民政部網(wǎng)站30日發(fā)布消息稱,為加快推進社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺建設(shè),推動基層社會治理和服務(wù)創(chuàng)新,民政部近期發(fā)布了《社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺基本規(guī)范》。這是規(guī)范社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺建設(shè)的第一個全國性行業(yè)標準。
基本規(guī)范確定了依托社區(qū)信息化手段和標準化建設(shè),整合社區(qū)公共服務(wù)信息資源,應(yīng)用窗口服務(wù)、電話服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等形式,建設(shè)面向社區(qū)居民的社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺的建設(shè)目標,明確綜合信息平臺原則上在市(地、盟、州)級層面建設(shè)部署,并確定了辦事服務(wù)功能和管理服務(wù)功能、流程服務(wù)功能、資源共享和整合服務(wù)功能、延伸服務(wù)功能等總體功能,提出了規(guī)范性、便捷性、擴展性、前瞻性、安全性等技術(shù)要求,并對平臺的安全保障進行了規(guī)范。
基本規(guī)范也是未來推進社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺建設(shè)的基礎(chǔ)性標準。基本規(guī)范的出臺,標志著社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺從自發(fā)探索階段進入全面統(tǒng)籌推進階段,對充分發(fā)揮信息化作用,推動社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新發(fā)揮著重要的引領(lǐng)和規(guī)范作用。