在開展黨的群眾路線教育實踐活動中,為密切聯(lián)系群眾,方便群眾在政務審批公眾服務平臺上進行網(wǎng)上申請辦件,昨日(21日),大邑縣政務服務中心對安仁鎮(zhèn)28個村(社區(qū))的代辦員,就電子政務審批服務延伸工作進行了業(yè)務培訓。據(jù)悉,這項業(yè)務培訓已經(jīng)在全縣范圍所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面鋪開進行,以進一步推進政務服務代辦制。

  據(jù)了解,早在2011年底,大邑縣就開始全面推行便民服務免費代辦制度,主要受理各類證明、計劃生育服務證、獨生子女證、流動人口婚育證明、戶口遷移、組織關系接轉(zhuǎn)、農(nóng)村“五保戶”申辦、農(nóng)村養(yǎng)老保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險服務、老年優(yōu)待證、殘疾人證、宅基地審批、林權證以及群眾需要咨詢的事項等。不但各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心設有代辦服務綜合窗口,負責為群眾辦理和代辦申請辦理事項。各村(社區(qū))也都設有專人代辦員,及時將群眾申辦事項交鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心或縣政務服務中心、分中心辦結,并轉(zhuǎn)交申辦群眾。

  隨著電子政務的快速發(fā)展,網(wǎng)上辦件越來越方便。為了讓基層群眾享受到網(wǎng)上辦件的方便快捷,今年,大邑縣政務服務中心決定對所有代辦員開展電子政務審批服務延伸工作培訓。

  代辦員掌握基本流程后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)不會電腦操作的群眾可以分別通過村(社區(qū))代辦點學會運用網(wǎng)上申請辦件操作,或者由村(社區(qū))代辦員協(xié)助在網(wǎng)上申請辦件。通過網(wǎng)站,群眾可以下載相關事項的辦事指南、法律依據(jù)、申報表格等資料,大大縮短辦理業(yè)務的時間,既方便了群眾辦事,也提高了行政效率。

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