身份證是公民進行社會活動，維護社會秩序，保障公民合法權(quán)益，證明公民身份最有力、最有效、最直接法定證件。身份證對于一個公民來說是何其重要，跟我們的衣食住行息息相關(guān)。居民身份證辦證接待大廳正式啟用，讓身份證繁雜辦理程序?qū)⒆兊酶颖憬莼?，對于在省?nèi)異地上學(xué)、務(wù)工、旅游的人來說是一個比較接地氣的便民服務(wù)，避免了身份證遺失而不用回到常住地區(qū)辦理的困難，這就是公眾所期盼的公共服務(wù)便捷化。

 

　　目前我國公共服務(wù)投入不足、供給失衡等等存在問題。在生活中每天都有政府公共服務(wù)缺失的報道，如“辦證難”等等發(fā)生，輿論指向政府公共服務(wù)不到位，更甚辱罵服務(wù)窗口工作人員。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層時常發(fā)生讓群眾不滿的事情，一些村子距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)較遠，繁雜的辦理程序和工作人員不及時、全面的告知，可能會讓不識字的村民來回跑，耽誤了村民，以至于對政府形象造成不良影響。公共服務(wù)不到位，是否由公共服務(wù)機制、程序復(fù)雜化造成的，這是政府和整個社會應(yīng)該思考的，提出合理的建議讓公共設(shè)施更加人性化，窗口服務(wù)更加便捷，更符合大眾的需求。