納稅人和繳費(fèi)人,也讓稅務(wù)人員提高了工作效率,“通過AI辦稅智能化,目前90%的線上業(yè)務(wù)可以自動審批,并在2分鐘內(nèi)完成全部審核流程。通過場景還原和遠(yuǎn)程交互,北京稅務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)線上服務(wù)不打烊,全市日均‘在線導(dǎo)辦’超2200筆,咨詢滿意率達(dá)到98%以上?!?/p>
重慶在全國率先實(shí)現(xiàn)11個稅種合并申報
從重慶市稅務(wù)局獲悉,自6月1日起,重慶地區(qū)實(shí)行企業(yè)所得稅、財產(chǎn)行為稅合并申報。這意味著,重慶實(shí)現(xiàn)了11個稅種合并申報,在全國尚屬首創(chuàng)。
北京:“能辦”走向“好辦”,“一把手走流程”帶來25項涉稅優(yōu)化舉措
組建外語人才團(tuán)隊、設(shè)大宗業(yè)務(wù)辦稅服務(wù)室提供精準(zhǔn)服務(wù),電子稅務(wù)局即將“在線導(dǎo)辦”……將自己真正擺在納稅人角度看問題,市稅務(wù)局正在推行的“一把手走流程”行動正在打通優(yōu)化稅收營商環(huán)境政策落地的“最后一公里”。市稅務(wù)局日前披露,一個月來已密集開展70批次“一把手走流程”行動,優(yōu)化各種措施25項,讓辦稅繳費(fèi)服務(wù)進(jìn)一步從“能辦”走向“好辦”。
圖解稅收:關(guān)于推進(jìn)納稅繳費(fèi)便利化改革優(yōu)化稅收營商環(huán)境若干舉措
圖解稅收:關(guān)于推進(jìn)納稅繳費(fèi)便利化改革優(yōu)化稅收營商環(huán)境若干舉措
湖北稅務(wù)推出103條便民措施 助力優(yōu)化營商環(huán)境
3月31日下午,國家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局黨委書記、局長胡立升做客湖北省人民政府門戶網(wǎng)站“在線訪談”欄目,圍繞“春風(fēng)行動”的話題與網(wǎng)友交流互動,標(biāo)志著在全省稅務(wù)系統(tǒng)2021年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動”啟動。
青海:十三部門全力推進(jìn)納稅繳費(fèi)便利化改革優(yōu)化稅收營商環(huán)境
2020年12月25日,國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局、青海省發(fā)展和改革委員會、青海省公安廳、青海省司法廳、青海省財政廳、青海省人力資源和社會保障廳、青海省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、青海省商務(wù)廳、中國人民銀行西寧中心支行、中華人民共和國西寧海關(guān)、青海省醫(yī)療保障局、青海省檔案局、青海省國家密碼管理局(以下簡稱十三部門)聯(lián)合印發(fā)《推進(jìn)納稅繳費(fèi)便利化改革優(yōu)化稅收營商環(huán)境實(shí)施方案》(以下簡稱實(shí)施方案),全力貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署,深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境,以推進(jìn)全省納稅繳費(fèi)便利化改革,持續(xù)提升為市場主體服務(wù)水平,加快打造市場化、法治化稅收營商環(huán)境。