據(jù)廣州警方戶政部門有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，市公安局戶政管理支隊(duì)、市政府政務(wù)辦公室依托廣州市政府“五個(gè)一”平臺(tái)建設(shè)，聯(lián)合推出14項(xiàng)戶籍和居民身份證業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)，通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約途徑，先預(yù)約后辦理，市民可合理安排辦事時(shí)間，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰辦理戶政業(yè)務(wù)，從而解決群眾排隊(duì)人數(shù)較多、輪候時(shí)間較長(zhǎng)的問(wèn)題。

 

　　自8月9日起，天河區(qū)政務(wù)服務(wù)中心戶政窗口、番禺區(qū)公安分局戶政辦證中心(覆蓋轄區(qū)市橋、西麗、富華派出所)已實(shí)現(xiàn)戶政業(yè)務(wù)預(yù)約辦理功能。市民可登錄廣州金盾網(wǎng)、“廣州公安”微信服務(wù)號(hào)、廣東省網(wǎng)上辦事大廳廣州分廳通過(guò)身份證號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約成功后即可按照計(jì)劃時(shí)間到對(duì)應(yīng)戶政窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理。目前各試點(diǎn)預(yù)約工作十分順利，只要條件成熟將立即在全市推行，公安機(jī)關(guān)將及時(shí)向廣大市民通告。

 

　　此外，廣州市公安局全國(guó)首創(chuàng)推出戶政業(yè)務(wù)微信支付服務(wù)——— 市民可以使用微信支付居民身份證工本費(fèi)用。市民在辦理新領(lǐng)、換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)居民身份證業(yè)務(wù)需要繳納工本費(fèi)用時(shí)，通過(guò)關(guān)注“廣州微警”微信公眾號(hào)并通過(guò)身份認(rèn)證，即可實(shí)現(xiàn)微信支付，不必排隊(duì)刷銀行卡或前往銀行柜臺(tái)繳費(fèi)。目前，戶政業(yè)務(wù)微信支付居民身份證工本費(fèi)用業(yè)務(wù)已在越秀、海珠、荔灣、天河、南沙區(qū)的戶政窗口率先運(yùn)行，下一步將陸續(xù)在全市推行。