積極作為，推動(dòng)簡(jiǎn)政放權(quán)。一是按照省、市相關(guān)要求，配合市委編辦、市發(fā)改委加強(qiáng)對(duì)部門權(quán)力清單的清理，進(jìn)一步理順各部門間的審批職責(zé)，精簡(jiǎn)、優(yōu)化審批環(huán)節(jié)和程序，縮短辦事時(shí)限。目前，梳理、審核錄入全市行政審批網(wǎng)上服務(wù)大廳事項(xiàng)3822項(xiàng)，其中：市本級(jí)476項(xiàng)，縣區(qū)3346項(xiàng)。同時(shí)在普洱市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、政務(wù)服務(wù)中心大廳LED大屏進(jìn)行公開、公示。二是實(shí)行審批事項(xiàng)授權(quán)辦理制和首席代表制，由窗口單位主要領(lǐng)導(dǎo)向首席代表簽發(fā)《審批服務(wù)事項(xiàng)授權(quán)委托書》，明確具體審批事項(xiàng)及權(quán)限，做到權(quán)責(zé)明確，授權(quán)到位。

 

　　建設(shè)平臺(tái)，推動(dòng)提質(zhì)增速。一是建成全市投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)。在中心設(shè)立投資項(xiàng)目集中審批綜合受理窗口，推行使用“審批專用章”,即2號(hào)公章，提升窗口辦證效率和現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率。依托全省“投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)審批。對(duì)3000萬(wàn)元以上的企業(yè)投資項(xiàng)目實(shí)行全程代辦，為企業(yè)打通“最后一公里”，減少審批成本、提高審批效率。截至2016年11月，投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)共受理投資審批項(xiàng)目1258個(gè)，審批事項(xiàng)1534件，投資概算1978.39億元。投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)的審批提速率在50%以上，有效解決了審批難、辦事難、落地難問題。二是強(qiáng)化全市行政審批網(wǎng)上服務(wù)大廳建設(shè)。全面梳理審批服務(wù)事項(xiàng)，事項(xiàng)入庫(kù)3822項(xiàng)。隨著各審批部門逐步增強(qiáng)行政審批事項(xiàng)的網(wǎng)上辦理深度，部分事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上了“一站式”審批，提高了審批的時(shí)效性。通過實(shí)體大廳與虛擬大廳、線下審批與線上審批的有機(jī)結(jié)合，逐步實(shí)現(xiàn)行政審批服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上咨詢、申報(bào)、預(yù)審、辦理、查詢、反饋和監(jiān)督管理。截至2016年11月，全市網(wǎng)上服務(wù)大廳共發(fā)布信息1543條，在線受理35件，回復(fù)咨詢投訴件53件，窗口接件后用通用審批系統(tǒng)辦件2891件。三是推進(jìn)投資審批中介超市建設(shè)。建成了全市投資審批中介超市，完成了對(duì)中介機(jī)構(gòu)和中介服務(wù)事項(xiàng)的清理，共清理出中介機(jī)構(gòu)82家，中介服務(wù)事項(xiàng)39項(xiàng)。其中67家入駐普洱市中介超市，錄入中介服務(wù)事項(xiàng)39項(xiàng)。截至2016年11月，全市共發(fā)布投資審批中介服務(wù)采購(gòu)公告427個(gè)，公開選取427個(gè)。中介服務(wù)費(fèi)降幅達(dá)40%以上，投資項(xiàng)目審批提速率達(dá)60%以上。

 

　　積極探索，推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新。探索“一號(hào)一窗一網(wǎng)”服務(wù)模式，有效解決行政審批“明進(jìn)暗不進(jìn)”“體外循環(huán)”“群眾兩頭跑”等問題，深化政務(wù)服務(wù)改革。目前，中心將通過對(duì)先進(jìn)地區(qū)的學(xué)習(xí)考察、分析研究、廣泛征求意見建議，形成我市運(yùn)行“一號(hào)一窗一網(wǎng)”的服務(wù)方案，并通過不斷推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新，為群眾提供更加人性化的服務(wù)。