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蕪湖城市大腦:數(shù)據(jù)整合與人工智能讓城市治理升級
10月24日上午,在入駐蕪湖市智慧城市協(xié)同創(chuàng)新中心的政務服務呼叫中心,一位接線員使用系統(tǒng)迅速查詢到了某樓宇電梯維保人員的電話,撥通后告知“有位先生被困在電梯中,請您迅速處理之后回電反饋?!?2345政務服務電話又名“市長熱線”,接聽率、辦結(jié)時限均有嚴格規(guī)定,能夠為蕪湖市民解決對不同部門的訴求。
“一證”時代到來!武漢77項政務服務一證可辦
還在為出門辦事要帶什么資料、還差什么資料而苦惱嗎?在湖北武漢,一張身份證可以實現(xiàn)人社、民政、公安、稅務、房管、公積金等部門的77項政務服務事項“一證可辦”。
2020年10月26日政務播報
為貫徹黨中央、國務院和市委關于深刻轉(zhuǎn)變政府職能,深化“放管服”改革的決策部署,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,根據(jù)《國務院關于加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導意見》(國發(fā)〔2019〕18號)、《上海市優(yōu)化營商環(huán)境條例》等,現(xiàn)提出加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管實施意見如下:
天津:“津心辦”2.0——便民辦事更方便,政務服務更貼心
一直陪伴在您身邊的我市政務服務移動端“津心辦”APP又有了新變化,您發(fā)現(xiàn)了嗎?為進一步提升我市政務服務能力,更好地滿足企業(yè)和群眾對政務服務的需求,“津心辦”APP近日全面升級2.0版本,好看好用亮點多,將為您提供更加盡心的服務。
工信部“放管服”改革切實優(yōu)化營商環(huán)境
打開工業(yè)和信息化部官網(wǎng),政務服務大廳立刻印入眼簾,各個行政許可事項模塊、各個公共服務平臺依次排列,一鍵辦理,企業(yè)辦事更便捷。在網(wǎng)頁的政民互動頻道,12381公共服務電話平臺十分醒目。千萬不要小瞧12381平臺,它為部企、政民之間搭建了可貴的橋梁。
深圳政務服務改革創(chuàng)新 推出“秒報秒批一體化”模式
為提升深圳市城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化賦能,讓市民生活更方便,讓企業(yè)辦事更便捷,深圳市在完善政務服務渠道建設方面,走在了國內(nèi)前端。
深圳政務服務改革創(chuàng)新 推出“秒報秒批一體化”模式
為提升深圳市城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化賦能,讓市民生活更方便,讓企業(yè)辦事更便捷,深圳市在完善政務服務渠道建設方面,走在了國內(nèi)前端。
湖北省首個政務服務中心企業(yè)服務分中心落戶光谷
10月22日上午,湖北省首個政務服務中心企業(yè)服務分中心落戶光谷,并正式投入使用,該分中心可辦理涉及企業(yè)生命全周期的370項業(yè)務。
遼寧省強力推進政務服務“一網(wǎng)通辦”
9月30日,(遼寧)錦州市召開“一網(wǎng)通辦”工作推進會,明確要求市不動產(chǎn)、公積金、醫(yī)保3個自建系統(tǒng)按標準與市一體化平臺整合對接;10月6日,遼寧省“一網(wǎng)通辦”百日攻堅專班在大連召開推進會,面向全省復制推廣大連市“一件事一次辦”經(jīng)驗做法;10月9日,沈陽市社會保險業(yè)務操作系統(tǒng)正式切換至全省統(tǒng)一社會保險操作系統(tǒng),并接入民政全市通辦系統(tǒng)端口。9月下旬以來,全省上下迅速行動,按下了政務服務“一網(wǎng)通辦”工作“快進鍵”。
2020年10月23日政務播報
按照國務院《關于印發(fā)促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要的通知》(國發(fā)〔2015〕50號)、國家發(fā)展改革委等八部委《關于印發(fā)促進智慧城市健康發(fā)展的指導意見》(發(fā)改高技〔2014〕1770號)、省政府《關于加快推進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的指導意見》(川府發(fā)〔2019〕20號)等文件精神,為加快推進我市智慧城市建設,充分運用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等前沿技術推動城市治理模式創(chuàng)新,促進城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化,制定本方案。
四川朝天、浙江路橋兩地政務服務實現(xiàn)“跨省通辦”
10月21日下午,四川省廣元市朝天區(qū)和浙江省臺州市路橋區(qū)在路橋區(qū)行政服務中心舉行了政務服務“跨省通辦”戰(zhàn)略合作簽約儀式,這意味著從即日起,朝天區(qū)和路橋區(qū)三年“跨省聯(lián)辦”政務服務合作正式啟動,兩地群眾異地辦事將更加便捷。
大慶首創(chuàng)政務服務“工匠窗口” 全面提升服務水平
10月20日,大慶市政務服務中心舉行“工匠窗口”授牌儀式。據(jù)悉,在政務服務窗口領域開展工匠評選,這在全國尚屬首創(chuàng),更是提升全市政務服務水平的重大舉措之一。
2020年10月22日政務播報
為深入貫徹落實習近平總書記關于建設網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國的重要指示精神,加快推進我省新型智慧城市建設,經(jīng)省政府同意,制定本指導意見。
北京打造千余件政務服務“指尖辦”
2019年以來,北京市積極開展指尖行動計劃,推動覆蓋范圍廣、社會關注度高的政務服務事項辦理渠道向移動端拓展。截至2020年10月上旬,已有涵蓋55個政府部門的千余件高頻服務事項實現(xiàn)“指尖辦”。
廣東推出泛珠三角“跨省通辦”政務服務 “跨城通辦”年內(nèi)覆蓋省內(nèi)所有地市
10月21日從廣東省政務服務數(shù)據(jù)管理局獲悉,作為全國數(shù)字政府建設的排頭兵,廣東省依托全國一體化政務服務平臺,今天(21日)在廣東政務服務網(wǎng)正式上線泛珠三角區(qū)域“跨省通辦”專欄,異地辦事不再“兩頭跑、折返跑”。