為全力維護全縣社會治安大局持續(xù)穩(wěn)定,從9月15日起,長興警方深入開展打擊、收繳非法槍支彈藥違法犯罪“百日會戰(zhàn)”專項行動,并于9月19日在“長興公安”微信公眾號發(fā)布通告。通告發(fā)布一個小時后,縣公安局治安大隊就接到林城鎮(zhèn)村民徐先生的電話,稱其家中有一支獵槍,因看到收繳非法槍支彈藥通告所以主動要求上交;9月20日上午,雉城街道市民許女士來到雉城派出所,上交了快排氣槍……
前段時間,夾浦派出所副所長兼水口警組警長王少華突然被查出患了一種特殊的疾病——克羅恩病,每天只能靠吃奶粉等流質維持生命,但他依然堅守在自己的崗位上。從官微上得知民警患罕見病后,不少市民在微信公眾號后臺留言:“長興有這樣的警官是長興人民之幸”“為人民服務,你辛苦了。祝早日康復!”還有熱心群眾主動為王少華介紹專門醫(yī)治該病的醫(yī)院和治療方法。
為切實達到公安工作“正能量”一傳十、十傳百的宣傳效果,縣公安局搭建“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務平臺”,于2014年4月正式開通“長興公安”官方微信公眾號,積極探索信息化條件下治安管理、打擊防范、為民服務工作新舉措,有效實現(xiàn)了從“小微信”到“大警務”的轉變,有力推動了中心工作的開展。
“我們利用微信平臺的特點,為群眾提供最及時的警務資訊、最權威的安全提醒、最感人的警察故事、最豐富的警營文化、最溫馨的生活貼士?!笨h公安局警察公共關系辦公室主任徐婭莉介紹說。
作為公安新媒體發(fā)聲的權威渠道,“長興公安”微信公眾號及時、準確、客觀、公正地發(fā)布警務工作“大事件、大新聞、大行動”,讓廣大微粉獲取自己想要的警務資訊;利用官方微信的權威性,對群眾熱議的重大案事件等第一時間發(fā)布警方通告,強化正面引導,最大限度減少猜測和謠言;對一些重點工作、重大活動、惡劣天氣等因素影響群眾出行的消息及時公布,提醒市民做好防范措施。
“我們還將公安元素融入主流文化,策劃《春節(jié)派發(fā)年歷》《愛一路相伴·雙警夫妻的藍色情人節(jié)》《三八·女警特刊》‘平安小達人’網(wǎng)絡評選等系列主題活動,并將民宿管理APP、平安志愿者招募、各類查詢服務、防范服務、答疑服務納入菜單,進一步提升工作實效?!毙鞁I莉表示,為了和粉絲進行互動,縣公安局警察公共關系辦公室實行每人輪流后臺夜間值班制度,專門負責對群眾提出的意見建議進行及時處理,并推送到相關單位辦理,有效提升了群眾滿意度。
到目前為止,點擊閱讀量約1400萬人次,多條素材被湖州公安、民生66、中國警網(wǎng)等上級新媒體轉發(fā),單條閱讀量最高達8萬次,粉絲量突破25萬,平均覆蓋每一戶家庭,位列全省400多家政務微信前五位,“長興公安”真正架起了一條服務民生的“高速路”。對此,縣公安局相關負責人表示,“在‘互聯(lián)網(wǎng)+’的背景下,我們要學會讓數(shù)據(jù)多跑腿、讓群眾少跑路,最大限度給予群眾實打實的服務,切實提升最貼心的警民親和力。”
今年以來,長興公安正著力打造最強大的治安控制力、最牢固的執(zhí)法公信力、最貼心的警民親和力、最勤廉的形象影響力“四力”建設。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,長興警方以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、智能引擎、視頻技術、數(shù)據(jù)挖掘、知識管理等為技術支撐,以公安信息化為核心,通過互聯(lián)化、物聯(lián)化、智能化的方式,全力打造“強度整合、高度共享、深度應用”的智慧警務模式和智能化防控體系建設。目前,全縣刑事發(fā)案連續(xù)9年保持下降趨勢,刑事破案打擊成效穩(wěn)居全市第一,走在全省前列。
與此同時,公安局與職能部門進行聯(lián)動,推出“警律合作”“警庭合作”警務模式,不僅從源頭上消除社會矛盾,還提高了執(zhí)法公信力,讓當事人更多地感受到公平正義,同時有助于避免出現(xiàn)“遲到的公正”。如今,有了“互聯(lián)網(wǎng)+”助推防控智能化,長興治安管理常年得到有效提升。而微信警察時刻就在身邊,市民不管何時何地,拿出手機點一點就可聯(lián)系、咨詢、辦事,業(yè)務便民指數(shù)及辦理效率全面升級,公安“四力”建設成果惠及長興市民。