為打造真正的“一門式”運行平臺,實現(xiàn)“進一扇門,辦全部事”的宗旨,根據(jù)《濟寧高新區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)實施方案》,濟寧高新區(qū)推行“三集中三到位”的服務(wù)模式,繼續(xù)推進部門許可職能向一個科室集中、科室向市民中心集中、進駐項目向網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺集中,確保行政許可事項進駐大廳到位、人員派駐到位、對首席代表授權(quán)到位。通過整合申請資料,壓縮辦理環(huán)節(jié),縮短辦理時限。

 

　　按照要求,濟寧高新區(qū)各部門單位行政許可項目全部進駐市民中心受理辦理。截止目前,市民中心已經(jīng)可以對外辦理128個審批和服務(wù)事項,高新區(qū)內(nèi)所有部門單位人員、項目集中進駐到位,做到市民中心之外無項目、無審批。

 

　　為簡化審批流程,實行投資建設(shè)項目并聯(lián)審批。對區(qū)內(nèi)所有投資建設(shè)項目,實施“一窗受理、整合流程、簡化材料、壓縮時限、超時問責(zé)、容缺審查、收費最低”等方式,將項目審批流程整合為項目立項、用地規(guī)劃、工程規(guī)劃、施工許可、竣工驗收5個環(huán)節(jié),在每個環(huán)節(jié)都明確涉及的部門單位、中介服務(wù)和辦理時限。

 

　　市民中心負(fù)責(zé)組織實施并聯(lián)審批,各職能部門負(fù)責(zé)與上級審批部門(單位)對接,市縣兩級審批部門互認(rèn)審批結(jié)果,實現(xiàn)項目審批市區(qū)聯(lián)動、一體運行、整體推進。實行全程跟蹤監(jiān)督,打造“集中受理、同步辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、全程監(jiān)督”的行政許可服務(wù)運行機制。

 

 

 

　　為更好地滿足群眾需求,濟寧高新區(qū)還將實施市民中心實體大廳功能升級,調(diào)整優(yōu)化功能分區(qū),按項目服務(wù)類、市場服務(wù)類、社會服務(wù)類、稅務(wù)服務(wù)類等功能設(shè)立工作區(qū)域。同時,設(shè)立咨詢服務(wù)、投訴建議、網(wǎng)上辦事、綜合服務(wù)、政務(wù)公開、自助辦稅、休閑等待、商務(wù)中心、中介服務(wù)、銀行服務(wù)10個服務(wù)區(qū)域。

 

　　強化網(wǎng)上申報終端系統(tǒng)、電子評價系統(tǒng)、信息公開系統(tǒng)和電子監(jiān)管系統(tǒng),打造集行政許可項目審批、政務(wù)服務(wù)信息發(fā)布、中介服務(wù)于一體的多功能、數(shù)字化的綜合服務(wù)中心。

 

　　按照市政府政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上平臺建設(shè)要求,將建設(shè)區(qū)級網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳,為公眾提供全天候的權(quán)力事項公示、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上申報、辦事咨詢、投訴處理等系列服務(wù)。同步建設(shè)移動政務(wù)APP(應(yīng)用程序)和微信政務(wù)服務(wù)平臺,拓展服務(wù)渠道,滿足社會公眾多方位需求。

 

　　還將依托市級電子政務(wù)服務(wù)平臺實施網(wǎng)上政務(wù)服務(wù),實現(xiàn)市、區(qū)網(wǎng)上服務(wù)平臺互聯(lián)互通,實行服務(wù)下沉、平臺上移。

 

　　為方便辦事群眾和企業(yè),將擇優(yōu)選取中介服務(wù)機構(gòu),適時入駐市民中心同時,探索網(wǎng)上“中介超市”,實行線上線下一體化運行。繼續(xù)保留現(xiàn)有服務(wù)事項,適時推動與人民群眾密切相關(guān)的主要公共服務(wù)事項納入政務(wù)服務(wù)平臺集中辦理,延伸服務(wù)鏈條,不斷提升公共服務(wù)水平和群眾滿意度。