2014年8月27日,由計世傳媒主辦的第三屆中國電子銀行與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略高峰年會,在北京召開,中科匯聯(lián)受邀參加了此次會議。

  會議的主要內容是:

  一、結合2014年行業(yè)熱點,邀請中國銀監(jiān)會主管部門領導、大中型商業(yè)銀行電子銀行部總經(jīng)理;城商行、農信社、外資銀行的電子銀行部主管行長、負責人近距離、面對面的深入交流。

  二、甄選優(yōu)秀IT服務商、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)領域權威專家的演講及方案現(xiàn)場展示。

  三、主題演講、圓桌互動、案例分享、現(xiàn)場體驗。

  中科匯聯(lián)作為優(yōu)秀的內容管理產(chǎn)品提供商,一直致力于更好的服務金融業(yè)。在會中,中科匯聯(lián)做了移動互聯(lián)時代的體驗式金融服務為主題的演講。

  演講中,中科匯聯(lián)市場部經(jīng)理俞長麗女士提出,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,多媒體信息爆發(fā),金融服務需要做出變革。尤其是在營銷層面,金融營銷不再是以購買為導向的管理,而是以客戶體驗為導向,依托全生命周期的用戶行為分析進行的交互式、精準化營銷。

  針對金融業(yè)變革的需求,中科匯聯(lián)著力打造三位一體的體驗式金融服務平臺,實現(xiàn)金融服務的全渠道、全方位、一體化。中科匯聯(lián)推出的新媒體交互平臺和智能機器人,系統(tǒng)采用全渠道管理技術,實現(xiàn)對社交媒體渠道、即時通訊渠道、郵箱渠道、手機APP渠道、PC門戶渠道等渠道All in One的統(tǒng)一新媒體交互管理,全面實現(xiàn)金融企業(yè)的統(tǒng)一信息、統(tǒng)一消息、統(tǒng)一服務的管理需求。并實現(xiàn)過濾大量基礎問題、大幅節(jié)省人員成本、高品質的交互提升用戶體驗、客戶服務智能化的需求。

  中俄匯聯(lián)時刻關注金融行業(yè),著力于產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展,以滿足金融業(yè)發(fā)展的需求,實現(xiàn)服務方式的革命。

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