一名60多歲的老阿姨日前來到貴州貴陽市開陽縣公安局紫興派出所，要求戶籍民警為她出具一份“奇葩”證明。戶口簿上已經清清楚楚注明了兩人的祖孫關系，老人仍然被要求到派出所開證明，證明“我孫女是我孫女”。否則，相關事情就不能辦理！(澎湃新聞8月5日)

　　提起奇葩證明，幾乎成了全民之難和全民之怨，凡是有點經濟活動和社會活動的人，幾乎難免受其折磨。曾有人開玩笑地說，“我們不是在開證明，就是走在開證明的路上。

　　應該承認，提供有效的證明作為辦事依據，本無可厚非。但諸如辦理事宜要證明“我孫女是我孫女”、外出旅游要證明“我媽是我媽”、買房要開具“未婚證明”、想生娃要開具“異地準生證”、領取養(yǎng)老金需要開具“未死證明”、讓一歲小孩開“無犯罪證明”等等這類奇葩證明背后體現的是公共服務中的刻板與冷傲，帶來的不僅是尷尬與無奈，更讓群眾寒了心，成為了民眾心頭不可承受之痛。

　　一紙證明的問題好解決，但要是缺少為民之心，為了顯示自己“官大一級”，為了避免自己“擔責”，就全然不管百姓跑了多少路、磨了多少嘴皮、花了多少冤枉錢、傷了多少次心，讓“奇葩證明”成為民眾不可承受之痛，那就是個嚴重的問題了。

　　無敬民之心，則無便民之行。毋庸置疑，各種“奇葩證明”的背后，是慵政懶政的“作風病”作祟，是不嚴不實的工作作風的具體體現。為了一紙小小的證明，群眾猶如要去西天取經一般，歷經九九八十一難，“磨破嘴、跑斷腿”。不少基層干部還牛氣沖天，將為民服務當做“走過場”，群眾來辦事，應一聲、看一眼、翻一下，該辦的事不給辦，該蓋的章不給蓋，就將群眾打發(fā)走了。辦事群眾稍有追問，便拋出“規(guī)定就是這樣的”“這個證明我們無法開”這類冷冰冰的語言，堵得辦事者啞巴吃黃連—有苦說不出。正是由于公共服務中的過于冷漠，導致“奇葩證明”成為民眾不可承受之痛。

　　一紙小小的證明，折射的是服務意識和擔當精神。只有讓數據多跑路、讓服務意識多跑路、讓擔當精神多跑路，才能讓百姓少跑腿、少受氣。制度是死的，人是活的，在照章辦事的前提下，工作人員要端正工作態(tài)度和工作作風，保持一顆紅心、堅定一顆初心，滿懷為民服務的理念，想盡一切辦法為群眾排憂解難，莫讓“奇葩證明”成為民眾不可承受之痛。