長期在廣東工作的沈陽市民李先生新辦的二代身份證馬上就要拿到手了，而辦證整個過程并沒回沈陽，只是在網(wǎng)上填了幾個表格。李先生享受到的這種便利要歸功于沈陽市公安局“網(wǎng)上公安”的開通。“點鼠標辦事”這種全新的警務(wù)機制改革大受群眾歡迎，短短一個月，網(wǎng)站訪問量就已突破了50萬人次。

　　沈陽市的“網(wǎng)上公安”于今年2月28日啟動，這是一個集網(wǎng)上辦事、政務(wù)公開、咨詢服務(wù)、法制宣傳和社會監(jiān)督等功能于一體的網(wǎng)絡(luò)平臺，由網(wǎng)上服務(wù)大廳、案件在線查詢和網(wǎng)上評價三大系統(tǒng)組成。

　　“網(wǎng)上公安”最大限度地實現(xiàn)了公安行政服務(wù)“一網(wǎng)通”。通過“局長信箱”、“網(wǎng)上110報警”等互動交流板塊，群眾可直接向公安機關(guān)反映情況、提供線索、舉報投訴。群眾申辦二代居民身份證、往來港澳通行證、護照及機動車注冊、停車場和超限通行證等16項行政審批事項，也能夠在線預(yù)約、在線受理。而治安案件的處罰依據(jù)、刑事案件的破案情況、通緝在逃人員、走失人口、機動車駕駛?cè)诉`法情況和涉及公安工作的政策法規(guī)、便民服務(wù)等信息，也能夠在網(wǎng)上查詢。

　　截至目前，“網(wǎng)上公安”已收到群眾電子郵件338封，其中群眾舉報違法犯罪29件，數(shù)萬人在網(wǎng)上下載、填寫表格，沈陽市公安局服務(wù)群眾的質(zhì)量和效率均得到前所未有的提升。