在人人都是“麥克風(fēng)”的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，政府網(wǎng)站已成為民眾了解公共信息、表達(dá)訴求的重要渠道，而一些基層政府網(wǎng)站信息發(fā)布頻曝亂象，實(shí)際上貶損了網(wǎng)站效能，砸壞了政府網(wǎng)站的招牌。

 

　　政府網(wǎng)站不是充當(dāng)門面的道具。試想，如果民眾瀏覽網(wǎng)站，看到的老是“大天窗”與過(guò)時(shí)消息；民眾網(wǎng)絡(luò)咨詢或求助，獲得的卻總是“一招鮮”回復(fù)，那么難免讓民眾對(duì)政府工作效率與為民誠(chéng)意產(chǎn)生質(zhì)疑，也讓民眾反映問(wèn)題的熱情大大降低。這不僅浪費(fèi)政府公共資源，更有損政府為民親民的良好形象。

 

　　政府網(wǎng)站亂象頻生，實(shí)際上是一面鏡子，照出了諸多問(wèn)題。類似“我們會(huì)盡快為您處理”的“萬(wàn)能回復(fù)”，似乎可證明有關(guān)人員未認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的呼聲，就習(xí)慣性地打著官腔拿著“萬(wàn)能回復(fù)”來(lái)糊弄民眾。這豈止是懶政所能詮釋的，簡(jiǎn)直就是藐視群眾利益或理政無(wú)能之慣性使然。當(dāng)然，也可能與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)偏差有關(guān)，認(rèn)為政府網(wǎng)站就是一個(gè)“花架子”，對(duì)網(wǎng)站建設(shè)不熱心，缺乏考核問(wèn)責(zé)制度等。事實(shí)上，如果工作人員多一份責(zé)任心，如果相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)真正關(guān)心政府網(wǎng)站建設(shè)并建立嚴(yán)格的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，基層政府網(wǎng)站就不會(huì)淪為“花架子”或“僵尸”。

 

　　眾所周知，我國(guó)政府信息公開(kāi)條例明確規(guī)定，涉及公民、法人或者其他組織切身利益的信息應(yīng)該主動(dòng)公開(kāi)，并以便于公眾知曉的方式公開(kāi)。不少政府部門之所以將一些新聞發(fā)布選在類似“周五”這樣的微妙時(shí)間點(diǎn)，是因?yàn)橐庠跍p少關(guān)注度，并在隨后的周末被消解、淡忘，從而緩解政府部門的輿論壓力。這種政府“不發(fā)布不行，發(fā)布又擔(dān)心”的鴕鳥(niǎo)心態(tài)，往往造成“政府公信力受損”的不良結(jié)果。

 

　　按理，既然開(kāi)通了網(wǎng)站，相關(guān)基層政府理應(yīng)及時(shí)更新信息、誠(chéng)懇回復(fù)民意，讓網(wǎng)站當(dāng)好民意的連心橋。當(dāng)下，出重拳整治基層政府網(wǎng)站忽悠民眾的亂象，已顯得刻不容緩。除對(duì)如何管理、用好網(wǎng)站做出周到的制度安排，建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制外，更應(yīng)對(duì)敷衍民意的情況進(jìn)行嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。唯有如此，才能真正提高公仆們的服務(wù)意識(shí)與危機(jī)意識(shí)，提高政府網(wǎng)站效能，讓政府網(wǎng)站真正成為民眾歡迎的民心工程。