近期，市發(fā)改委編輯發(fā)布了《2023年上海市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革創(chuàng)新案例選編》，市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局探索公共服務(wù)創(chuàng)新、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的做法獲得認(rèn)可，報(bào)送的“全域打造綜合性公共服務(wù)窗口”案例成功入選《案例選編》。

　　該案例主要介紹了市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)綜合性知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)窗口全域入駐地市級(jí)政務(wù)服務(wù)中心的實(shí)際舉措，體現(xiàn)了上海完善便民利民知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)體系，馳而不息打造一流營(yíng)商環(huán)境所取得的工作成效。

　　一是以一體化理念打造知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)綜窗體系。通過(guò)市區(qū)聯(lián)手、各方聯(lián)動(dòng)，完善16個(gè)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心綜窗及國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局（上海）業(yè)務(wù)受理窗口服務(wù)功能，深化建設(shè)“知識(shí)產(chǎn)權(quán)一件事”集成服務(wù)平臺(tái)，打造區(qū)級(jí)自選特色服務(wù)窗口，形成“1+1+x”知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)模式。

　　二是以數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)綜窗運(yùn)行。建設(shè)綜合性知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)窗口統(tǒng)一事項(xiàng)中心數(shù)字化后臺(tái)，聯(lián)通國(guó)家級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)和上海市知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺(tái)、保護(hù)中心平臺(tái)、交易中心平臺(tái)等，推動(dòng)更多服務(wù)事項(xiàng)接入“一網(wǎng)通辦”辦件庫(kù)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)事項(xiàng)一體化管理，服務(wù)需求“一口鏈接”。

　　三是以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)綜窗管理。梳理首批“一網(wǎng)通辦”市級(jí)及區(qū)統(tǒng)管知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)事項(xiàng)39項(xiàng)，規(guī)范區(qū)級(jí)自管服務(wù)事項(xiàng)名稱(chēng)18項(xiàng)。同時(shí)，統(tǒng)籌規(guī)范事項(xiàng)目錄編制，開(kāi)展公共服務(wù)事項(xiàng)動(dòng)態(tài)調(diào)整、辦事指南編制、業(yè)務(wù)手冊(cè)編制等，推進(jìn)公共服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

　　下一步，市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局將深入實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)普惠工程，強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)支撐，聚焦打造國(guó)際一流知識(shí)產(chǎn)權(quán)營(yíng)商環(huán)境目標(biāo)，開(kāi)展更多先行先試探索，提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)的可及性和普惠性，奮力譜寫(xiě)上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

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