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“政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”總門戶讓防疫期間辦事服務(wù)“不打烊”
疫情期間,為減少辦事人員集中聚集可能帶來的傳播風(fēng)險,山東省多地政務(wù)服務(wù)大廳采取了嚴(yán)格的管控措施。隨著各類企業(yè)逐漸復(fù)工復(fù)產(chǎn),企業(yè)群眾辦事需求持續(xù)增加,這一問題該如何解決呢?
貴陽:政務(wù)服務(wù)不打烊,網(wǎng)上辦事不停歇
疫情發(fā)生以來,貴陽各級政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)自2月3日起暫停“線下辦理”服務(wù),這讓市民周光華很頭疼,因?yàn)樗沦徶密囕v的原臨時號牌過了有效期,最近又有駕車出行需求。
國家政務(wù)服務(wù)平臺上線同行密切接觸者查詢服務(wù)
近期,各類疫情相關(guān)的小程序“火”了。國家政務(wù)服務(wù)平臺在支付寶小程序也適時推出同行密接人員自查和醫(yī)藥口罩查詢服務(wù)。即日起,公眾可以安全快捷地查詢自己是否為與新冠肺炎確診、疑似患者同行的密切接觸者,并可通過小程序主動向有關(guān)部門申報。也可以在線查詢醫(yī)用口罩生產(chǎn)企業(yè)信息和藥監(jiān)部門備案信息。
2020年2月13日政務(wù)播報
當(dāng)前,各個城市普遍存在的城市數(shù)據(jù)應(yīng)用難點(diǎn),為了解決城市數(shù)據(jù)應(yīng)用的問題,廈門市建設(shè)了"i廈門"服務(wù)體系。整個服務(wù)體系由"三平臺、四統(tǒng)一、五通能力"組成。國脈承建的運(yùn)營監(jiān)督系統(tǒng)為"i廈門"用戶方全貌了解政務(wù)信息化、下步信息化建設(shè)應(yīng)往哪方面走,提供了數(shù)據(jù)支撐;通過數(shù)據(jù)化監(jiān)管、一站式服務(wù),大幅提升用戶方的信息化監(jiān)控效果。該系統(tǒng)受到了廈門市用戶較高的評價。
四川就疫情防控期間做好政務(wù)服務(wù)利企便民工作出臺9條舉措
2月11日,省政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于防控新型冠狀病毒肺炎疫情期間做好政務(wù)服務(wù)利企便民工作通知》,就疫情防控期間切實(shí)滿足企業(yè)群眾辦事需求提出9條舉措。
青島嶗山明起推“無接觸”政務(wù)服務(wù),紙質(zhì)材料可雙向免費(fèi)快遞
11日,記者從市自然資源和規(guī)劃局獲悉,為進(jìn)一步做好疫情防控期間政務(wù)服務(wù)工作,自2020年2月12日起, 青島市自然資源和規(guī)劃局嶗山規(guī)劃分局提供“無接觸”政務(wù)服務(wù)。
江西:“掌上辦”“網(wǎng)上辦”成為疫情防控期間政務(wù)服務(wù)主渠道
記者從江西省政務(wù)服務(wù)辦了解到,1月25日以來,“贛服通”實(shí)名用戶新增113.3萬人,達(dá)到1382.8萬人。各類應(yīng)用累計訪問新增3639萬人次,新增繳費(fèi)40余萬筆,金額近1億元。掌上辦、網(wǎng)上辦政務(wù)服務(wù)事項占比達(dá)到90%左右,成為江西政務(wù)服務(wù)的主渠道。
2020年2月12日政務(wù)播報
當(dāng)前,各個城市普遍存在的城市數(shù)據(jù)應(yīng)用難點(diǎn),為了解決城市數(shù)據(jù)應(yīng)用的問題,廈門市建設(shè)了"i廈門"服務(wù)體系。整個服務(wù)體系由"三平臺、四統(tǒng)一、五通能力"組成。國脈承建的運(yùn)營監(jiān)督系統(tǒng)為"i廈門"用戶方全貌了解政務(wù)信息化、下步信息化建設(shè)應(yīng)往哪方面走,提供了數(shù)據(jù)支撐;通過數(shù)據(jù)化監(jiān)管、一站式服務(wù),大幅提升用戶方的信息化監(jiān)控效果。該系統(tǒng)受到了廈門市用戶較高的評價。
河北省新冠肺炎疫情防控管理信息平臺上線
為第一時間掌握分析我省新型冠狀病毒肺炎疫情情況,解決基層疫情上報繁瑣、區(qū)縣市級收集耗時耗力等問題,為政府決策提供直觀數(shù)據(jù)支持,省發(fā)改委主動聯(lián)系阿里巴巴科技助力我省疫情防控阻擊戰(zhàn),阿里巴巴團(tuán)隊為我省免費(fèi)開發(fā)了“河北省新型冠狀病毒肺炎疫情防控管理信息平臺”。該平臺于2月11日零時正式上線運(yùn)行。
西藏:疫情防控期間,政務(wù)服務(wù)“不打烊”“網(wǎng)上辦”更方便
疫情發(fā)生以來,宅在家中是每個人對抗擊疫情最好的貢獻(xiàn)。為滿足群眾、企業(yè)辦事需求,我區(qū)各部門倡議優(yōu)先使用“網(wǎng)上申報”渠道辦理?!熬W(wǎng)上辦”“宅”家辦、“以指代步”等線上辦理方式,方便群眾足不出戶辦成事。
多用數(shù)據(jù)跑路 減少人工流轉(zhuǎn) “江蘇微網(wǎng)格—疫情防控”上線
2月10日,省委政法委召開視頻會議,發(fā)布了“江蘇微網(wǎng)格—疫情防控”模塊,并對其具體應(yīng)用作說明和部署。模塊關(guān)聯(lián)省市疾控和智慧警務(wù)等平臺,可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互通、數(shù)據(jù)共享、工作聯(lián)動,為一線網(wǎng)格員提供最便利的服務(wù)保障。
2020年2月11日政務(wù)播報
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下,政務(wù)服務(wù)被賦予了更高使命,而標(biāo)準(zhǔn)化作為政府提高政務(wù)服務(wù)效率和公共服務(wù)質(zhì)量的重要抓手,為政府創(chuàng)新治理模式提供了全新思路。本文將圍繞政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,重點(diǎn)從建設(shè)背景、建設(shè)路徑、成效預(yù)期三個方面展開闡述。
人民公安報評論員:推出高效公安政務(wù)服務(wù)科學(xué)應(yīng)對疫情
各地公安機(jī)關(guān)要根據(jù)疫情防控需要,轉(zhuǎn)變思路,善于作為,破解某些僵化的條條框框,推出更多切合當(dāng)前實(shí)際的公安政務(wù)服務(wù),積極適應(yīng)疫情防控期間群眾和企業(yè)對公共服務(wù)的需求,努力讓廣大群眾踏實(shí)安穩(wěn)生活、企業(yè)安心發(fā)展生產(chǎn),為疫情防控工作提供更有力保障。
寧波慈溪市推出淘寶式服務(wù)“政務(wù)小二”
2月7日一大早,寧波慈溪市行政服務(wù)中心的3位“政務(wù)小二”正忙著視頻連線,解決市民上網(wǎng)辦事中遇到的問題。今年1月31日起,慈溪市行政服務(wù)中心推出“淘寶式”政務(wù)客服在線咨詢,協(xié)助市民網(wǎng)上辦事。
貴陽市開陽縣“線上”政務(wù)服務(wù)6天辦理事項2000余件
近日,記者從開陽縣獲悉,為減少人員流動和直接接觸,開陽縣全面推行政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦、手機(jī)辦”等線上辦理方式,引導(dǎo)群眾通過預(yù)約辦理、網(wǎng)上辦理等方式辦理事務(wù),開展“非接觸式”服務(wù),自2月3日起累計辦理2000余件。