2016過完了,你能想到的2016年的大事件是什么?有人說是里約奧運(yùn),有人說是各省市限購,也有人說是電子競技也被列入考試范圍了,而小編所關(guān)注的大事件就是互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)再創(chuàng)新高啦~~下面小編就帶你解讀+普及大事件了
 
  “互聯(lián)網(wǎng)+”——告別低效政務(wù)模式,開啟摩登辦事套路

  
       “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”是“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的重要組成部分??偫碚f:要充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”,讓政府服務(wù)變得更“聰明”?!奥斆鳌北憩F(xiàn)在通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)這些信息化技術(shù),讓網(wǎng)上能辦的事項(xiàng)不再必須到現(xiàn)場辦理。要做到這些,要在每個(gè)省級(jí)政府統(tǒng)籌引導(dǎo)下,讓流程跨地區(qū)、跨層級(jí)、跨部門互認(rèn)共享,讓數(shù)據(jù)在同一張便民服務(wù)網(wǎng)上互聯(lián)互通。
 
  一號(hào)一窗一網(wǎng)——還用來回跑的電子政務(wù)不是好の互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

  
  “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”重點(diǎn)要解決的是公眾服務(wù)領(lǐng)域“辦證多、辦事難”、材料重復(fù)提交、往返跑路的現(xiàn)實(shí)問題,解決的方式就是“一號(hào)申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”,這些是從國家信息惠民試點(diǎn)城市的創(chuàng)新服務(wù)模式里總結(jié)出來的。
 
  “一號(hào)申請(qǐng)”代表政務(wù)服務(wù)的唯一標(biāo)識(shí)就是身份證號(hào),避免老百姓辦理不必要的證明文件;“一窗受理”代表政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一整合成一個(gè)對(duì)外的綜合服務(wù)窗口,避免老百姓重復(fù)提交材料;“一網(wǎng)通辦”代表政務(wù)服務(wù)的信息在一個(gè)統(tǒng)一的支撐網(wǎng)絡(luò)上跑路,避免老百姓來回跑腿。
 
  “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的創(chuàng)新模式有很多,總結(jié)起來對(duì)老百姓的價(jià)值就是:“隨時(shí)、隨地、隨需、隨行”地提供政務(wù)服務(wù)。
 
  怎么做——統(tǒng)一身份認(rèn)證體系讓并聯(lián)辦理 so easy !
 
 
  要做好“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的工作,后臺(tái)需要大量的信息化系統(tǒng)支撐。以往“辦證多”的問題核心在各部門要求的證明材料沒法復(fù)用,現(xiàn)在需要先梳理好各部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),再把老百姓和企業(yè)的證照電子化,把每一個(gè)服務(wù)事項(xiàng)和辦事依據(jù)對(duì)應(yīng)好,做到跨區(qū)域的互認(rèn)共享。
 
  以往到部門辦事要一家一家地跑,問題核心在很多部門的審批是下一個(gè)審批流程的前置條件,現(xiàn)在需要結(jié)合政府的權(quán)責(zé)清單,精簡辦事環(huán)節(jié),做到分類審批、并聯(lián)辦理。以往信息化建設(shè)往往“縱強(qiáng)橫弱”,各部門系統(tǒng)之間相互獨(dú)立,現(xiàn)在需要在電子政務(wù)云的基礎(chǔ)上,做好系統(tǒng)對(duì)接,將政務(wù)服務(wù)流程拉通;建設(shè)統(tǒng)一身份認(rèn)證體系,做到辦事大廳、網(wǎng)站、自助終端等線上線下互認(rèn),多點(diǎn)互聯(lián)。
 
  云模式——打破信息孤島,實(shí)現(xiàn)資源共享,這是云化之路的套
 
 
  云計(jì)算是目前信息化發(fā)展的主流方向,云模式也將成為政務(wù)服務(wù)的主流模式。在梳理業(yè)務(wù)流程時(shí),整合不同業(yè)務(wù)資源,拉通政務(wù)服務(wù)流程,最大限度的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同和資源共享。在融合平臺(tái)渠道時(shí),對(duì)已經(jīng)獨(dú)立建設(shè)的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)要與政府門戶網(wǎng)站前端整合,與上級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)做好對(duì)接。這些都是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”云模式的體現(xiàn)。
 
  O2O——線上+線下,在一起才融洽
 
 
  O2O (Online to Offline)服務(wù)是指通過線上線下資源重組、渠道方式多樣選擇,進(jìn)而解決不同群體在不同時(shí)間就近辦、優(yōu)先辦、窗口辦、快遞辦、網(wǎng)上辦等模式。比如實(shí)體政務(wù)大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)的融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約、線下辦理、全程監(jiān)管;比如基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)無縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)基層網(wǎng)點(diǎn)政策咨詢與辦事服務(wù)的完整體驗(yàn)。
 
  智慧服務(wù)——滴!您的消息請(qǐng)查看:管你怎么搞,智能就好
 
 
  “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”創(chuàng)新應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù),打造透明高效的服務(wù)型政府,提供智慧化的服務(wù)體驗(yàn)。比如采用自助服務(wù)、智能引導(dǎo)等應(yīng)用,建設(shè)高度現(xiàn)代化、智能化的政務(wù)大廳;比如匯總挖掘經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)治理、民生服務(wù)方面的海量數(shù)據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持,提高政府辦公、服務(wù)、監(jiān)管、決策的智能化水平。
 
  數(shù)據(jù)治理——大數(shù)據(jù)時(shí)代,政務(wù)總得有個(gè)伴兒
 
 
  “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”在優(yōu)化再造政務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化了政務(wù)應(yīng)用集成支撐的能力。優(yōu)化再造政務(wù)服務(wù),要求做到讓政務(wù)服務(wù)能上網(wǎng)的都上網(wǎng),不能上網(wǎng)的也要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)模式。政務(wù)服務(wù)上網(wǎng)要求把服務(wù)目錄、證照、簽章和公文都要進(jìn)行數(shù)字化,同時(shí)匯總?cè)霂臁=y(tǒng)計(jì)老百姓和企業(yè)辦理政務(wù)服務(wù)的行為數(shù)據(jù),還能形成政務(wù)服務(wù)的大數(shù)據(jù)體系,經(jīng)過綜合分析以后,有助于把握和預(yù)判公眾辦事需求,做好政務(wù)服務(wù)的個(gè)性化精準(zhǔn)化。
 
原標(biāo)題:“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的關(guān)鍵詞有哪些?
作    者:華為政務(wù)云小組
責(zé)任編輯:admin