前不久,湖北日報新媒體集團聯(lián)合Testin云測公司,發(fā)布了湖北省政務APP首個測評排行榜。其中,省博物館發(fā)布的《智慧博物館》APP,不僅界面精致美觀,設置了語音導覽等實用功能,而且還推出知識測驗、文物游戲等特色娛樂互動,綜合評分位居第一。省農(nóng)業(yè)廳、湖北高速ETC APP躋身前三。

湖北首份政務APP測評排行榜出爐 智慧博物館位居榜首
政務APP的本質(zhì)是政府部門、公共服務機構(gòu)利用移動互聯(lián)網(wǎng)術手段,以APP為形式,為社會提供各類公共服務。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”連續(xù)三年被寫入政府工作報告,政務APP作為“互聯(lián)網(wǎng)+政務”重要入口,越來越受到各級政府和部門的青睞。
湖北地區(qū)政務APP近年來發(fā)展十分迅速,據(jù)不完全統(tǒng)計,僅全省各級政府機關及職能部門推出的相關APP已逾300個,從省直機關到地市、街道村鎮(zhèn),涉及公共交通、教育、文化、醫(yī)療、司法、旅游等各個領域,全省涉及公共服務的APP更是數(shù)以千計。首批測評選取了運行較為成熟的10余款APP,均為省直機關、涉及公共服務領域的省級企事業(yè)單位推出的政務APP。
政務APP可謂應時而生,其迅猛發(fā)展的態(tài)勢走出了人們的想象。而政務APP好不好用,根本在于服務性。通過武漢交警“易行江城”APP,市民可“一站式”享受行車、停車誘導和交管政務服務;通過東湖高新公安分局打造的全國首個“互聯(lián)網(wǎng)+涉外警務”應用軟件“光谷翻譯官”APP,在漢國際友人不僅能獲得精準的生活資訊服務,還能享受貼身翻譯及志愿者服務;通過“湖北高速ETC”APP,公眾不僅可以獲得湖北實時路況、高速服務信息、路費查詢等服務,還可制定準確、便捷、個性化的出行方案;通過“湖北檢察”APP,公眾可通過檢察長信箱、服務熱線、征求意見等途徑表達訴求,還可在客戶端進行舉報、控告、申訴,并預約辯護與代理。這些APP正因其貼心服務,受到人們的格外親睞。
此外,政務APP也讓我省的“互聯(lián)網(wǎng)+政務”發(fā)展變得更加開放。以數(shù)據(jù)為例,通過與支付寶、高德地圖等第三方服務商合作,相關APP不僅能獲得來自政府的數(shù)據(jù),還匯入了大量第三方數(shù)據(jù)資源,我省“互聯(lián)網(wǎng)+政務”服務不再是政府的獨角戲,公眾也因此獲得更豐富的服務。