當前,政務微博在社會管理創(chuàng)新、政府信息公開、新聞輿論引導、傾聽民眾呼聲、樹立政府形象、群眾政治參與等方面起到了積極的作用。今日,記者從有關部門了解到,為了進一步促進呼和浩特市政務微博規(guī)范管理和健康發(fā)展,呼和浩特市結合實際,根據國家和自治區(qū)有關規(guī)定,出臺《呼和浩特政務微博管理辦法(試行)》,旨在更好地反映社情民意,深化政務公開,推動網絡問政行政,進一步加強黨委、政府與人民群眾的聯(lián)系,推進政風行風建設和社會管理創(chuàng)新,引導網上輿論,為呼和浩特市經濟社會發(fā)展營造良好的網上輿論環(huán)境。
據介紹,呼和浩特市政務微博將重點發(fā)布本地區(qū)、本部門、本單位重大決策部署、重點工作進展、民生政策解讀、惠民利民舉措和突發(fā)事件處置等群眾密切關注的重要信息,并及時回應網民在微博留言中反映的問題、提出的建議。
該辦法要求,呼和浩特市政務微博要注重及時轉發(fā)上級部門及與業(yè)務密切關聯(lián)的政務微博中的重要信息,保持政務微博相互之間的及時互動,同時還應積極加強與網民的交流溝通,促進微博應用的良性互動。
辦法還要求,政務微博要加大微博原創(chuàng)力度,減少公文式發(fā)布內容,提高政務微博的親和力與吸引力。虛心傾聽民聲,回應時要真誠平等,不發(fā)表與政務身份不符的言論;要保證政務微博發(fā)布時效性,對網民反映的問題要及時做出回應,并在7個工作日內做出回復,確實在短時間內無法解決的問題,要及時公布原因和當前的工作措施,同時做好線下溝通工作。
在政務微博管理方面,辦法規(guī)定,政務微博管理堅持“誰開設、誰主管,誰應用、誰負責”的原則。政務微博主管部門主要領導是工作的第一責任人,分管領導是具體責任人。
政務微博主管部門應當根據微博功能定位組建相應的微博運作團隊或指定專人負責此項工作。要明確工作職責分工,團隊應配備政治素質高、業(yè)務能力強、熟悉互聯(lián)網的工作人員。各地區(qū)、各單位要建立政務微博管理制度,并報送市互聯(lián)網信息辦公室。
辦法還明確了呼和浩特市政務微博的評估考核機制。呼和浩特市紀委、呼和浩特市委組織部、呼和浩特市委宣傳部將政務微博的開設情況納入各地區(qū)各部門領導班子年度考核;對長期不發(fā)布、辦理不認真、落實不得力、群眾不滿意的政務微博單位,將實行問責;對政務微博運行良好,效果突出的政務微博單位,進行表彰和獎勵。
記者在采訪中還了解到,為貫徹落實《呼和浩特政務微博管理辦法》(試行),呼和浩特市進一步加強政務微博培訓工作,呼和浩特市委宣傳部和市網信辦對全市政務微博單位負責人和管理員開展培訓。先后邀請自治區(qū)網信辦專家、武漢大學教授沈陽、新浪負責人來呼講座,呼和浩特市600多人次參加培訓,同時建立政務微博管理員聯(lián)系平臺,開展線上線下培訓和互幫互學活動,共同提高發(fā)布水平。同時,堅持督查制度,由宣傳部牽頭,聯(lián)合兩辦督查室就辦法貫徹落實情況,對呼和浩特市各地區(qū)各部門、各單位政務微博開通和發(fā)布情況進行專項督查。到目前已經開通政務微博的單位有84個,政務微博的開通率近80%。
據介紹,經過幾個多月的籌備,開設并試運行“呼和浩特發(fā)布”政務微博廳,近期將在新浪網和騰訊網同步開通呼和浩特市政務微博發(fā)布廳。
在采訪最后,記者了解到,《呼和浩特政務微博管理辦法(試行)》自發(fā)布之日起,有效期限為兩年。