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他山之石 德州市創(chuàng)新打造“社保醫(yī)?！币惑w聯(lián)辦平臺(tái) 實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)高效便捷
針對(duì)企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的社保醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理“上多網(wǎng)、分頭辦”的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，德州市人社部門積極響應(yīng)國(guó)家和省市“高效辦成一件事”的工作部署，會(huì)同醫(yī)保部門創(chuàng)新打造了“社保醫(yī)保”一體聯(lián)辦平臺(tái)。該平臺(tái)以模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新為路徑，實(shí)現(xiàn)了“社保醫(yī)保”關(guān)聯(lián)事項(xiàng)的“一站式”辦理，極大提升了政務(wù)服務(wù)的便捷性和高效性。
他山之石 上海寶山以智慧好辦標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)再升級(jí)
今年1-9月，上海寶山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心提供線下幫辦8992次，線上幫辦4358次，線下大廳人均等待時(shí)間、平均辦事時(shí)長(zhǎng)分別控制在3.45分鐘、5.95分鐘，窗口收件首辦成功率93.67%，政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”好評(píng)同比增加48460條，好評(píng)率達(dá)99.99%，受理熱線工單同比減少48.5%，解決率98.4%，回訪滿意率100%。這是今天記者從寶山區(qū)新聞辦得到的消息。
他山之石 武清區(qū)搭建多元化“信易+”應(yīng)用生態(tài) 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)
近年來(lái)，武清區(qū)發(fā)展和改革委大力推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)，推動(dòng)多方合作，共同搭建多渠道、多元化的“信易＋”應(yīng)用生態(tài)，充分激活誠(chéng)信動(dòng)力，切實(shí)提升企業(yè)及市民在信用建設(shè)中的獲得感
他山之石 無(wú)錫宜興：營(yíng)商環(huán)境向優(yōu) 構(gòu)筑發(fā)展強(qiáng)大“引力場(chǎng)”
近年來(lái)，宜興深入貫徹新發(fā)展理念，以全面深化改革為動(dòng)力，突出區(qū)位優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)以改革創(chuàng)新精神推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化，把營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境、打造高效便捷的政務(wù)環(huán)境、塑造公平公正的法治環(huán)境作為關(guān)鍵，培育蓬勃生機(jī)的投資興業(yè)“沃土”。
最新動(dòng)態(tài) 上海：全市首創(chuàng)“寶你HUI”品牌，寶山區(qū)全面推動(dòng)政務(wù)服務(wù)再升級(jí)
寶山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心姜渭表示，寶山區(qū)在全市范圍內(nèi)首創(chuàng)“寶你慧智能填表”“寶你會(huì)一件事”“寶你惠政策直通車”“寶你繪智能繪圖”“寶你匯直播間”“寶你會(huì)云導(dǎo)辦”等系列惠企應(yīng)用服務(wù)。今年6月，“寶你HUI”惠企政務(wù)服務(wù)成功入選全國(guó)數(shù)字政府創(chuàng)新成果與實(shí)踐案例。
最新動(dòng)態(tài) 沖刺國(guó)家營(yíng)商環(huán)境第一方陣 鄭州今年又“進(jìn)化”了
2024年，鄭州繼續(xù)把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為“一把手”工程，提速構(gòu)建審批最少、流程最優(yōu)、體制最順、機(jī)制最活、效率最高、服務(wù)最好的“六最”營(yíng)商環(huán)境。
他山之石 四川雅安創(chuàng)新推出“一件事體驗(yàn)官”模式 沉浸式開展政務(wù)服務(wù)
今年以來(lái)，圍繞經(jīng)營(yíng)主體和辦事群眾普遍關(guān)注的“辦事難、辦事慢、辦事繁”問題，四川省雅安市全面推行“一件事體驗(yàn)官”服務(wù)，組織了一批“一件事體驗(yàn)官”，實(shí)地感受雅安市政務(wù)服務(wù)的速度與溫度。
他山之石 山西陽(yáng)泉：營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)員助推政務(wù)服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效
今年，陽(yáng)泉市建立營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)員工作制度以來(lái)，首批120名營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)員先后走進(jìn)政務(wù)服務(wù)大廳，以第一視角“沉浸式”體驗(yàn)辦事效率和服務(wù)溫度，目前已為市場(chǎng)登記注冊(cè)、工程建設(shè)、環(huán)評(píng)、規(guī)劃、社會(huì)民生、自助幫辦、社保、稅務(wù)等政務(wù)審批服務(wù)提出意見建議68條，政務(wù)服務(wù)部門及時(shí)回應(yīng)營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)員關(guān)切，現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決問題19個(gè)，制定落實(shí)舉措23項(xiàng)。
最新動(dòng)態(tài) 鹽城公安：從“新”出發(fā)打造政務(wù)服務(wù)矩陣
近年來(lái)，鹽城市公安局深化公安行政管理服務(wù)改革，推動(dòng)服務(wù)舉措與社會(huì)期盼同頻共振、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與規(guī)范化運(yùn)行同步推進(jìn)、“線上”服務(wù)升級(jí)與“線下”服務(wù)提質(zhì)同向發(fā)力，提升政務(wù)服務(wù)工作品牌含金量。
最新動(dòng)態(tài) 濟(jì)寧：把政務(wù)服務(wù)落到群眾指尖上
今年以來(lái)，濟(jì)寧市從群眾、企業(yè)、項(xiàng)目三方需求出發(fā)，推動(dòng)“高效辦成一件事”在“窗口端、電腦端、移動(dòng)端、自助端、電視端”等五端覆蓋、一網(wǎng)通辦，為群眾和企業(yè)開啟“數(shù)字鍵、快捷鍵、智能鍵”，把政務(wù)服務(wù)搬到身邊、落到指尖。
最新動(dòng)態(tài) 內(nèi)江：用活先進(jìn)理念和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
近三年來(lái)，內(nèi)江營(yíng)商環(huán)境步步進(jìn)階——在2022年度四川省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中獲“優(yōu)秀”等級(jí)，是綜合表現(xiàn)提升最快的市（州），在第二十三屆中國(guó)國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)上獲評(píng)2023年中國(guó)投資熱點(diǎn)城市。
他山之石 大連完成全省首例企業(yè)信息變更“一件事”
近年來(lái)，大連市市場(chǎng)監(jiān)管局在為企業(yè)提供涵蓋全生命周期的服務(wù)方面持續(xù)發(fā)力，便利化水平不斷提升，助推經(jīng)營(yíng)主體健康高質(zhì)量發(fā)展。下一步，大連市市場(chǎng)監(jiān)管局將緊緊圍繞“高效辦成一件事”提升服務(wù)效能，聚焦企業(yè)、群眾的堵點(diǎn)難點(diǎn)和急難愁盼問題，延伸服務(wù)觸角，讓辦事方式多元化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事流程最優(yōu)化、辦事成本最小化，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。
他山之石 北京平谷“熱線+政務(wù)”深度融合，政務(wù)服務(wù)再上新臺(tái)階
在北京市平谷區(qū)，一場(chǎng)以企業(yè)群眾為中心，旨在打造便捷、貼心政務(wù)服務(wù)的創(chuàng)新實(shí)踐正在如火如荼地展開。通過創(chuàng)新性地建立“熱線+政務(wù)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，平谷區(qū)正以雙向驅(qū)動(dòng)、同題共答的方式，積極探索訴前、訴中、訴后全流程發(fā)力，合力解決企業(yè)群眾的急難愁盼問題，力求在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“0訴求”的突破。
他山之石 廈門同安：“一紙承諾”＋“一窗通辦”政務(wù)服務(wù)再提質(zhì)
今年以來(lái)，福建省廈門市同安區(qū)圍繞“高效辦成一件事”，推出“一紙承諾”和“一窗通辦”服務(wù)，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)升級(jí)提質(zhì)，企業(yè)、群眾享受到更加便捷高效的服務(wù)
他山之石 鄂爾多斯市鄂托克旗：“全科受理”模式打造政務(wù)服務(wù)新標(biāo)桿
近年來(lái)，鄂爾多斯市鄂托克旗積極打造全科受理綜合窗口，從進(jìn)門到窗口只需一個(gè)號(hào)，依托一個(gè)平臺(tái)，優(yōu)化辦事服務(wù)流程，從原有的各部門分窗受理、串聯(lián)審批的傳統(tǒng)模式升級(jí)為線上線下“一窗受理、并聯(lián)審批”，緊緊圍繞一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，解決辦不完的手續(xù)、蓋不完的章、跑不完的路，簡(jiǎn)化辦事流程，提高工作效率，大大提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。
