山西新聞網(wǎng)訊 今年5月1日,《政府信息公開條例》正式實施,至今已有半年多時間。山西省政府信息公開情況如何?百姓是否可以就自己關(guān)心的問題順利地進行查詢?連日來,記者進行了相關(guān)采訪、調(diào)查。
省政府網(wǎng)站日均點擊量超4000次
《政府信息公開條例》實施半年來,省政府網(wǎng)站已公布省政府及省政府辦公廳的政府信息746件,“政府信息公開專欄”頁面瀏覽量達72.5萬次,平均每天的點擊量達4000多次。此外,省政府網(wǎng)站建立了與11個市、55個廳局的網(wǎng)絡(luò)鏈接。這是記者19日從省政府辦公廳政府信息公開工作組了解到的。《政府信息公開條例》實施半年來,我省政府信息公開呈現(xiàn)出公開信息范圍大、查詢分類方式多、制度規(guī)范三個顯著特點。
目前,省政府網(wǎng)站除按照國務(wù)院的要求,公開省政府及省政府辦公廳2003年以來產(chǎn)生的政府信息外,還將2002年產(chǎn)生的政府信息予以公開,并逐步向以前年份追溯。為方便群眾查詢政府信息,省政府網(wǎng)站設(shè)置了四種查詢方式,即按主題分類查詢、按機構(gòu)分類查詢、按體裁分類查詢、按服務(wù)分類查詢,以方便群眾實現(xiàn)信息的快捷查詢。
為使政府信息公開有章可循,規(guī)范政府信息公開行為,讓老百姓真正查詢到一切可以公開的政府信息,省政府辦公廳相繼制定出臺了一系列信息公開規(guī)定,主要包括《山西省人民政府辦公廳政府信息公開發(fā)布制度》《山西省人民政府辦公廳政府信息依申請公開制度》等12項制度。
省政府辦公廳政府信息公開工作組有關(guān)人員表示,《政府信息公開條例》實施半年來,我省信息公開整體情況良好,大部分單位都能按條例要求,設(shè)置信息公開專欄,編制信息公開指南和公開目錄,并將部門網(wǎng)站作為政府信息公開的第一渠道。但在公開過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如老百姓對條例的知曉率較低,有的把信息公開辦公室當成了第二個信訪部門;有的申請公開時,不是查詢相關(guān)信息,而是要求答復對某一文件的看法;有的對如何依申請公開還不太清楚,造成依申請公開時出現(xiàn)一些誤會等。
還有,條例本身原則性強,給具體操作帶來一定困難。如外國人查詢我省信息,是否可以公開、應(yīng)該如何公開等等,條例中沒有相關(guān)規(guī)定。據(jù)悉,省政府辦公廳正在起草制訂相關(guān)政府信息公開規(guī)定和考評方案,獲準通過后,一些操作性難題將有章可循。
那么,老百姓認為政府信息公開還有哪些需要完善的地方?記者電話連線了部分申請公開政府信息的親歷者。路先生曾經(jīng)向省政府有關(guān)部門申請查閱兩個文件,他表示,整個申請公開的過程還是比較順利的,也在規(guī)定的時間內(nèi)給予了答復,他希望答復時能嚴格按要求答復形式給予答復。河北的張先生在查詢我省相關(guān)信息后,建議簡化申請程序。
記者在省城街頭隨機采訪了一些市民,有一部分人尚不清楚政府信息公開的相關(guān)規(guī)定;有一部分人建議,由于不是每個人都能夠上網(wǎng)查詢政府信息,希望政府信息公開的渠道有所擴大,如在公共場所設(shè)立觸摸屏或查閱點,以滿足不同階層的群眾了解政府信息的需求。
記者調(diào)查一 同樣求解惑過程兩不同
除政府主動公開的信息外,老百姓還可以對想知道的政府信息向相關(guān)機構(gòu)申請信息公開,包括現(xiàn)場申請、電話申請、網(wǎng)上申請等。連日來,記者以普通市民的身份,隨機選擇了部分省直廳局進行政務(wù)信息公開申請,發(fā)現(xiàn)情況各有不同。
只等了5分鐘就得到詳細答復
13日17時,記者與省勞動和社會保障廳受理政府信息公開申請的機構(gòu)取得聯(lián)系,詢問我省關(guān)于促進就業(yè)政策方面的具體內(nèi)容。工作人員說,這個政策應(yīng)該有,但具體文件得查閱一下,請記者稍后打來電話予以回復。
約5分鐘后記者再次去電,得到了詳細答復:“有文件,是今年9月份下發(fā)的。”并說明該文件的名稱、編號和頁數(shù)。“你記住名稱和編號,打開我們的網(wǎng)站查。如果查不到,你可以攜帶介紹信來我們這里直接查閱。”
想申請查閱有時挺費周折
13日16時,記者撥通了省教育廳電話0351-3189314,此電話是省教育廳網(wǎng)站上所登載的申請信息公開受理機構(gòu)的電話。
記者表示想查閱民辦幼兒園申辦程序的文件,一位工作人員稱,這里是辦公室,不了解具體內(nèi)容,要查閱文件需與基礎(chǔ)教育處和民辦學校處聯(lián)系,并告知了兩個處室的電話。在撥通基礎(chǔ)教育處電話后,工作人員稱,要想查閱相關(guān)文件,應(yīng)該找太原市教育局學前教育處,并告知了電話。
按照對方提供的電話,記者與太原市教育局學前教育處工作人員取得聯(lián)系,被告知得找所在區(qū)的教育局查閱。這位工作人員向記者介紹了辦理流程,同時提供了區(qū)教育局的電話。
記者調(diào)查二 有些網(wǎng)址不存在
11月13、14日,記者隨機瀏覽了一些省直廳局的網(wǎng)站,其中一部分內(nèi)容全面、服務(wù)功能完善,但有些網(wǎng)站細節(jié)上還有待改進,部分市直機關(guān)政府信息公開情況不容樂觀。
內(nèi)容豐富功能比較全面
打開山西省勞動和社會保障廳門戶網(wǎng)站,記者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站功能比較齊全,政務(wù)公開欄目中的政務(wù)公開范圍、形式、時限、地點、電話都很詳細,而且有檢索導航,只要輸入關(guān)鍵字,便可查到所需的相關(guān)法規(guī)內(nèi)容。新聞動態(tài)、政策法規(guī)、問題解答等信息更新也較及時。記者看到,網(wǎng)站內(nèi)還設(shè)有在線咨詢、廳長信箱、在線直播有關(guān)勞動保障方面的會議視頻資料等公眾服務(wù)欄目。
當月更新內(nèi)容新聞動態(tài)居多
打開省公安廳交通管理局的網(wǎng)站,最近一次更新內(nèi)容顯示為“10月22日”。而據(jù)首頁顯示,本月更新內(nèi)容新聞動態(tài):170條;網(wǎng)上辦事:15條;交管科技:13條;機構(gòu)介紹:0條;警務(wù)公開:7條;政策法規(guī):6條;網(wǎng)上交流:0條。記者點擊所有欄目后發(fā)現(xiàn),本月更新內(nèi)容顯示,即為整個網(wǎng)站所有內(nèi)容。
沒有信息公開欄目部分網(wǎng)頁是空白
物價收費一直是群眾關(guān)心的問題,從網(wǎng)上是否能方便查出各項收費政策?記者登錄山西價格網(wǎng)后,發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站沒有設(shè)置政府信息公開的欄目。隨后點擊行政事業(yè)性收費、經(jīng)營性收費、重要商品價格欄目里的任何一項內(nèi)容,均為“網(wǎng)站無法顯示該頁面”,而且物價部門的職能機構(gòu)、法律法規(guī)欄目也打不開。整個網(wǎng)站能打開的網(wǎng)頁僅為“公告欄”、價格分析預測等。
公開的電話號有的竟是住宅電話
記者登錄山西省民政廳網(wǎng)站后,該網(wǎng)站的政務(wù)公開欄目有信息公開行政流程圖、山西省民政廳行政事業(yè)性收費公示表,以圖表體現(xiàn),方便好找。但記者點擊便民服務(wù)欄目時,顯示有迎澤區(qū)民政局婚姻登記處:聯(lián)系電話為03514070501,地址在棉花巷21號婦幼保健站二層。記者撥打該電話發(fā)現(xiàn),這是一戶普通市民的住宅電話。后據(jù)記者實地走訪,該登記處在老軍營北市場38號。另外,網(wǎng)站上寫著太原市迎澤區(qū)民政局,地址竟為古交市青年路2號。
部分單位網(wǎng)址不存在或無法訪問
記者想查找相關(guān)資料時,登錄太原市城建委、教育局、民政局、交通局、水務(wù)局、衛(wèi)生局等幾家單位的網(wǎng)站時,網(wǎng)站提示:您所訪問的網(wǎng)址不存在或網(wǎng)絡(luò)無法訪問,請嘗試使用搜索功能查詢相關(guān)信息,用百度、GOOGLE等搜索工具搜索仍查找不到這些網(wǎng)站。
哪些信息應(yīng)公開?
到底哪些政府信息需要主動公開?記者采訪了省政府辦公廳政府信息公開工作組相關(guān)工作人員。
據(jù)其介紹,政府信息分為主動公開、依申請公開和不公開三類。涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的政府信息不公開,其余信息均屬于公開范圍。涉及公民、法人或者其他組織切身利益的;需要社會公眾廣泛知曉或者參與的;反映本行政機關(guān)機構(gòu)設(shè)置、職能、辦事程序等情況的,以及其他依法應(yīng)公開的,均屬于主動公開范圍。
根據(jù)規(guī)定,縣級以上各級人民政府及其部門應(yīng)主動公開政府信息,其中重點公開的內(nèi)容有11項:行政法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件;國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃、專項規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃及相關(guān)政策;國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計信息;財政預算、決算報告;行政事業(yè)性收費的項目、依據(jù)、標準;政府集中采購項目的目錄、標準及實施情況;行政許可的事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況;重大建設(shè)項目的批準和實施情況;扶貧、教育、醫(yī)療、社會保障、促進就業(yè)等方面的政策、措施及其實施情況;突發(fā)公共事件的應(yīng)急預案、預警信息及應(yīng)對情況;環(huán)境保護、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查情況。
除此之外,設(shè)區(qū)的市級人民政府、縣級人民政府及其部門還會向公眾公布城鄉(xiāng)建設(shè)和管理的重大事項;社會公益事業(yè)建設(shè)情況;征收或者征用土地、房屋拆遷及其補償、補助費用的發(fā)放、使用情況;搶險救災、優(yōu)撫、救濟、社會捐助等款物的管理、使用和分配情況等信息。
鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府要重點公開以下幾類信息:貫徹落實國家關(guān)于農(nóng)村工作政策的情況;財政收支、各類專項資金的管理和使用情況;鄉(xiāng)(鎮(zhèn))土地利用總體規(guī)劃、宅基地使用的審核情況;征收或者征用土地、房屋拆遷及其補償、補助費用的發(fā)放、使用情況;鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的債權(quán)債務(wù)、籌資籌勞情況;搶險救災、優(yōu)撫、救濟、社會捐助等款物的發(fā)放情況;鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體企業(yè)及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟實體承包、租賃、拍賣等情況;執(zhí)行計劃生育政策的情況。