自9月26日成都市實(shí)行工商登記制度改革以來(lái),前往成都市政府政務(wù)中心五樓并聯(lián)窗口辦理企業(yè)登記的人數(shù)急劇上升,現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取辦理號(hào)的人數(shù)是新政開(kāi)始實(shí)施前的3倍。
為進(jìn)一步方便群眾辦事,昨(20)日,“成都服務(wù)”官方微信開(kāi)通了網(wǎng)上預(yù)約排號(hào)功能。申請(qǐng)人只需關(guān)注“成都服務(wù)”訂閱號(hào),點(diǎn)擊“自助查詢”菜單中的“預(yù)約排號(hào)”,并根據(jù)提示進(jìn)行操作便可成功申請(qǐng)到第二天的預(yù)約號(hào)。
據(jù)介紹,“成都服務(wù)”官方微信在原有的微信一般“訂閱號(hào)”具有的“信息公開(kāi)”功能的基礎(chǔ)上,增加了互動(dòng)功能和服務(wù)功能。用戶不僅可以通過(guò)關(guān)鍵詞查詢到與企業(yè)、公眾息息相關(guān)的政策和信息,還可以進(jìn)行咨詢電話、辦事指南和辦件信息的查詢。
“官方微信本次開(kāi)通預(yù)約排號(hào)功能,極大地方便了辦事群眾,也提高了窗口的辦事效率,縮短了辦事群眾的等待時(shí)間。”“成都服務(wù)”運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人表示,下一步“成都服務(wù)”還將拓寬更多的網(wǎng)上辦事渠道,為群眾打造更便利的服務(wù)平臺(tái)。
溫馨提示>>>
預(yù)約排號(hào)流程
a)進(jìn)入@成都服務(wù)微信公眾賬號(hào)主頁(yè)“自助查詢→預(yù)約排號(hào)”界面;@成都服務(wù)主動(dòng)推送“預(yù)約排號(hào)申請(qǐng)協(xié)議”信息,申請(qǐng)人同意并回復(fù)“Y”后,@成都服務(wù) 再主動(dòng)推送預(yù)約格式:“請(qǐng)將您的預(yù)約時(shí)間、姓名、聯(lián)系方式以XX形式發(fā)送給我們?!?/div>
b)@成都服務(wù)工作人員將預(yù)約辦件申請(qǐng)人發(fā)送的預(yù)約信息生成二維碼并發(fā)送至申請(qǐng)人,并將預(yù)約人相關(guān)信息及時(shí)共享至辦件窗口。
c)申請(qǐng)人按預(yù)約時(shí)間到達(dá)市政府政務(wù)中心并聯(lián)審批窗口,將二維碼展示并拿給窗口工作人員掃描,核對(duì)信息后即可進(jìn)行相關(guān)辦件流程。
排號(hào)細(xì)則
a)預(yù)約時(shí)間段相差不超過(guò)一小時(shí);
b)預(yù)約群眾務(wù)必在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)到審批窗口進(jìn)行信息核實(shí),過(guò)時(shí)作廢;
c)每個(gè)微信賬號(hào)每天只能預(yù)約一次,每個(gè)預(yù)約辦件量定為一件;
d)若無(wú)預(yù)約辦件群眾,按正常接待辦件,反之,預(yù)約群眾自動(dòng)排隊(duì)到當(dāng)前辦件群眾后進(jìn)行辦理;
e) 每天預(yù)約名額限定為5個(gè);
f) 若代為辦理,代辦人必須出示相關(guān)代辦委托書(shū)。
責(zé)任編輯:admin
免責(zé)聲明:除非特別注明,國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)所載內(nèi)容及圖片來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號(hào)等公開(kāi)渠道,不代表本站觀點(diǎn),僅供參考、交流之目的。轉(zhuǎn)載的稿件及圖片版權(quán)歸原作者或機(jī)構(gòu)所有,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除。
關(guān)注國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng),政府CIO的思想陣地與交流平臺(tái),5000位政府CIO在這里讀懂“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”