這里邊,我們看到了商家通過(guò)提高免費(fèi)wifi聚攏人氣的努力。同時(shí),我們也看到了政府主動(dòng)提升服務(wù)的影子。比如,媒體報(bào)道,山東聊城公交車(chē)要提供免費(fèi)wifi上網(wǎng)功能了,這就是一個(gè)政府推動(dòng)服務(wù)的例子。這讓人感覺(jué)到了原來(lái)板著臉?lè)?wù)的一些政府部門(mén),現(xiàn)在不光開(kāi)始有了笑臉,而且敏感的抓住了被服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求,開(kāi)始主動(dòng)在細(xì)節(jié)上完善服務(wù)。這有一種雪中送炭的溫暖在里邊,相信這種惠民工程的推廣必能提升群眾對(duì)有關(guān)部門(mén)的口碑和美譽(yù)度。
而且,現(xiàn)在有不少人提出觀點(diǎn),那就是政府應(yīng)該在免費(fèi)wifi上網(wǎng)方面走在前面,而且成為信號(hào)穩(wěn)定和覆蓋面廣的免費(fèi)wifi服務(wù)的主要提供者。因?yàn)?,從現(xiàn)有的新聞報(bào)道來(lái)開(kāi),免費(fèi)的wifi有時(shí)候被一些人變成了撒魚(yú)餌釣魚(yú)搞詐騙的工具;同時(shí),從信息安全的角度來(lái)講,無(wú)論個(gè)人還是公職人員在使用免費(fèi)wifi上網(wǎng)的同時(shí),不可避免的要泄漏信息。這些信息對(duì)于個(gè)人有些是涉及隱私,有些涉及各種證件和賬號(hào)及其密碼信息;對(duì)于公職人員,有些信息可能還涉及單位、行業(yè)甚至國(guó)家機(jī)密。而一旦有政府提供免費(fèi)的wifi,則能更有效的實(shí)施監(jiān)控和保障。
現(xiàn)在我們的公共服務(wù)部門(mén)才走出了第一步。有些好像還是花架子,比如當(dāng)我們稱(chēng)作動(dòng)車(chē)或者高鐵的時(shí)候,有wifi信號(hào),但登陸不了。過(guò)年的時(shí)候有一個(gè)小伙子想提供收錢(qián)的wifi網(wǎng)絡(luò)獲得人氣還賺了錢(qián),但被鐵老大叫停。這讓我們看到,我們的各級(jí)公共服務(wù)部門(mén)還有很長(zhǎng)的路要走。