按照《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求,準(zhǔn)格爾旗市場監(jiān)督管理局積極探索,根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況,打造了“7+N”保姆式企業(yè)開辦服務(wù)專區(qū),實(shí)現(xiàn)企業(yè)事項(xiàng)“隨心辦”。
自“7+N”保姆式企業(yè)開辦服務(wù)專區(qū)建立以來,其便利程度也讓越來越多的辦事群眾深有感觸。準(zhǔn)格爾旗向民中醫(yī)門診部有限公司的負(fù)責(zé)人郝先生便是其中的一員。郝先生到政務(wù)服務(wù)中心辦理營業(yè)執(zhí)照和醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。在辦理營業(yè)執(zhí)照的過程中,工作人員了解到其還需要辦理醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證后,主動靠前服務(wù),為其列出了辦理醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的材料清單,并將相關(guān)材料模板同時打印交給對方。郝先生表示,現(xiàn)在的政務(wù)服務(wù)水平簡直太方便了,原來開一個診所要跑好幾個地方,現(xiàn)在一個導(dǎo)服區(qū)就把所有需要辦理事項(xiàng)的資料都準(zhǔn)備好了,為咱們準(zhǔn)格爾旗營商環(huán)境點(diǎn)贊。
準(zhǔn)格爾旗市場監(jiān)督管理局一是通過在政務(wù)大廳打造企業(yè)開辦服務(wù)專區(qū),配備6臺企業(yè)開辦專用電腦及打印設(shè)備,供辦事群眾即時修改材料、提交上傳資料使用,每臺設(shè)備旁邊派1名專職導(dǎo)服人員為群眾提供1對1“保姆式”幫辦代辦服務(wù)。二是配備一臺自助服務(wù)機(jī),內(nèi)置各類事項(xiàng)辦事指南、材料模板,申請人可直接套用模板生成標(biāo)準(zhǔn)化材料,通過自主服務(wù)機(jī)直接打印使用。三是建立“7+N”保姆式服務(wù)體系,“7”是指企業(yè)開辦市場監(jiān)管、稅務(wù)、醫(yī)保、社保、公積金、公安、銀行等七部門聯(lián)辦事項(xiàng),“N”指將食品經(jīng)營許可、藥品經(jīng)營許可、公眾場所衛(wèi)生許可、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可等高頻許可事項(xiàng)和“企業(yè)年報”、消費(fèi)信息咨詢、企業(yè)名稱開放查詢、企業(yè)信用信息查詢等高頻公共服務(wù)事項(xiàng),隨時現(xiàn)場開展登記業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo)、領(lǐng)辦、幫辦、代辦服務(wù),實(shí)現(xiàn)“7+N”事項(xiàng)“隨心辦”,群眾體驗(yàn)到了保姆式幫辦代辦服務(wù)。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。