峰峰礦區(qū)城管局建立了區(qū)、鄉(xiāng)、村三級“環(huán)境衛(wèi)生治理微聯(lián)群”，采取一查、二看、三訪、四拍照的方式，把督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題和整改情況第一時間上傳到微信平臺，實現(xiàn)了工作全程網(wǎng)絡(luò)在線的模式。這樣一來，許多新問題、老難題很快都得到了妥善處置，小小微政務(wù)發(fā)揮了“神功妙用”。
面對移動互聯(lián)網(wǎng)時代新媒體的迅猛發(fā)展趨勢，峰峰礦區(qū)在全省率先開始了政務(wù)新媒體的推廣普及，搭建起“政務(wù)微信號”、“微信工作群”和“微信矩陣”三大微政務(wù)平臺，通過“微政務(wù)”挑起“大服務(wù)”、“微政務(wù)”服務(wù)“大民生”、“微政務(wù)”解決“大問題”，充分發(fā)揮了政務(wù)新媒體在引導(dǎo)峰峰發(fā)展、服務(wù)峰峰百姓、傳遞峰峰正能量的裂變效應(yīng)，開啟了“微政務(wù)”新時代。
搶抓機(jī)遇，開通區(qū)域新媒體
新媒體發(fā)展既是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。峰峰礦區(qū)強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，主動轉(zhuǎn)變、適應(yīng)和介入新媒體發(fā)展的大潮，宣傳部門于2014年6月9日率先開通了“微觀峰峰”和“網(wǎng)信峰峰”政務(wù)微信公眾平臺，走在全市乃至全省各縣（區(qū)）宣傳部門的前列。
兩大微信新媒體平臺的建立開通，整合了區(qū)委、區(qū)政府工作簡報、縣（區(qū)）電視臺視頻節(jié)目、社會力量和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容等資源，說網(wǎng)言網(wǎng)語、講峰峰故事，迅速成為了全區(qū)新媒體普及發(fā)展的龍頭和全省縣域政務(wù)新媒體的示范。在“7·19”抗洪救災(zāi)和首屆中國·磁州窯文化藝術(shù)節(jié)中，“微觀峰峰”當(dāng)周信息分別發(fā)布25條次，總閱讀量超過40萬人次，充分發(fā)揮了在信息公開、輿論引導(dǎo)、凝聚力量和對外宣傳方面的第一平臺、第一媒體作用。
兩大政務(wù)新媒體開通至今，共發(fā)布各類信息700期3500條，閱讀總量近千萬次，單條閱讀量超過1萬次的微信超過300條，最高點擊量超過10萬，粉絲數(shù)達(dá)到5萬余人。2016年4月以來，“微觀峰峰”長時間蟬聯(lián)“河北政務(wù)微信影響力排行榜縣（市、區(qū)）榜”第一名，8月更是躍居全省政務(wù)微信平臺總榜第二名。
服務(wù)引領(lǐng)，搭建網(wǎng)絡(luò)指揮部
在利用“微觀峰峰”微信公眾平臺搞好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的同時，區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直部門負(fù)責(zé)同志還把微信群這一新媒體工具引入日常工作中，相繼建立了峰峰黨務(wù)、峰峰政務(wù)、峰峰美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、峰峰重點項目建設(shè)、峰峰招商引資工作、峰峰兩學(xué)一做學(xué)習(xí)交流等微信群，實現(xiàn)了向上工作匯報、同級工作交流、向下工作傳達(dá)、聯(lián)動解決難題的“四步合一”效果，極大簡化了工作流程、活躍了工作氛圍、提高了工作效率，成為部署和推動全區(qū)工作的網(wǎng)絡(luò)“會議室、指揮部”。
據(jù)不完全統(tǒng)計，2016年上半年，區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)通過黨政微信群發(fā)布“微指令”674條，在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)率達(dá)98%。政府主要領(lǐng)導(dǎo)召集的會議減少15%，相關(guān)紙質(zhì)文件減少20%以上，辦文辦會經(jīng)費減少55%-60%，相關(guān)財政資金使用效率提升了六成。
有機(jī)整合，打造給力“微聯(lián)盟”
峰峰礦區(qū)宣傳部在全力做好“微觀峰峰”、“網(wǎng)信峰峰”兩大新媒體平臺的基礎(chǔ)上，通過親身示范、專題培訓(xùn)、輪崗學(xué)習(xí)等機(jī)制，提升基層單位新媒體應(yīng)用水平。
與此同時，加強(qiáng)新媒體行業(yè)管理，成立了“峰峰微信聯(lián)盟”，制定了《微規(guī)范》，加強(qiáng)行業(yè)自律和技術(shù)交流?！拔⒂^峰峰”不斷完善和拓展功能，把各級政務(wù)微信號納入到平臺上，建立“微信矩陣”，搭建起集“微聚集、微互動、微服務(wù)”等功能于一體的“峰峰礦區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)大廳”?！拔⒙?lián)盟”和“微矩陣”的搭建，迅速占領(lǐng)了全區(qū)輿論制高點和主陣地，實現(xiàn)了發(fā)聲渠道的有機(jī)整合、發(fā)聲力量的同頻共振。
截至目前，該區(qū)共開通政務(wù)微信70余個，政務(wù)網(wǎng)站20個，事業(yè)單位和社會微信公眾號150余家，峰峰礦區(qū)的新媒體推廣普及工作從起初“微觀峰峰”唱“獨角戲”，變成了如今新老媒體齊上陣、社會各界共同參與的“大合唱”，為建設(shè)“全省政務(wù)新媒體十強(qiáng)縣”奠定了堅實基礎(chǔ)。
