今年七月的第一個(gè)星期二,由日本總理大臣親自主持的IT戰(zhàn)略本部會(huì)議中,通過(guò)了一項(xiàng)影響日本未來(lái)5年發(fā)展的政策計(jì)劃—“i-Japan戰(zhàn)略2015”,這計(jì)劃勾勒出日本如何運(yùn)用IT打造未來(lái)社會(huì)的藍(lán)圖。
在i-Japan戰(zhàn)略藍(lán)圖中,日本政府打算透過(guò)修法的方式,成立一個(gè)國(guó)家級(jí)的專任CIO職務(wù),負(fù)責(zé)推動(dòng)日本電子化政府的所有事務(wù),統(tǒng)管由各地方省府CIO所組成的“CIO聯(lián)絡(luò)會(huì)議”,取代了過(guò)去由內(nèi)閣官房副長(zhǎng)官補(bǔ)(相當(dāng)于臺(tái)灣的行政院副秘書(shū)長(zhǎng))兼任統(tǒng)管的方式。
日本內(nèi)閣不是唯一想設(shè)立國(guó)家級(jí)CIO的政府。美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬就職不到50天,就任命Vivek Kundra擔(dān)任美國(guó)史上第一位聯(lián)邦政府CIO(Federal CIO),掌管美國(guó)IT政策方向,領(lǐng)導(dǎo)各州政府的CIO。而且他還要負(fù)責(zé)監(jiān)督總額高達(dá)710億美元的科技預(yù)算。
英國(guó)的腳步更早,2005年就在首相直屬的內(nèi)閣辦公室下,設(shè)立了政府CIO(Government CIO)的職位,來(lái)領(lǐng)導(dǎo)e政府辦公室(e-Government Unit),推動(dòng)英國(guó)政府的轉(zhuǎn)型。
金融危機(jī)凸顯集體管理應(yīng)變力不足
日本想要打破的現(xiàn)行電子化政府管理架構(gòu),是一種兩層式的集體管理架構(gòu)。從2001年開(kāi)始推動(dòng)電子化政府后,日本政府在首相官?。ǖ韧诳偨y(tǒng)府)下設(shè)立IT戰(zhàn)略本部(IT Strategic Headquarters,ITHQ),負(fù)責(zé)全國(guó)事務(wù)相關(guān)的信息政策,由總理大臣擔(dān)任主席,加上少數(shù)的核心內(nèi)閣成員所組成,共同決定與國(guó)家級(jí)事務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)IT政策方向。 但是,對(duì)于各府、省等地方性信息政策,則由各省府CIO所組成的CIO聯(lián)絡(luò)會(huì)議共同決定,CIO聯(lián)絡(luò)會(huì)議議長(zhǎng)則由內(nèi)閣官房副長(zhǎng)官補(bǔ)來(lái)兼任。
日本原已訂定了2010年的IT發(fā)展目標(biāo),希望保持這個(gè)管理架構(gòu),用IT打造日本的信息競(jìng)爭(zhēng)力,讓日本成為世界級(jí)的信息供應(yīng)者。但是去年金融危機(jī)所造成的經(jīng)濟(jì)衰退,打亂了日本政府的腳步??吹接ⅰ⒚?、韓等各國(guó)紛紛調(diào)整IT政策,深化IT應(yīng)用來(lái)挽救經(jīng)濟(jì)衰退。日本也決定用IT來(lái)解決金融海嘯帶來(lái)的問(wèn)題。
但是,日本現(xiàn)行的兩層式集體管理架構(gòu),不但應(yīng)變速度緩慢。中央與地方的本位主義,彼此溝通協(xié)調(diào)不易,更讓人力和資源無(wú)法充分發(fā)揮效用,導(dǎo)致政策無(wú)法落實(shí)。
為了盡快從經(jīng)濟(jì)衰退中回復(fù),日本政府認(rèn)為,信息管理架構(gòu)的變革勢(shì)在必行。在今年4月9日,日本IT戰(zhàn)略本部先通過(guò)3年期的IT緊急應(yīng)變計(jì)劃,隨后又在7月6日,通過(guò)中長(zhǎng)期計(jì)劃“i-Japan戰(zhàn)略2015”。
在3年緊急計(jì)劃中,日本政府就宣布要設(shè)立國(guó)家級(jí)CIO,暫訂職稱是“政府CIO”,采取專人專任制。而2015年計(jì)劃則更明確地載明,將透過(guò)修法和變更預(yù)算的方式,建立國(guó)家級(jí)CIO制度的法源,成立專責(zé)的輔助辦公室,讓國(guó)家級(jí)CIO擁有充分授權(quán)和人力資源。
打破行政本位主義,強(qiáng)化IT對(duì)政策的影響力
日本IT戰(zhàn)略本部在計(jì)劃書(shū)中指出,因?yàn)槿毡菊磕暾wIT投資高達(dá)20兆日元,IT發(fā)展已經(jīng)是政府的核心任務(wù)之一,CIO角色必須能夠發(fā)揮更大的作用。
日本政府希望透過(guò)制度化的國(guó)家級(jí)CIO角色,打破各級(jí)政府的行政本位主義,建立一個(gè)整合中央政府和地方政府的信息管理架構(gòu),由中央統(tǒng)籌各級(jí)政府IT人力和資源的運(yùn)用,來(lái)提高政府行政運(yùn)作效率。 另一方面,也希望藉由國(guó)家級(jí)CIO在中央政府的決策影響力,連帶強(qiáng)化了地方各省級(jí)CIO,在其所屬政府機(jī)關(guān)中的權(quán)限,讓IT在政府機(jī)關(guān)中能夠發(fā)揮更大的影響力。
i-Japan戰(zhàn)略2015計(jì)劃的推動(dòng),不論是中央層級(jí)或地方層級(jí)的日本信息單位,在未來(lái)五年中,都能夠在政策制訂和執(zhí)行過(guò)程中,扮演比過(guò)去更核心的角色。國(guó)家級(jí)CIO的確立,正是日本用IT改變政府機(jī)關(guān)的關(guān)鍵。