政府網(wǎng)站的“僵尸”“睡眠”現(xiàn)象，早已被社會(huì)所詬病。這次政府網(wǎng)站大普查，重點(diǎn)就是要整治一些政府網(wǎng)站存在的群眾反映強(qiáng)烈的“不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不回應(yīng)、不實(shí)用”問(wèn)題，提高政府網(wǎng)站信息發(fā)布、互動(dòng)交流、便民服務(wù)水平，全面提升各級(jí)政府網(wǎng)站權(quán)威性和影響力，維護(hù)政府公信力。并提出對(duì)普查中發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的網(wǎng)站，要督促其整改，問(wèn)題嚴(yán)重的堅(jiān)決予以關(guān)停。

 

　　相信普查會(huì)對(duì)解決一些政府網(wǎng)站現(xiàn)存問(wèn)題有一定促進(jìn)。據(jù)報(bào)道，就在9日全國(guó)政府網(wǎng)站普查培訓(xùn)會(huì)在京召開(kāi)不久，上文所說(shuō)的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)馬上有了更新。但能否一勞永逸地切實(shí)消除政府網(wǎng)站“僵尸”“睡眠”等現(xiàn)象，會(huì)不會(huì)上面推一推就動(dòng)一動(dòng)，為應(yīng)付普查調(diào)動(dòng)人力物力加強(qiáng)維護(hù)，表面上搞得風(fēng)生水起。一旦普查風(fēng)過(guò)，有的政府網(wǎng)站舊態(tài)復(fù)萌，仍然處于半死不活狀態(tài)，變成政府部門(mén)“懶政”展示窗口、損害政府公信力呢？

 

　　這種擔(dān)心不無(wú)依據(jù)。加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)喊了不少年，很多人都知道，在互聯(lián)網(wǎng)無(wú)所不在、“互聯(lián)網(wǎng)+”驅(qū)動(dòng)變革的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于提高政府效率、提升便民服務(wù)水平的重要性，但實(shí)際情況卻是“說(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)不要”。

 

　　造成這一現(xiàn)象的原因，一是確實(shí)有難度。政府網(wǎng)站展示的僅僅是一個(gè)窗口，卻涉及政府內(nèi)部體制機(jī)制等諸多問(wèn)題，比如長(zhǎng)期條塊分割行政管理體系造成信息壟斷、資源整合困難，同時(shí)網(wǎng)站建設(shè)涉及“人、財(cái)、物”包括技術(shù)保障等等，不是多幾個(gè)人、多幾個(gè)服務(wù)器就能解決。二是標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范。目前雖然許多政府網(wǎng)站被當(dāng)作適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的“門(mén)面”建起來(lái)了，但網(wǎng)站如何設(shè)計(jì)、具體如何管理、必須有哪些內(nèi)容、效果怎樣考核等，沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范。大多政府網(wǎng)站都是獨(dú)立建設(shè)、單獨(dú)運(yùn)行，因此點(diǎn)開(kāi)各地政府網(wǎng)站，會(huì)發(fā)現(xiàn)形式上五花八門(mén)、各行其是，內(nèi)容更新隨心所欲、恣意而為，即使沒(méi)成“僵尸”、沒(méi)有“睡眠”，便民效果也大打折扣。

 

　　由政府體制機(jī)制造成的問(wèn)題，需要隨著改革的不斷深化，逐步解決。現(xiàn)在最為便捷易見(jiàn)效的治理政府網(wǎng)站“僵尸”“睡眠”辦法，筆者認(rèn)為在于政府網(wǎng)站建設(shè)與管理的規(guī)范化。一是建設(shè)規(guī)范化。本來(lái)，我國(guó)是單一制國(guó)家，地方政府的結(jié)構(gòu)與行政模式有極大相似性，政府網(wǎng)站應(yīng)有統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，有統(tǒng)一域名、名稱(chēng)，包括網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等。這種集約化、模塊化建設(shè)，既節(jié)約了建設(shè)與維護(hù)成本，更便利于人們對(duì)政府網(wǎng)站的使用，也方便對(duì)政府網(wǎng)站質(zhì)量的比較與監(jiān)督，從而達(dá)到更好為群眾服務(wù)的目的。二是管理規(guī)范化。國(guó)家應(yīng)有統(tǒng)一的地方政府網(wǎng)站管理?xiàng)l例，不但明確管理部門(mén)、運(yùn)行機(jī)構(gòu)等職責(zé)，而且明確網(wǎng)站必須及時(shí)更新的基本內(nèi)容與互動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，減少隨意性。還要明確對(duì)政府網(wǎng)站的評(píng)估方式和考核標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)民眾參與和監(jiān)督。至于不同地區(qū)的財(cái)力與技術(shù)差異，既要平衡兼顧，也應(yīng)允許政府網(wǎng)站在不影響安全前提下，把技術(shù)交給社會(huì)，克服政府人員、技術(shù)以及資金方面的局限性。

 

　　政府網(wǎng)站常被人們比喻為“虛擬政府”，不但代表了政府形象，也越來(lái)越多地承擔(dān)了政府的職能工作。因此，政府網(wǎng)站也亟需依法管理、規(guī)范運(yùn)行、強(qiáng)化服務(wù)。不但要根除“僵尸”“睡眠”現(xiàn)象，更要通過(guò)這一窗口，提高工作效率，展示良好作風(fēng)，不斷增強(qiáng)政府執(zhí)行力和公信力。