南昌新聞網(wǎng)訊 從區(qū)政府門戶網(wǎng)站榮獲全省政府網(wǎng)站評比第一名，到勞動保障監(jiān)察網(wǎng)實現(xiàn)勞動保障監(jiān)察資源共享，再到醫(yī)療救助信息網(wǎng)為困難群眾建立了醫(yī)療保障一站式“直通車”……近年來，西湖區(qū)準確把握住政務(wù)信息化的必然趨勢，提出“打造數(shù)字西湖，實現(xiàn)政務(wù)提速”的口號，致力于建立高效便捷的網(wǎng)上服務(wù)平臺、公開透明的網(wǎng)上監(jiān)督平臺、實時有效的網(wǎng)上管理平臺，推進公共服務(wù)信息化，建設(shè)效能型、服務(wù)型政府。
黨政信息網(wǎng)
搭建公共服務(wù)平臺
完善的網(wǎng)絡(luò)體系是信息化和電子政務(wù)工作的基石。為此，西湖區(qū)一次性投入400多萬元打造全區(qū)黨政信息網(wǎng)。目前，該區(qū)11個街道(鎮(zhèn))、38個區(qū)直職能部門、101個社區(qū)的服務(wù)網(wǎng)站已全部建成，形成了以區(qū)政府門戶網(wǎng)站為龍頭的全區(qū)統(tǒng)一網(wǎng)站體系。去年，該區(qū)政府門戶網(wǎng)站榮獲全省政府網(wǎng)站評比第一名。今年，又被省計算機協(xié)會評為“優(yōu)秀政務(wù)網(wǎng)站”。
本著“公開政務(wù)、共享資源、提高效率、服務(wù)群眾”的目標，西湖區(qū)將政府文件、政府采購、工作動態(tài)等廣大干部群眾關(guān)注的問題都在網(wǎng)站設(shè)置了專欄，陸續(xù)開通了領(lǐng)導信箱、區(qū)長熱線、網(wǎng)上投訴、建言獻策、公眾留言、糾風熱線等網(wǎng)上互動功能模塊，并通過開辟網(wǎng)上服務(wù)便捷通道、增設(shè)網(wǎng)上服務(wù)窗口、加快便民供求信息更新等有效措施，著力構(gòu)建政府與公眾的網(wǎng)絡(luò)互動平臺和公開透明的網(wǎng)上監(jiān)督平臺。截至目前，該區(qū)政府門戶網(wǎng)站訪問量達271萬余人次，各互動欄目回復率均達100%，辦結(jié)率達97%。
勞動保障監(jiān)察網(wǎng)
維護用工關(guān)系和諧
近年來，隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷深入，西湖區(qū)各類企業(yè)數(shù)量迅速增加。為使勞動保障監(jiān)察工作有新的發(fā)展，西湖區(qū)積極探索，通過勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理的模式過濾勞動維權(quán)隱患。
為實現(xiàn)勞動保障監(jiān)察信息網(wǎng)絡(luò)化，西湖區(qū)自主開發(fā)制作了《勞動保障監(jiān)察信息管理系統(tǒng)》軟件。該系統(tǒng)分外網(wǎng)模塊和內(nèi)網(wǎng)模塊，其中，外網(wǎng)模塊主要用于勞動者通過網(wǎng)絡(luò)就勞動維權(quán)問題進行投訴舉報，并獲得投訴處理情況；內(nèi)網(wǎng)模塊主要用于勞動保障監(jiān)察機構(gòu)內(nèi)部工作，從功能上分為投訴舉報處理和用工單位管理。依托該系統(tǒng)，西湖區(qū)建立了勞動維權(quán)投訴、用工單位管理、勞動監(jiān)察案件處理程序三個數(shù)據(jù)庫。通過勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理，2008年，西湖區(qū)6300多家企業(yè)的勞動維權(quán)案件得到及時解決，因工資問題引發(fā)的群體性事件得到有效遏制，有效維護了全區(qū)勞動用工關(guān)系和諧發(fā)展。
醫(yī)療救助信息網(wǎng)
實現(xiàn)醫(yī)療報銷“零時限”
隨著醫(yī)療救助體系的不斷完善，西湖區(qū)城市低保對象可以同時享受城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和醫(yī)療救助兩項優(yōu)惠政策，然而同時也存在報銷手續(xù)繁雜、時間過長的問題。為進一步方便群眾，4月8日，西湖區(qū)開通了醫(yī)療救助信息平臺，為困難群眾建立了方便、快捷的醫(yī)療保障一站式“直通車”。
據(jù)介紹，該平臺以城鎮(zhèn)居民醫(yī)保數(shù)據(jù)信息庫為基礎(chǔ)，集醫(yī)保、醫(yī)療救助于一體，直接從醫(yī)療系統(tǒng)中獲取醫(yī)療信息和發(fā)生費用，自動生成醫(yī)保補償金、醫(yī)療救助金和自付金額，并進行綜合結(jié)算。救助對象只需要向定點醫(yī)療機構(gòu)出示相關(guān)身份證明和《社會保障卡》，進行入院登記，經(jīng)區(qū)民政局網(wǎng)上審批后，便可接受治療。出院時，醫(yī)療救助信息平臺將進行自付費用、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和醫(yī)療救助費用同步結(jié)算，救助對象只需交納個人應負擔的醫(yī)療費用，就可出院，實現(xiàn)了醫(yī)療報銷“零時限”。
