在電影《黑客帝國》里,基努·里維斯扮演的男主角尼奧生活在虛擬世界,里面遇到的人都是由人工智能合成的,為了抗擊人工智能,尼奧走上了黑客之路。
雖然電影設置的場景距離現(xiàn)實生活很遙遠,但在虛擬世界里建構起一個電子身份證,在不久將來會成為我們每個人最重要的標識。
“我們計劃用4000個標簽近1900個事項對每個市民進行最精確的描述和標識,未來將形成21.47億條數(shù)據(jù)沉淀?!痹谥芤慌e行的推介會現(xiàn)場,禪城區(qū)信息辦主任鄭小廣介紹了禪城區(qū)正在構建的自然人數(shù)據(jù)庫,將對政務服務和城市治理帶來根本性變革。
這只是大數(shù)據(jù)應用的其中一方面,隨著禪城區(qū)對大數(shù)據(jù)開發(fā)應用的不斷深化,將為我們帶來大數(shù)據(jù)的無限想象空間,大數(shù)據(jù)將為經(jīng)濟、社會、城市帶來深刻變革,從根本上改變我們生活的方方面面。
政務服務篇 構建自然人數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)“獎善罰惡”
“未來在禪城生活,每個人一生只要填一張表,辦一張卡,交一次材料,就可以辦成很多事情。”鄭小廣如此描述大數(shù)據(jù)將給我們帶來的便利,這種便捷的政務服務模式的背后,依托的是一個龐大而精細的數(shù)據(jù)庫。
“借助這樣一個數(shù)據(jù)庫,我們可以及時動態(tài)地更新每個人的信息,在市民辦理事項時從數(shù)據(jù)庫里調(diào)取信息,避免重復遞交材料,并減少審批流程?!?/div>
隨著數(shù)據(jù)庫的完善,未來它的應用還會越來越廣泛,鄭小廣介紹,接下來禪城會整合相關部門和行業(yè)信用信息,建起每個人的信用評分、評級機制,對主體實施信用聯(lián)合獎懲。比如針對不同信用等級的市民,在其辦理事項時可以酌情處理,“對于信用好的市民可以適當放寬審批條件,而對于信用不好的人則要嚴格把關。”
在教育部信息技術重點實驗室主任、中山大學教授、博士生導師孫偉看來,這樣一個評價體系可以帶來非常多的好處,他改變了目前存在的“一人生病大家吃藥”的狀況,即政府為了規(guī)范不守規(guī)定的行為,需要所有人付出額外成本。通過引入信用等級機制,可以讓守規(guī)定、信用良好的市民一路綠燈,這種便利可以延伸到金融和生活服務的方方面面,同時也讓不守規(guī)定不講信用的人寸步難行,對于社會的價值取向有正面導向作用。
他還表示,這樣的評價機制同樣可以應用于廉潔政府建設等多個領域。
城市管理篇 用一張圖管好一座城
“我們將以國土1:500地圖矢量圖、衛(wèi)星影像圖、大比例尺地圖和真三維等基礎地圖為依托,通過疊加城市管理、三防、安監(jiān)、應急、衛(wèi)計、司法、公用、經(jīng)濟等領域數(shù)據(jù)資源,建立禪城綜治一張圖?!编嵭V介紹,禪城將利用大數(shù)據(jù)完善和提升禪城區(qū)社會綜合治理云平臺,提升社會治理水平。
去年3月份,禪城啟動建設了涵蓋區(qū)、鎮(zhèn)街、村居、網(wǎng)格四級城市管理、社會管理和應急處置的社會綜合治理云平臺,以信息和數(shù)據(jù)為支撐,推進個人數(shù)據(jù)、法人數(shù)據(jù)和地理空間數(shù)據(jù)的疊加,探索“第一時間發(fā)現(xiàn)問題,第一時間交辦問題,第一時間解決問題”的社會治理新模式。
而隨著禪城綜治一張圖的構建,禪城將進一步整合多個部門的執(zhí)法力量,實現(xiàn)人聯(lián)網(wǎng)、事聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的新型社會管理模式,“比如每年行通濟,我們就可以通過這樣一張圖對現(xiàn)場人流的變化進行提前預判,靈活調(diào)派安保人員,確保活動的安全順利進行?!?/div>
責任編輯:admin
民生保障篇 食品大數(shù)據(jù)護“舌尖上的安全”
除了政務服務和城市管理外,禪城還將在民生領域進行廣泛的大數(shù)據(jù)應用。
目前禪城正在推進“互聯(lián)網(wǎng)+智慧菜市場”的監(jiān)管模式,通過網(wǎng)格化、信息化與金融的結合,構建和完善全鏈條的快速篩查、防控和溯源等監(jiān)測體系,提升禪城總體食品安全水平和服務。具有來說,禪城將重點構建“1+4+5+500”的檢測體系,即1個區(qū)級農(nóng)產(chǎn)品檢測中心、4個鎮(zhèn)(街道)農(nóng)產(chǎn)品檢測站、配備5輛流動快檢車、建500個快速監(jiān)測點,形成食品安全大數(shù)據(jù),確保食品安全。
在醫(yī)療領域,禪城將從“居民、醫(yī)生、監(jiān)管機構”三個維度,逐步構建“整合預約分診、繳費結算和檢查檢驗結果互認”的移動應用服務平臺,可供衛(wèi)計主管部門“實時監(jiān)控全區(qū)醫(yī)療機構業(yè)務和財務狀況”的醫(yī)療機構監(jiān)督評價平臺,以及“強化基層隊伍知識水平和能力”的健康醫(yī)療教育培訓平臺,搭建健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應用基礎平臺。
此外,在互聯(lián)網(wǎng)+旅游、互聯(lián)網(wǎng)+交通、互聯(lián)網(wǎng)+教育等領域,禪城也正在深入開展不同探索。
他山之石
貴陽經(jīng)驗:握手北京 搶占全國先機
先看一組來自“數(shù)據(jù)觀自媒體—云科技時代”報道的數(shù)據(jù):2014年貴陽市的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模就已達605億,并在大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)方面擁有五個“全國第一”——中國第一個大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略重點實驗室、中國第一個全域公共免費WiFi城市、中國第一個塊上集聚大數(shù)據(jù)公共平臺、中國第一個政府數(shù)據(jù)開放示范城市、中國第一個大數(shù)據(jù)交易所。中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三大電信運營商先后將大數(shù)據(jù)中心落戶貴陽市貴安新區(qū),總投資150億元,建成后機柜超10萬個,服務器超200萬臺。富士康貴州第四代綠色產(chǎn)業(yè)園落戶貴陽市貴安新區(qū),項目一期建設用地約3900畝,設備投資16.3億元,預計2016年實現(xiàn)總產(chǎn)值500億元,2018年實現(xiàn)總產(chǎn)值1000億元。
以上數(shù)據(jù)刊發(fā)于2015年6月,也就是說,在2015年中以前,貴陽市的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)非??捎^,而今年預計將實現(xiàn)1300億元規(guī)模。2014年3月,“大數(shù)據(jù)”首次進入全國政府工作報告。但是在此之前的2014年2月,貴州省政府就印發(fā)了《關于加快大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展應用若干政策的意見》和《貴州省大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展應用規(guī)劃綱要(2014—2020年)》,對未來7年貴州省大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展應用的前景進行了規(guī)劃。當年3月,《貴州省信息基礎設施條例》公布,又成為國內(nèi)第一部信息基礎設施地方性法規(guī)。貴州省和貴陽市的大數(shù)據(jù)發(fā)展可以說與國家戰(zhàn)略同時起步。這就為貴陽市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展贏得先機。
在起步早的同時,貴陽又主動謀求與北京合作,在位于貴陽國家高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)西部研發(fā)基地建立了北京-貴陽大數(shù)據(jù)應用展示中心,打造“大數(shù)據(jù)體驗”式平臺。該平臺通過直觀的綜合演示,為企業(yè)提供行業(yè)應用環(huán)境示范,展示大數(shù)據(jù)行業(yè)解決方案,建成國內(nèi)領先的應用體驗平臺。展示中心分設應用大數(shù)據(jù)、體驗大數(shù)據(jù)、感知大數(shù)據(jù)三大主題,建成后的展示中心投入運行5000臺服務器、入駐10家大數(shù)據(jù)及關聯(lián)企業(yè),直觀展示大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果?!皵?shù)據(jù)觀自媒體-云科技時代”的報道中有這樣一句話——“記者親身參觀了這個大數(shù)據(jù)應用展示中心,這個展示中心直接升華了記者對于貴州和貴陽大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的認知,一下子讓記者領悟到貴州搞大數(shù)據(jù)絕不僅僅是招商引資那么簡單。”
與時機上的優(yōu)勢相比,被稱為“數(shù)據(jù)鐵籠”的貴陽模式相對來說反而不那么陌生,媒體將其總結為“依托大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢加快網(wǎng)上政務建設……實現(xiàn)網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上執(zhí)法,權力運行全程電子化、處處留‘痕跡’,讓權力在‘陽光’下清晰、透明、規(guī)范運行,置于社會公眾的監(jiān)督之下?!边@其實與禪城區(qū)推行的一門式改革異曲同工。
對比
同是數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局禪城南海有何異同
25日,禪城區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局成立,這是繼南海區(qū)之后佛山市成立的第二個區(qū)級數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局,而南海區(qū)的數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局則是早在2014年的5月30日掛牌,當時媒體報道其為全國首個。整整兩年后,禪城區(qū)在率先推行“一門式”和“一網(wǎng)式”政務服務改革的基礎上,也成立了自身的數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局。與南海區(qū)“一局、一辦、兩中心”的模式不同,禪城區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局實行的是“一局、一中心、一公司”的組織體系,南方日報記者對比發(fā)現(xiàn),禪南兩區(qū)的數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局在功能、架構、數(shù)據(jù)收集等方面各有異同。
架構 禪城多了“一公司”進行數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)化
從禪城和南海兩區(qū)的實踐來看,要做好大數(shù)據(jù)統(tǒng)籌工作,單憑“一局”很難實現(xiàn)。南海區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局在成立之初就實行了“一辦、一局、兩中心”的管理模式:“一辦”為網(wǎng)絡安全和信息化領導小組辦公室,“一局”為數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局,“兩中心”為政務網(wǎng)絡中心和數(shù)據(jù)資源中心。這四個單位共同承擔把分散在各部門的數(shù)據(jù)收集起來,統(tǒng)一進行提質、分析和應用的工作,并承擔起各部門之間的數(shù)據(jù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
而時隔兩年后禪城區(qū)成立的數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局則采取“一局、一中心、一公司”的組織體系,其中,數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局負責制定全區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展的規(guī)則和協(xié)調(diào)合作;大數(shù)據(jù)應用服務中心負責推動政府數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集、管理和應用,協(xié)助推動大數(shù)據(jù)在社會領域的應用;大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)化公司則負責對全區(qū)大數(shù)據(jù)進行合理化開發(fā)和市場化運作。
也就是說,與南海相比,禪城區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局的架構上多了“一公司”的分支,專門進行大數(shù)據(jù)在產(chǎn)業(yè)化領域的應用開發(fā)。
功能 一門式基礎上的大數(shù)據(jù)VS大數(shù)據(jù)基礎上的一門式
禪南兩區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局的功能可以概括為一門式基礎上的大數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)基礎上的一門式。
之所以這么說,是因為禪城區(qū)的數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局是建立在已有的“一門式”和社會綜合治理云平臺的基礎上的,其功能就是將這些數(shù)字化平臺上的數(shù)據(jù)進行收集以及相關的處理和應用,是一門式基礎上的大數(shù)據(jù)。而對數(shù)據(jù)的分析應用于政府決策層面則在推行“一門式”改革之時就已開展相關應用。
而南海區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局成立于兩年前,彼時南海區(qū)還沒有全面推行“一窗通辦”,當時的設想是通過數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局來為政府決策提供更科學的依據(jù),也為市民解決“辦證難”等問題。南海區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局已初步建成了政務地圖庫、人口庫、企業(yè)庫,正在搭建政務庫、市政庫、經(jīng)濟庫、決策分析庫,通過這七大基礎數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)南海政務信息數(shù)據(jù)大融合。還計劃在建成七大數(shù)據(jù)庫的基礎上,根據(jù)政府各部門的業(yè)務需求,搭建企業(yè)大監(jiān)管平臺,該平臺將解決工商管理“先照后證”改革所帶來的跨部門監(jiān)管難題。此外該局還將搭建社會網(wǎng)格化管理平臺、政務地圖平臺、人口庫應用平臺等一系列綜合性政務平臺,為提高部門管理效率、堵塞監(jiān)管漏洞、提升民生服務提供支持。
從南海區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局的功能可以看出,基本上與“一門式”和“一網(wǎng)式”的功能相符,可以說是大數(shù)據(jù)基礎上的一門式。
數(shù)據(jù)采集手段 禪城基于一門式沉淀南?;谠紨?shù)據(jù)收集
據(jù)公開的報道顯示,南海區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局的數(shù)據(jù)采集手段主要分為兩塊,一塊是政務數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌,把全區(qū)三四十個部門所有系統(tǒng)的壁壘給打破,讓數(shù)據(jù)實現(xiàn)互通、共享、開發(fā)和利用。這與禪城區(qū)“一門式”改革的數(shù)據(jù)收集辦法類似。另一塊是非政務數(shù)據(jù)的收集,南海區(qū)開發(fā)了“4G伺服社區(qū)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)”,網(wǎng)格員可以下載手機終端APP,上傳網(wǎng)格內(nèi)的居民、商戶等基本信息,實現(xiàn)社區(qū)各類信息資源統(tǒng)籌共享,為“大數(shù)據(jù)”打下基礎。
與之相比,禪城區(qū)的大數(shù)據(jù)收集并不是從零做起。鑒于禪城區(qū)已經(jīng)開展的“一門式”等政務服務改革,禪城區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局將依托三套體系收集數(shù)據(jù):一是通過“一門式”的數(shù)據(jù)沉淀,以政府為老百姓提供服務的方式收集;二是借助社會綜合治理云平臺的數(shù)據(jù)沉淀進行收集;三是通過區(qū)域化黨建平臺收集。這也確保了大數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局收集數(shù)據(jù)的真實性。
開放性 都把搭建數(shù)據(jù)開放平臺作為努力方向
南海區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局在成立僅半年的時候,就在佛山五區(qū)率先推出了互聯(lián)網(wǎng)版電子地圖——“圖識南?!保鋼碛?16個圖層、約24萬個服務信息點。而“數(shù)說南?!眲t擁有來自48個單位的304個數(shù)據(jù)項,共14萬多數(shù)據(jù)記錄,是供市民下載各類數(shù)據(jù)的開放平臺。此后不久,南海區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局公布首批成果——“四+1”項目(其中“四”指的是“圖識南?!薄胺ㄈ似脚_”“信用南海”“數(shù)說南?!?,“1”指的是“南海一點通”超級APP),這標志著南海成為繼北京、上海之后的國內(nèi)數(shù)據(jù)開放第三城。
南海區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局相關負責人將數(shù)據(jù)開放劃分為兩個階段:第一階段是政府內(nèi)部開放,即通過政府數(shù)據(jù)資源目錄與交換平臺,建設主題數(shù)據(jù)庫和跨部門綜合管理服務平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務協(xié)同,并為決策提供支持;第二階段是基于政務大數(shù)據(jù)的綜合績效審計及數(shù)據(jù)向社會開放階段,這是一個長期努力目標,也是一個公眾倒逼的漸進過程,通過逐步擴大數(shù)據(jù)的開放范圍和創(chuàng)新開放方式,提高數(shù)據(jù)開放質量和水平。南海數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局提出以數(shù)據(jù)開放為突破口,全面推進互聯(lián)網(wǎng)政務信息數(shù)據(jù)服務平臺和便民服務平臺建設。
而作為剛剛成立的禪城區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局,禪城區(qū)信息辦主任鄭小廣表示,目前,區(qū)信息部門正在研究以何種方式開放數(shù)據(jù),最快一兩年內(nèi)搭建數(shù)據(jù)開放平臺。
聲音
加拿大中華商會副會長、禪城區(qū)政府改革專家陳根子:
禪城打造數(shù)據(jù)化政府與先進國家管理靠近
禪城區(qū)的“一門式”政務服務改革從2014年起走過了三個歷程:一是自然人“一門式”,對象是個人;二是法人“一門式”,對象是企業(yè);三是社會綜合治理云平臺,對象是政府內(nèi)部的融通。從目前來看這項改革非常成功,打造了一個高效政府。作為一個區(qū)級政府單位,禪城區(qū)能走到這一步非常不容易。我給政府的建議是打造數(shù)據(jù)化政府,在這方面禪城區(qū)與先進國家的管理靠近了。
下一步數(shù)據(jù)沉淀完了以后怎么跟智慧共享?此次禪城區(qū)成立數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局,正是為了解決這個問題,讓數(shù)據(jù)能夠跟企業(yè)、跟個人、跟創(chuàng)業(yè)共享。國家早已提出借助大數(shù)據(jù)應用驅動創(chuàng)新,但是數(shù)據(jù)創(chuàng)新與應用對于許多地方政府來說還是挑戰(zhàn)。禪城根本不缺領導決心和政府合作,唯一缺的是禪城區(qū)不是一線城市,不像一線城市那樣容易聚集人才,因此禪城在聚才方面需要更努力。不過,作為二線城市只要差異性發(fā)展,同樣可以在大數(shù)據(jù)領域做出成績。禪城之前的“一門式”改革的三個歷程就是一種差異性發(fā)展。尤其是社會綜合治理云平臺,是全省第一個也是最完善的社會綜治系統(tǒng)。接下來,這些平臺沉淀的數(shù)據(jù)怎樣應用,是最重要的概念。
佛科院電子信息工程學院教授鐘勇:
禪城大數(shù)據(jù)建設特色在于形成完整閉環(huán)
佛山科技學院參與了禪城區(qū)大數(shù)據(jù)理論、應用方向、算法等方面的研究,特別是對此次禪城區(qū)“一門式”改革沉淀的數(shù)據(jù)如何開發(fā)利用,從理論層面和規(guī)劃層面進行參與。
我認為禪城區(qū)的大數(shù)據(jù)建設有三方面特色:第一個也是最重要的是,它形成了一個完整的閉環(huán),把所有各個局的基礎數(shù)據(jù)做了統(tǒng)一的集成,打破了以前的信息孤島和數(shù)據(jù)壁壘,真正讓數(shù)據(jù)流動起來,實現(xiàn)共享;第二個特色是在“一門式”和“一網(wǎng)式”建設的時候就考慮到了數(shù)據(jù)共享,底層建設基礎比較扎實,不但數(shù)據(jù)共享,人才、產(chǎn)業(yè)也都考慮到共享;第三個特色是“一門式”數(shù)據(jù)應用方面采取了一系列前瞻性的做法,包括以后通過大數(shù)據(jù)進行一些產(chǎn)業(yè)化的推動,這在國內(nèi)其他城市中也是領先的。
禪城區(qū)發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的意義,首先體現(xiàn)在推動產(chǎn)業(yè)轉型,禪城區(qū)在進行產(chǎn)業(yè)升級過程中已經(jīng)將傳統(tǒng)的高污染、高能耗企業(yè)遷出,下一步的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向只能是創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)。而高技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心就是數(shù)據(jù),掌握了數(shù)據(jù)才有核心競爭力。其次,公共服務方面通過大數(shù)據(jù)可以更好地提升政府的公共服務能力以及政府對企業(yè)的服務能力。
免責聲明:除非特別注明,國脈電子政務網(wǎng)所載內(nèi)容及圖片來源于互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號等公開渠道,不代表本站觀點,僅供參考、交流之目的。轉載的稿件及圖片版權歸原作者或機構所有,如有侵權,請聯(lián)系刪除。
關注國脈電子政務網(wǎng),政府CIO的思想陣地與交流平臺,5000位政府CIO在這里讀懂“互聯(lián)網(wǎng)+政務”
