在市、縣兩級政務(wù)服務(wù)中心和園區(qū)設(shè)置8個惠企政策集中辦理窗口，組建40余個單位惠企政策服務(wù)專員隊伍，匯聚各個部門惠企政策事項并編制辦事指南，……這是我市圍繞“推動惠企政策快速兌現(xiàn)”推行的一系列重要舉措。

　　今年以來，為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，提升行政效能，推動“高效辦成一件事”，市委、市政府出臺了《北海市進一步優(yōu)化營商環(huán)境若干措施》，明確“推動惠企政策快速兌現(xiàn)”目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合實際，市行政審批局、市財政局聯(lián)合印發(fā)《北海市惠企政策集中辦理工作方案》，通過設(shè)立惠企政策集中辦理窗口，暢通企業(yè)線上線下申報渠道，打造惠企政策集中發(fā)布、解讀、推送、快速兌現(xiàn)和訴求辦理“服務(wù)鏈”，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，服務(wù)壯大實體經(jīng)濟，企業(yè)滿意度大幅提升。

　　設(shè)立集中辦理窗口，惠企政策申報渠道更暢通

　　過去，企業(yè)為了申請一項惠企政策，需要跑多個部門，耗費大量時間和精力?，F(xiàn)在，只需前往惠企政策集中辦理窗口，一次性提交所有材料，即可完成申報手續(xù)。

　　今年以來，我市利用市縣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和各園區(qū)現(xiàn)有場地，設(shè)立惠企政策集中辦理窗口，采取“窗口綜合受理、部門后臺分類辦理”的模式進行業(yè)務(wù)辦理，暢通惠企政策申報渠道，有效推動各類惠企政策從“到處找、多頭跑”向“進一門、一窗辦”轉(zhuǎn)變。

　　數(shù)字科技賦能普惠，惠企政策辦理更便捷

　　“現(xiàn)在我想了解政府都有哪些優(yōu)惠政策，我們公司可以享受哪些優(yōu)惠政策，找起來可比原來方便太多了，直接用手機搜索這個微信公眾號就能查，還能線上解答我的問題！”一家高端服務(wù)企業(yè)的負(fù)責(zé)人李女士表示。

　　我市用數(shù)字科技賦能代替群眾跑腿，在“北海市政務(wù)服務(wù)中心”微信服務(wù)號開發(fā)惠企政策線上服務(wù)專區(qū)，增設(shè)惠企政策庫、政策政策解讀等功能模塊，企業(yè)除可通過平臺查閱檢索各政府部門匯集的全部惠企政策，查看各種形式的政策宣傳解讀，進行政企交流，提出意見建議和訴求外，還可以收到平臺經(jīng)過篩選，精準(zhǔn)匹配的惠企政策“大禮包”，“人找政策”變?yōu)椤罢哒胰恕薄?/p>

　　同時，還可一鍵直連廣西惠企惠民政策兌現(xiàn)平臺，企業(yè)一鍵點擊便可查看平臺歸集、發(fā)布的所有政策。

　　構(gòu)建閉環(huán)管理模式，惠企政策服務(wù)更貼心

　　構(gòu)建從企業(yè)需求出發(fā)的政策服務(wù)閉環(huán)“一線應(yīng)答”。企業(yè)可根據(jù)需求選擇線上或線下咨詢、查詢、申請等。窗口工作人員進行記錄，轉(zhuǎn)交有關(guān)部門，并跟蹤督辦，協(xié)調(diào)解決企業(yè)需求。以“窗口吹哨，部門報道”，跨部門協(xié)同，跨層級聯(lián)動的政府合力服務(wù)，打造政策直享、服務(wù)直達(dá)、訴求直辦的服務(wù)企業(yè)模式，助力企業(yè)跑出發(fā)展“加速度”。

　　下一步，北海市行政審批局將在惠企政策落實、惠企政策精細(xì)服務(wù)，進一步提升企業(yè)獲得感、滿意度上持續(xù)發(fā)力，營造更優(yōu)營商環(huán)境，促進實體經(jīng)濟更好發(fā)展。

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