新華網(wǎng)南寧2月9日訊 記者從廣西壯族自治區(qū)公安廳獲悉，廣西公安機關(guān)推出“五級五長接訪”和“公安信訪超市”兩大工作機制，暢通公安信訪渠道。

　　“五級五長接訪”指廣西壯族自治區(qū)公安廳廳長、地級市公安局局長、縣公安局（分局）局長、派出所所長、警務(wù)室警長按規(guī)定每月接待群眾來訪。自治區(qū)公安廳領(lǐng)導每月接訪1天，地級市公安局領(lǐng)導每月接訪2天，縣公安局（分局）領(lǐng)導每月接訪3天，派出所領(lǐng)導每月接訪4天，警務(wù)室警長在崗工作期間隨時接待群眾來訪。“公安信訪超市”，就是效仿超市的經(jīng)營理念和管理模式，將公安機關(guān)內(nèi)部各部門、各警種的業(yè)務(wù)在信訪部門進行有機集合，在同一個窗口第一時間為提出各種訴求的來訪群眾提供零距離的接訪服務(wù)，以減少中間環(huán)節(jié)，方便群眾，提高信訪工作績效。

　　為確保兩大信訪工作機制正常有效、持續(xù)、健康運行，自治區(qū)公安廳制定了10項制度作為配套措施。