營商環(huán)境是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的生長(zhǎng)之土，也是市場(chǎng)主體的生命之“氧”。

　　2024年，江夏區(qū)水務(wù)總公司堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，以“黨建+營商環(huán)境”為引領(lǐng)，積極踐行新時(shí)期治水思路，全力打造重商、親商、扶商、安商、富商的“獲得用水”營商環(huán)境“江夏樣板”，讓企業(yè)在江夏應(yīng)享、盡享、優(yōu)享政策紅利，獲得長(zhǎng)足發(fā)展。

　　規(guī)劃聚合“一盤棋”

　　4月份，江夏區(qū)水務(wù)總公司多次召開關(guān)于飲水安全標(biāo)準(zhǔn)化、供水服務(wù)規(guī)范化管理工作相關(guān)部署會(huì)議。印發(fā)《江夏區(qū)水務(wù)總公司2024年供用水管理工作實(shí)施方案》。要求圍繞供水設(shè)施能力提升、供水應(yīng)急保障水平提升和供水服務(wù)質(zhì)量提升三條主線，有力保障供水穩(wěn)定性和可持續(xù)性。明確要求深入落實(shí)供水編碼服務(wù)“一窗通辦”改革，打造“獲得用水”營商環(huán)境一流“范本”。

　　行動(dòng)聚焦“一張網(wǎng)”

　　江夏區(qū)水務(wù)總公司緊盯供水“全流程”服務(wù)工作目標(biāo)，織密織牢供水“一張網(wǎng)”，共同推進(jìn)“同源、同質(zhì)、同網(wǎng)、同服務(wù)”一體化均衡發(fā)展。

　　截至2024年1季度，江夏區(qū)龍床磯水廠設(shè)備升級(jí)改造項(xiàng)目，已完成給水管網(wǎng)安裝工程項(xiàng)目（水廠--南環(huán)公路與金口大道交叉口）及土建工程項(xiàng)目，電氣設(shè)備和凈化設(shè)備正在施工。龍床水廠水源升級(jí)改造項(xiàng)目，武漢市江夏區(qū)大健康產(chǎn)業(yè)園（G107）給水加壓站及配套管網(wǎng)工程，陽光大道（紡織大學(xué)-澳門山莊）給水管道改造工程等9處新建、改建項(xiàng)目全速推進(jìn)中，逐步構(gòu)建起水源、廠站及管網(wǎng)互聯(lián)互補(bǔ)體系，全面提升供水穩(wěn)定性和安全應(yīng)急保障能力。

　　在解決短板弱項(xiàng)同時(shí)，公司又注重推廣先進(jìn)的供水技術(shù)和管理模式，深化“智慧水務(wù)”建設(shè)，完善服務(wù)信息公開制度，營業(yè)所管理制度，窗口無否決權(quán)等長(zhǎng)效機(jī)制，確保營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

　　服務(wù)聚力“一團(tuán)火”

　　江夏區(qū)水務(wù)總公司持續(xù)關(guān)注企業(yè)用水“獲得感”與“滿意度”。五里界、龍泉、山坡、法泗、舒安5個(gè)分公司，紙坊、大橋、廟山、金口、段嶺廟、烏龍泉6個(gè)營業(yè)所，持續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)一流營商環(huán)境“大對(duì)標(biāo)”行動(dòng)。以基層黨組織為中心，以服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為矩陣，以黨員志愿服務(wù)隊(duì)為支點(diǎn)，串聯(lián)起便民利企服務(wù)的陣地服務(wù)集群。全體黨員干部沖鋒在前、職工群眾團(tuán)結(jié)奮進(jìn),爭(zhēng)當(dāng)江夏營商環(huán)境建設(shè)排頭兵。

　　1季度，公司相關(guān)部門共處理客服熱線來電3991余次，民呼我應(yīng)督辦件610件，處置及時(shí)率、完結(jié)率均達(dá)到100%，滿意率達(dá)到99%以上。辦理水電氣一體化過戶250余件。受理企事業(yè)單位報(bào)裝17戶，“水小二”全程代辦跑腿，為企業(yè)方減免紅線外、計(jì)量水表項(xiàng)目費(fèi)用90余萬元。其中，武漢京恒物流倉儲(chǔ)項(xiàng)目、湖北省農(nóng)業(yè)科學(xué)院畜牧獸醫(yī)研究所金口所等單位，在項(xiàng)目通水后紛紛來電致謝，并在長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)城市留言板為江夏區(qū)“獲得用水”營商環(huán)境服務(wù)點(diǎn)贊。開展企業(yè)用水問題“全覆蓋”調(diào)研走訪30余次，有效幫助6家企業(yè)提供技術(shù)支持，解決了其內(nèi)部二次供水設(shè)備及管道改造等用水問題。

　　優(yōu)化營商環(huán)境是動(dòng)態(tài)演進(jìn)的，沒有最好，只有更好；沒有完成時(shí)，只有進(jìn)行時(shí)。江夏區(qū)水務(wù)總公司堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想, 旗幟鮮明講政治，持之以恒抓黨建，以作風(fēng)效能建設(shè)破題，打造一流“獲得用水“營商環(huán)境。為企業(yè)創(chuàng)業(yè)引入”源頭活水“，為”五區(qū)江夏“建設(shè)注入澎湃動(dòng)力。

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