大數(shù)據(jù)討論已經(jīng)在博鰲亞洲論壇連續(xù)進(jìn)行了三屆,今年與會(huì)的嘉賓不再討論大數(shù)據(jù)的機(jī)遇和潛力,紛紛將話題轉(zhuǎn)向了隱私保護(hù)。3月28日上午在2015博鰲亞洲論壇“大數(shù)據(jù)的局限、誤區(qū)與真相”電視辯論中,嘉賓就大數(shù)據(jù)的隱私問(wèn)題展開(kāi)熱議。百度總裁張亞勤認(rèn)為保護(hù)大數(shù)據(jù)隱私安全是互聯(lián)網(wǎng)公司的責(zé)任。格力董事長(zhǎng)董明珠則認(rèn)為大數(shù)據(jù)可能有安全問(wèn)題,但不能因?yàn)橛行⊥稻筒簧辖?。另外還有幾位外國(guó)友人對(duì)于大數(shù)據(jù)和隱私,發(fā)表了各自的見(jiàn)解。

 
  目前主要有兩種觀點(diǎn):
 
  一、 合理運(yùn)用大數(shù)據(jù),在如社會(huì)、政府等領(lǐng)域,都會(huì)有一些積極的效果。大數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)掌握消費(fèi)者需求,以及用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品問(wèn)題反饋等方面非常必要?;ヂ?lián)網(wǎng)里有著“自由、平等、共享”等精神,故而根據(jù)數(shù)據(jù)分析、處理和匹配,可以提供給用戶更好的服務(wù)和體驗(yàn)。
 
  細(xì)心的網(wǎng)友,可能會(huì)發(fā)現(xiàn),不知何時(shí)開(kāi)始,搜索過(guò)某個(gè)產(chǎn)品,緊接著,電腦里網(wǎng)頁(yè)附帶的廣告長(zhǎng)期都是和之前搜索相關(guān)的產(chǎn)品。搜索某個(gè)樂(lè)隊(duì)后,同類型的信息會(huì)自動(dòng)關(guān)聯(lián)出現(xiàn)。從個(gè)人需求來(lái)看,當(dāng)一個(gè)用戶有這方面需求并觸發(fā)了,背后智能化的數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)定位,確實(shí)幫助用戶了解到了更多他們可能感興趣的信息,甚至是知識(shí),確實(shí)便利。引用百度總裁張亞勤的話:“在尊重個(gè)人隱私、數(shù)據(jù)保密的前提下,大數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)是可以造福社會(huì)的。就比如,通過(guò)多維度數(shù)據(jù)分析,可以為你推薦適合你的電影、餐廳,乃至帶來(lái)實(shí)體經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)方式與經(jīng)營(yíng)模式的變革?!?/div>
 
  格力董事長(zhǎng)董明珠則用實(shí)例說(shuō)明了大數(shù)據(jù)的在行業(yè)應(yīng)用的力量。她提到現(xiàn)在可以在珠海監(jiān)控到所有空調(diào)質(zhì)量問(wèn)題,他們通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),在消費(fèi)者打電話保修之前,就能發(fā)現(xiàn)哪里的空調(diào)出了問(wèn)題。她認(rèn)為大數(shù)據(jù)安全非常重要,企業(yè)的數(shù)據(jù)一旦外泄將是災(zāi)難性的。不過(guò)她同時(shí)也指出,大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,必須往前走,而且走起來(lái)才知道如何利用、管控得更好。“這就比如不能因?yàn)榻稚嫌行⊥?,我們就永遠(yuǎn)躲在家里不去逛街?!睆纳虡I(yè)角度來(lái)看,大數(shù)據(jù)有市場(chǎng)也有需求。
 
  二、 大數(shù)據(jù)來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)用戶本人,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)記錄了用戶的習(xí)慣、瀏覽記錄、甚至是身份、銀行卡信用卡密碼等信息,應(yīng)優(yōu)先作為隱私保護(hù)。而網(wǎng)絡(luò)公司在未得用戶授權(quán),不可以用作商業(yè)化。
 
  2014年5月,歐洲最高法院對(duì)谷歌的隱私訴訟中裁決,用戶有權(quán)要求互聯(lián)網(wǎng)公司在搜索結(jié)果中刪除不相關(guān)的多余信息。該裁決顛覆了人們長(zhǎng)期以來(lái)持有的關(guān)于網(wǎng)上信息自由流通的觀念,強(qiáng)調(diào)了搜索引擎企業(yè)收回爭(zhēng)議信息的權(quán)力,同時(shí)對(duì)企業(yè)這樣做的能力進(jìn)行了嚴(yán)格限制。歐洲法院宣稱,作為“通行規(guī)則”,搜索引擎應(yīng)該將隱私權(quán)放在公眾尋找信息權(quán)之前。判決還意味著,可以讓谷歌和其他可供公眾查詢的大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器,如社交網(wǎng)絡(luò)為自己的行為負(fù)責(zé)。這些公司以獲取利潤(rùn)為目的提供私人數(shù)據(jù)。此前,它們往往辯稱自己只是提供第三方的內(nèi)容,或僅僅提供指向第三方內(nèi)容的鏈接。但現(xiàn)在它們沒(méi)法這樣推脫責(zé)任了。歐洲法院的判決表明,這些大數(shù)據(jù)公司不僅要為內(nèi)容負(fù)責(zé),而且也要為提供指向內(nèi)容的鏈接負(fù)責(zé),而且在特定情況下有賠償義務(wù)。如此一來(lái),搜索引擎的整個(gè)盈利模式都要被置于新的前提條件之下。
 
 
  回看中國(guó),2014年11月,馬云在公司內(nèi)部講話中的最新說(shuō)法是,“未來(lái)幾年內(nèi),要把一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化?!卑⒗镏贫宋磥?lái)的規(guī)劃,即依托于云計(jì)算的大數(shù)據(jù)向外延伸,如“娛樂(lè)”、“文化”、“健康”等領(lǐng)域。但是,前幾天卻報(bào)出針對(duì)阿里可能將這些大數(shù)據(jù)“商業(yè)化”的質(zhì)疑,馬云出面表示,2006年國(guó)家食藥總局與中信21世紀(jì)簽訂的合作協(xié)議當(dāng)中清晰界定,數(shù)據(jù)所有權(quán)人為國(guó)家或者數(shù)據(jù)歸國(guó)家食藥監(jiān)總局所有,阿里健康不得將數(shù)據(jù)用作商業(yè)用途。
 
  綜上不難看出,過(guò)去不少互聯(lián)網(wǎng)公司依靠收集、分析、儲(chǔ)存信息數(shù)據(jù)進(jìn)行營(yíng)利。但是對(duì)于未來(lái),大家在用戶隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全似乎都有了共識(shí):“部分個(gè)人大數(shù)據(jù)不得用于商業(yè)”;“尊重個(gè)人隱私”;“數(shù)據(jù)需要保密”等。不可否認(rèn),這次博鰲論壇關(guān)于大數(shù)據(jù)探討又上升了一個(gè)層面,但具體如何去做?至今,各大網(wǎng)絡(luò)公司和國(guó)家層面上,貌似并未有明確且詳細(xì)的統(tǒng)一規(guī)則。美國(guó)彭特蘭教授曾提出“數(shù)據(jù)上的新決議”三原則:1.你有權(quán)利擁有你的數(shù)據(jù);2.你有權(quán)利掌握數(shù)據(jù)的使用;3.你有權(quán)利摧毀或者貢獻(xiàn)你的數(shù)據(jù)。同時(shí),他本人覺(jué)得不應(yīng)該把個(gè)人的數(shù)據(jù)交給一個(gè)以盈利為目的的商業(yè)公司,筆者不完全贊同,據(jù)此,提出以下建議:
 
  一、國(guó)家立法確權(quán)—“個(gè)人網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),屬于個(gè)人所有。”
 
  二、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須告知用戶其個(gè)人數(shù)據(jù)被采集情況。
 
  三、用戶在大數(shù)據(jù)環(huán)境內(nèi)可自由選擇刪存被記錄信息。
 
  四、商業(yè)公司可以在獲得用戶授權(quán)后使用的個(gè)人數(shù)據(jù)。
 
  五、對(duì)未經(jīng)授權(quán)使用和出售數(shù)據(jù)企業(yè)納入終身黑名單。
 
  互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的迅猛發(fā)展,無(wú)疑是其自由和開(kāi)放,甚至某些方面是平等和公開(kāi)所帶來(lái)的,但是涉及到個(gè)人隱私和用戶信息安全等方面的權(quán)利永無(wú)邊界,勢(shì)必會(huì)帶來(lái)隱患和災(zāi)難。樂(lè)見(jiàn)博鰲探討之后的推進(jìn),或許,各位不再莫名接到各種“推銷廣告”電話將會(huì)是第一步。

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