圖為井然有序的驗(yàn)證現(xiàn)場(chǎng)
今年是深圳改革年，也是深圳市南山區(qū)開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間，南山區(qū)委書(shū)記李小甘提出，要以國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)提升政府服務(wù)理念，區(qū)長(zhǎng)余新國(guó)要求以互聯(lián)網(wǎng)思維讓數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)辦事的公平、公正、公開(kāi)透明，為此南山區(qū)率先推出了“e事通”改革項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了新生入學(xué)申請(qǐng)、后臺(tái)比對(duì)、審核等全過(guò)程無(wú)紙化辦理，至少省去了3萬(wàn)人次原件的攜帶和12萬(wàn)份復(fù)印件的產(chǎn)生。“e事通”試點(diǎn)成功后還將進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍，為百姓辦事提供更多便利。
4月18日、19日是近15000名南山區(qū)小一新生現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)報(bào)名材料的時(shí)間，記者在南山實(shí)驗(yàn)學(xué)校鼎太部報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)到家長(zhǎng)們對(duì)南山區(qū)新生入學(xué)“e事通”表示贊賞。
在今年深圳改革年和群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的大背景下，南山區(qū)從百姓最關(guān)心的新生入學(xué)問(wèn)題著手，充分利用市“織網(wǎng)工程”建設(shè)成果，全力精簡(jiǎn)流程，實(shí)現(xiàn)新生入學(xué)“e事通”辦理，使新生報(bào)名省去了眾多麻煩，真正讓老百姓少跑路、好辦事。18日上午，南山區(qū)副區(qū)長(zhǎng)曹賽先在報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)了解“e事通”首日辦理情況，表示政府還將進(jìn)一步更新服務(wù)理念，讓“e事通”為百姓帶來(lái)更多便利。
“e事通”網(wǎng)上辦事很暢通
據(jù)南山區(qū)信息化工作主管部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹，“e事通”就是政務(wù)資源共享交換服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建橫向到行政部門(mén)、縱向到街道和社區(qū)的既規(guī)范又統(tǒng)一的網(wǎng)上辦事大廳，推動(dòng)信息資源跨層級(jí)、跨部門(mén)融合共享，使居民辦事由實(shí)地辦理、多部門(mén)辦理逐漸向網(wǎng)上辦理、一次性辦理轉(zhuǎn)變。據(jù)了解，“e事通”在新生入學(xué)等民生熱點(diǎn)服務(wù)事項(xiàng)試點(diǎn)成功后，還將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上在其他辦事領(lǐng)域進(jìn)行推廣。
“e事通”新生入學(xué)先進(jìn)行
“以前聽(tīng)說(shuō)辦新生入學(xué)要帶好多繁雜的材料，今年我來(lái)報(bào)名，發(fā)現(xiàn)很簡(jiǎn)便啊，只用提交身份證、戶口本、房產(chǎn)證等證明。”許多家長(zhǎng)表示，這個(gè)舉措雖然是政府的一個(gè)小舉措，卻反映出政府在服務(wù)理念的極大進(jìn)步。
新生入學(xué)實(shí)現(xiàn)“e事通”后，至少實(shí)現(xiàn)了三項(xiàng)便利，一是以往所有的各類(lèi)證件都需要提交復(fù)印件，今年不用再提交任何證件的復(fù)印件；二是以往需要提交身份證、戶口本、房產(chǎn)證明、購(gòu)房合同、租賃合同、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、社?？ā⒂?jì)生等證件的原件，少一樣都不行，今年的社?？?、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、計(jì)生證明都不需要再提交原件；三是以往家長(zhǎng)要專(zhuān)門(mén)了為孩子入讀到計(jì)生、銀行等相關(guān)部門(mén)開(kāi)具相關(guān)證明，今年則省去了這個(gè)環(huán)節(jié)。如今年入學(xué)家長(zhǎng)們?cè)俨恍枰ビ?jì)生部門(mén)開(kāi)具紙質(zhì)證明了，只需在網(wǎng)上申請(qǐng)?zhí)顚?xiě)證件編號(hào)或代碼即可，由相關(guān)部門(mén)在系統(tǒng)后臺(tái)比對(duì)查驗(yàn)。同時(shí)，政府相關(guān)部門(mén)對(duì)證件的核驗(yàn)，也由之前的人工核實(shí)向系統(tǒng)自動(dòng)比對(duì)轉(zhuǎn)變。教育局一位工作人員告訴記者，今年，大部分比對(duì)工作都在網(wǎng)上完成，既減輕了工作人員的負(fù)擔(dān)，又提高了工作效率和準(zhǔn)確性。并且，后臺(tái)比對(duì)的真實(shí)性更高，使得弄虛作假難以實(shí)現(xiàn)，對(duì)不誠(chéng)信申報(bào)的行為形成有效約束。記者在報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)看到，除了“e事通”帶來(lái)的便捷，區(qū)教育局采取提前預(yù)約、分批辦理的方式進(jìn)行材料核驗(yàn)。
市區(qū)聯(lián)動(dòng)支撐“e事通”
今年是深圳改革年，也是南山區(qū)開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間，南山區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)一直在思考如何創(chuàng)新改革，如何建設(shè)讓老百姓滿意的政府？在大數(shù)據(jù)的背景下，結(jié)合市社工委、市經(jīng)信委正在全力推進(jìn)的市“織網(wǎng)工程”項(xiàng)目，南山區(qū)委書(shū)記李小甘提出，要以國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)提升政府服務(wù)理念，區(qū)長(zhǎng)余新國(guó)要求以互聯(lián)網(wǎng)思維讓數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)辦事的公平、公正、公開(kāi)透明。最根本的出發(fā)點(diǎn)是，對(duì)百姓辦理的事項(xiàng)，能網(wǎng)上辦理的就網(wǎng)上辦理，能就近辦理的就近辦理，能不提交的證件和材料就不再提交，把方便留給百姓，把麻煩留給自己。南山區(qū)改革的第一步，就從老百姓最關(guān)心的新生入學(xué)工作改起。
區(qū)委書(shū)記李小甘、區(qū)長(zhǎng)余新國(guó)高度重視“e事通”改革工作，將此項(xiàng)工作列為區(qū)2014年重點(diǎn)改革項(xiàng)目，由區(qū)委常委、區(qū)改革辦主任王立德全面統(tǒng)籌，由紀(jì)震副區(qū)長(zhǎng)主抓落實(shí)。為順利推進(jìn)該項(xiàng)工作，市區(qū)兩級(jí)部門(mén)全力合作。市社工委、市經(jīng)信委尤為支持南山區(qū)試點(diǎn)全市“織網(wǎng)工程”成果應(yīng)用，安排專(zhuān)人協(xié)調(diào)公安、國(guó)土、衛(wèi)計(jì)等多個(gè)相關(guān)市直部門(mén)，并實(shí)施專(zhuān)題開(kāi)發(fā)，解決相關(guān)技術(shù)難題。區(qū)改革辦、區(qū)社工委、區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)計(jì)局、區(qū)科創(chuàng)局等相關(guān)職能部門(mén)共同協(xié)作，調(diào)整優(yōu)化流程，研究便民服務(wù)新模式新措施，在短短一個(gè)月時(shí)間內(nèi)建立了與公安、國(guó)土規(guī)劃、社保、出租屋、市場(chǎng)監(jiān)督、計(jì)生等多部門(mén)的共30項(xiàng)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)后臺(tái)比對(duì)，為實(shí)現(xiàn)新生入學(xué)申請(qǐng)、后臺(tái)比對(duì)、審核等全過(guò)程無(wú)紙化辦理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。據(jù)了解，實(shí)現(xiàn)“e事通”后，今年南山區(qū)的小學(xué)新生報(bào)名至少省去了3萬(wàn)多人次原件的攜帶并減少12萬(wàn)份復(fù)印件的產(chǎn)生。
